Compramos un congelador, el cual era el mas caro y venía con un cajon roto, tras reclamar nos enviaron un trabajador el cual cambió y por obra del espíritu santo ahora está otro roto, el cual nos dicen que ya no lo cambian que se queda así con el cajón roto CONCLUSION CHAPUCEROS, MALISIMA ATENCION AL CLIENTE, LA DEPENDIENTA NO TIENE EDUCACION Y ADEMAS NOS DICE QUE EN MAS DE 30 AÑOS NO HABIAN TENIDO NINGUNA RECLAMACION, GRACIAS A DIOS, PORQUE LAS RESEÑAS SON TODAS MALISIMAS, CREO QUE NO SABEN LO QUE ES INTERNET
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Opiniones
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Ana Maria Rodriguez Alonso ★☆☆☆☆
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aldara rodríguez ★☆☆☆☆
Pésima atención al cliente, tanto por parte de la señora que está atendiendo en la tienda como por parte de los jefes. No volvería a gastar mi dinero en este negocio nunca más. Son unos maleducados y unos chapuceros.
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Manu Álvarez ★☆☆☆☆
Somos clientes de toda la vida y la mayoría de muebles y electrodomésticos los hemos comprado aquí por comodidad y costumbre. A nivel de precios hay otros sitios más económicos pero no nos importaba pagar más ya que la atención y el servicio era muy bueno. Pero en FEBRERO compramos un lavavajillas, nos hicieron una pequeña obra y se llevaron una puerta del mueble de la cocina para acortar, pagamos todo al contado como siempre… pero es mediados de JUNIO y aún seguimos esperando a que terminen la dichosa puerta y vengan a instalarla. Hemos ido cada mes a preguntar y siempre hay una excusa. Falta total de profesionalismo y seriedad en la post-venta.
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Marta Rey Fernandez ★☆☆☆☆
Le pongo una estrella por qué no tiene menos, mis padres clientes de toda la vida, de más de 15 años comprando todo allí me compré mi casa y fue amueblada en las 3b también , venden calidad y la tabla de mi canapé empieza a levantarse... El colmo fue con un mueble de baño que compré hace unos meses, está hinchado de la humedad a lo que achacan un mal uso( debo limpiar el mueble a cubos de agua) no me solucionaron nada, la culpa como siempre del cliente, acabe poniendo una denuncia a consumo, por supuesto que yo no vuelvo...
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Ines la Gallega ★☆☆☆☆
El precio siempre ha sido caro, tanto en muebles como electrodomésticos, pero lo compensaba su atención al cliente. Desde la pandemia todo ha ido a peor. Ya no puedo recomendarlos y me han perdido como cliente tras las últimas compras. Pensaba poner un lavavajillas en mi piso, pero visto lo visto buscaré otra tienda en Xinzo o Ourense.
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Rock Fao ★☆☆☆☆
Mi pareja y su familia son clientes de toda la vida, lo último que hemos comprado son una nevera de eficiencia energetica B para la aldea, muebles para el piso y un lavavajillas compacto para la cocina, todo a unos precios muy elevados pero que comprabamos pensando que al menos la atención al cliente lo compensaba, pues NO ES ASÍ. Quizás hace años lo era, y hay dependientas muy atentas en el almacen de Exposición, pero ahora a nivel general deja mucho que desear. - El lavavajillas lo montaron y dejaron una parte sin poner, llevamos 5 MESES esperando y nada... solo dan largas. - El sofa del comedor, que lo usamos bastante poco la verdad, costó unos 900 euros y en un año y poco ya está como desgastado y tiene zonas que se están deteriorando muy rapidamente, y repito que apenas lo usamos, así que o la calidad era mucho más inferior de lo que decían o no tiene sentido. - Cuando vinieron a colocar los muebles a casa, aunque entonces aún no teniamos la luz contratada, insistieron en ponerlos. Nosotros les habiamos dicho que no había prisa, pero insistieron. Bien, los pusieron pero dejaron el mueble marcado, con algún agujero "extra" y cosillas... que pagando por un mueble NUEVO da mucho coraje que lo estropeen nada más colocarlo porqué ELLOS tenían prisa. Así que precios carisimos, atención al cliente cada día peor y calidades cuestionables. Como clienta me han perdido también.
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Isabel García ★☆☆☆☆
Aunque la atención al público en la tienda es muy buena, los resultados son pésimos. Muy caro para unos acabados de pena. Esto no es una habitación personalizada, es una chapuza con los tornillos a la vista. Y para esto les llevó un año y tres intentos. De vergüenza.
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