Encantada con la atención recibida. Me han solucionado las dudas y el problema que tenía con mi smartphone satisfactoriamente.
Excelente atencion por trato de la dependienta,le recomendamos la tienda por el trato exquisito de la dependienta olalla
Magnífica la atención personalizada y profesional de la persona -Olalla- que atiende al público y lo gestiona con eficacia y dedicación exquisita. He tenido una experiencia muy gratificante y con verdadera satisfacción su entrega por resolver todas mis dudas y ofrecerme todos los productos de MOVISTAR. Sin duda, todo un verdadero ejemplo para otros centros de Movistar.
Olaya me trata fenomenal es la mejor la atención en la tienda me atiende mui bien
Desde que estoy en O Barco me atiende una empleada en Movistar llamada Olalla ,que me atiende muy bien y resuelve todas mis dudas,estoy encantado
Atención pésima, la dependienta me cobró por recoger mis tarjetas de teléfono alegando que era un duplicado y yo les comunicaba que yo solo iba a recoger mis tarjetas de teléfono que había solicitado con mi fusión y que no eran un duplicado. Ella no se digno a consultar con el ordenador si era un duplicado o no. Al final tuve que solucionar el problema con el 1004 dónde me dieron a mi la razón algo que ella no hizo. Muy mala atención. Esta tienda se ve que no vale para solucionar problemas más bien para crearlos y dejar a los clientes descontentos
Me parece que el trato a los clientes es excelente, y toda la gente que conozco dice lo mismo, estoy encantada
Encantada con la atención recibida, fuimos por un problema en la facturación y nos explicaron todo genial. La chica enseguida se dio cuenta que teníamos tarifas antiguas y nos cambiaron las tarifas por unas más baratas y con más servicio. La verdad que se tomaron muchas molestias con nosotros.
La cosa empezó mal echándonos de la tienda por superar el aforo de 6 que resulta que incluía a las dependientas también. Eso sí, los otros clientes eran un grupo de 3 personas a los que no se les pidió si alguno podía esperar fuera para poder atender a otros clientes. Nos podíamos haber ahorrado la espera porque no nos solucionaron nada: mi madre no tiene acceso a las facturas del ADSL y nos dijeron que teníamos que solucionarlo nosotros por Internet. Aún no lo hemos conseguido. Les comentamos sobre la mala cobertura de ADSL y si se podría cambiar a Fibra y dijeron que no sin ni siquiera comprobar la dirección. Movistar se podía ahorrar estos puntos de venta si no van a servir de ninguna ayuda y se tiene que solucionar todo por teléfono/Internet.
La verdad que amables, son muy amables. Pero yo encargue, hace 6 MESES, una funda para el smartphone que les compre. Me dijeron que me avisarian cuando lo tuviesen, Y SIGO ESPERANDO. Asi que amabilidad toda, EFICIENCIA NINGUNA.
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