Buena atención Pero están saturados de trabajo casi imposible hacer un buen trabajo
Fotos
Opiniones
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Javier Hermida Falcón ★★★★★
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J.A.Mendia ★☆☆☆☆
Es la segunda vez que acudo a éste hospital Lucus Augusti en Lugo por urgencias por la mañana a las 11 horas dónde al cabo de 2 horas me ven en camilla, toman una vía para analítica y luego me llevan a esperar en la sala de camillas. Y así hasta la tarde ¿?, sobre las 17 horas una ecografía, 2 horas después por fin me atienden, con ciertas disculpas, que si no le habían avisado, etc. y acabo saliendo a la noche. En otros hospitales (como en el País Vasco) nunca he estado tanto tiempo como aquí. Otra cosa es que los pasillos del hospital Lucus no tienen metros, tienen kilómetros, imagínense a alguien con movilidad reducida. En otros hospitales además de estar centralizados para poder moverte, hay tiendas y bares alrededor, aquí nada, todo el día sin agua, ni un bocadillo. Por lo demás la atención profesional fue buena. PD: Cómo se nota que los encargados de hacer ciertas cosas como hospitales u otros edificios, escaleras, etc., no los usan ni los van a usar.
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Santiago Martín Sandoval ★☆☆☆☆
DENUNCIABLE el trato degradante por parte de algunos "profesionales". Acudo solo, en ambulancia por accidente en la rodilla, no puedo caminar ni valerme, ni familiar conmigo. Un MIR de trauma me da el alta rápido y corriendo, sin explicaciones, sin saber qué me pasa. Pido a otra doctora que me explique mi situación porque no entiendo nada, y me promete una ambulancia al menos. Una supervisora se me acerca en tono intimidante (me amenaza sin más con llamar a la policía!!! cuando yo no había dado ningún problema, siempre estuve tranquilo y colaborador). Me insiste en que si estoy de alta me tengo que marchar inmediatamente. No me informa de que tengo derecho a dejar por escrito mi disconformidad con el alta. Se niega a facilitarme siquiera ambulancia (soy discapacitado, me encontraba solo, no me valía por mi mismo y era de noche). Quedo en shock. Protesto y le pido que se identifique (está obligada) y me ignora, se va. Debo malvestirme solo, sin ayuda y en medio de un pasillo a la vista de pacientes y familiares. Llamo desesperado a un conocido que vive a 160 km. para que me ayudara, visto que me dejaban en desamparo. Nunca había recibido un trato así en ningún hospital. Llevo meses enfermo con depresión pero a raíz de esto he empeorado. Que todos sepan cómo se las gastan aquí; todo mi desprecio para estos supuestos "profesionales", ojalá se vean en la misma situación.
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Johanna Blanco ★★★★★
Personal amable. Vas por urgencia y te atienden rápido. Médicos y enfermeras un 10.
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Antonio VILELA FERNANDEZ ★★★★☆
La falta de médicos en el servicio de urgencias del Hospital Universitario Lucus Augusti (HULA) de Lugo es una situación denunciada hasta por los propios facultativos. Hay una saturación de los servicios sin aumento de personal. Esta carencia impide que puedan atender a los pacientes de la manera que les gustaría, asi como proporcionarles la información adecuada en tiempo y forma. En numerosas ocasiones, son solo dos médicos quienes deben atender a un gran número de pacientes. Aunque esta queja es generalizada de todo el Servicio de Urgencias Tal vez, en los lugares donde más se necesitan los recursos, estos se destinan a cuestiones mucho menos importantes. Defendamos la Sanidad Pública en ello nos va nuestra propia salud.
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Norberto Norberto ★★★★★
Grandísimos profesionales.
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diana gonzalez ★☆☆☆☆
Hemos ido el lunes 4 de septiembre con mi suegra para hacer unas pruebas para una operación de un tumor en el estómago. Llegamos a las 9:00 de la mañana y salimos del hospital a las 15:00. Mientras a mi suegra le metían hierro por vena casi al irnos, aprovechamos para pedir justificante de asistencia ya que va en silla de ruedas con una incapacidad del 66% . Ella es de Monforte y nostros de Ourense. Nuestra sorpresa es que tenemos que ir mendigando justificantes a todos las plantas donde fuimos en cada prueba. Planta 1, 2 y 3( radioterapia, electrocardiograma, extracciones, oncología, enfermera de endocrino, fisioterapia pulmonar, y oncohematología donde le pusieron hierro) sin comer ni ella ni nosotros Cuando vamos a la planta de extracciones de análisis clínicos para pedir justificante el personaje que nos cogió los papeles a las 9:15 llamado Pablo Arias Vilaboa nos dice que como vamos a esa hora que teníamos que pedirlo a la entrada.. cosa que no sabíamos ya que normalmente se pide al salir para que conste la entrada y la salida y nos dice que no nos puede dar un justificante de acompañante porque no se acuerda de nosotros... dicho personaje con muy poca empatía repito llamado Pablo Arias Vilaboa nos emitió un certificado de asistencia sólo de mi suegra sin nuestros datos de acompañante. Pongo nombre y apellidos del, ya que tengo el certificado que emitió con el acompañante en blanco con su código QR. Gracias por la empatía y amabilidad en estas circunstancias para los familiares y pacientes en estas circunstancias cuando vas a un monstruo de hospital de arriba para abajo con una señora en silla de ruedas perdidos, llegando tarde a los sitios y te encuentras esta humanidad de personas te vas con las lágrimas en los ojos de rabia
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Juan Carballal ★★★★☆
Te atienden según la urgencia que necesites.
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alfredo alvarez novoa ★★★★★
El personal y el trato con los pacientes es excepcional,aunque siempre estan desbordados por la falta d espacio y d personal.lo q no entiendo es como no les cae la cara d vergüenza a la "dirección"
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Preguntas frecuentes
¿Dónde está Hospital Lucus Augusti : Urgencias?
Dirección: Rúa Doctor Ulises Romero, 1, 27003 Lugo, España.
¿Cómo contactar con Hospital Lucus Augusti : Urgencias por teléfono?
Teléfono: +34 982 29 60 00.