Durante mi última visita al hospital, este jueves 13/11 sufrí una experiencia desagradable debido al trato inapropiado de una enfermera. Desde el inicio, su actitud fue poco profesional y carente de empatía, lo que generó un ambiente de tensión en un momento en el que yo ya me encontraba vulnerable por mi estado de salud. Al intentar canalizarme, la enfermera actuó con brusquedad, sin mostrar consideración ni explicar adecuadamente el procedimiento. Como consecuencia de su manera de manejar la aguja, me reventaron varias venas de la mano, provocándome un dolor intenso e innecesario. A pesar de que manifesté la molestia que sentía en dos oportunidades, no hubo una respuesta comprensiva ni un intento por mejorar el procedimiento o brindarme apoyo. Todo lo contrario, su actitud fue borde y despectiva. Esta situación me dejó no solo con un daño físico visible, sino también con una sensación de maltrato y desamparo. Considero fundamental que el personal sanitario mantenga un trato respetuoso, empático y profesional hacia los pacientes, especialmente en momentos en que uno depende completamente de su cuidado. Adjunto dejo las fotos de cómo sigue mi mano aún 4 días después
Fotos
Opiniones
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Joselyn Borregales ★☆☆☆☆
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Gold prestige ★★★★★
En la madrugada, experimenté dificultades para respirar, lo que me llevó a decidirme por acudir a urgencias. Inicialmente, temía que tardaran en atenderme, pero sorprendentemente, recibí atención inmediata. El personal médico mostró un alto nivel de profesionalismo y delicadeza. Las enfermeras fueron muy amables, realizaron las pruebas necesarias y lograron estabilizar mi fiebre. Estoy profundamente agradecido por su dedicación y profesionalismo.
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Helena ★★★★★
Después de mi visita a urgencias no tengo más que buenas palabras , del primero al último de los trabajadores super profesionales, resolutivos y empáticos . Atención profesional y empática. Valoremos nuestra Seguridad Social como se merece. Por una Sanidad Pública y de calidad ! Gracias
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Jaime Garcia Mendez ★★★★★
Muy bien no tengo nada que decir sobre el tratamiento recibido. Lo único que no deberían permitir mas de un visitante a la vez. Y que los pacientes y visitantes pongan el tlf en modo de Vibración. Estuve 15 días y por mi Avitacion pasaron 7 pacientes y no me gusto el Ruido de tlf y visitantes. Por lo demás bien gracias a todos ? Jaime
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Jess Fuzam ★★☆☆☆
He venido de urgencias y no tengo queja ninguna de lo rápido que me atendieron dado el cuadro que presentaba y mi condición de salud. Me ponen en un quirofanillo y luego en una hora me pasan al pasillo. Hasta ahí bien, me dice la Dra que me dejan en observación un día, por lo que me quedaba ese día entero hasta el siguiente a media mañana. ( soy inmunodeprimida) Me pasan a primera planta en cama de observación allí es cuando veo un descontrol, primero ni se acordaron de la medicina que tomo, si no traigo mi neceser con las pastillas es que podría ni tomarlas, nadie me pregunta nada, soy yo las que les dice algo al respecto. Me dejan sin cena , no había comido nada en todo el día desde que ingresé, sólo la merienda un te y dos tostadas voy a preguntar y me dicen que por orden de la Dra no ceno. Lo peor fue que desde las 06:00 supongo cambian el turno, las enfermeras hablaban tan alto que así no hay quien duerma, todas contán dose lo que hicieron el día anterior. Me parece bien que haya compañerismo y buen rollo pero no estaría mal un poco de respeto para los pacientes. Es la primera vez que estoy ingresada en éste hospital y la diferencia con el de Santiago (CHUS) es grande. Y en honor a la verdad tomé las pastillas de mi neceser. Porque solo me dieron una por la tarde y todo el rato recordándoles que soy trasplanta renal.
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Julio ★☆☆☆☆
No se operen aqui de lesiones de traumatología, lo lamentarán ya que te operan y te dirán que la cirugía está bien hecha aunque esteas pasando un dolor inimaginable y a medicación. Estamos en una sanidad de balances, la salud de hoy no importa nada, solo cumplir balances y ser complices de los de arriba... Después de que quedas mal, pasan de uno, yo ya he pensado varias veces en el suicidio porque me dejan con unas secuelas que a ver dónde voy yo ahora, y te dicen que con 35 años es que claro.. A esto llegamos, en el caso de acabar con la vida, mejor señalar a todos los que han acabado con las ganas de vivir de uno, por lo menos que la opinión pública sepa de estas historias ya que la vida de uno no vale nada. Yo también nunca pensé que una persona perdiera las ganas de vivir, pero cuánto te machacan y te hacen tanto daño uno cae en un pozo del que es imposible salir, más cuando los que deberían ver por tu salud son los que te empujan más y más hondo
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LUISA PEREZ ★★★★★
No he estado ingresada ni he tenido asistencia médica.. pero ver como una Doctora se vino detrás de unos señores de una fundación (entendí) y traían a una señora mareada, en mal estado, caminando de prisa, con sobre peso, mal, mal literal.. y decir esta doctora.." no hay derecho de tratar a las personas así, nombró hasta de quejarse por el trato tan inhumano que presenció por parte de estos señores, trajo agua para la señora en mal estado" Ya con esto, felicidades a esta Dra, por que más allá de su profesión que muchos lo son pero de humanidad poco entienden, ella lo ha entendido todo. Espero me lea, y se sienta orgullosa del ser humano que es.
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Ana Pereira ★★★★★
Ayer 24 de Julio tuve q acudir a Urgencias por dolor precordial. Un bravo por todo el equipo q me atendió: administrativas, celadores, auxiliares, enfermeras, médicas. A pesar del volumen de trabajo por el gran número de personas enfermas demostraron su profesionalidad, saber hacer sin perder la sonrisa. Que suerte tenemos de tener estos presiónales y la Sanidad Pública. Muchas gracias Por favor mejoren la confortabilidad de las salas de espera de los familiares.
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