Hospital HM ~ Rosaleda (Santiago de Compostela) Hospital en Santiago de Compostela

Opiniones

1. Ía ★☆☆☆☆

   El servicio de urgencias es cada vez más desastroso y desagradable. La atención al paciente ha empeorado claramente y el trato resulta frío y poco respetuoso. En mi caso, la enfermera entró sin saludar ni presentarse y, en lugar de dirigirse con educación, me ordenó que me descruzara las piernas, hablándome de malas formas y con un tono autoritario. Esta manera de tratar a los pacientes resulta muy incómoda y transmite una clara falta de profesionalidad. Una experiencia decepcionante.

   Casi 9 meses hace
2. Paula Aldrey Jamardo ★★★★★

   Quiero agradecer de corazón al Centro Médico La Rosaleda por su excelente atención y amabilidad. Desde el primer momento, la chica del mostrador fue muy atenta y amable, facilitándome todo el proceso. La pediatra me atendió con gran profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas con paciencia. La enfermera, encantadora, hizo que todo fuera aún más fácil con su trato humano y cuidadoso. Y quiero mencionar en especial la amabilidad y la atención de Toño, cuyo trato cercano y profesional marcó una gran diferencia en mi experiencia. En general, todo el equipo fue excepcional. Se nota cuando las personas hacen su trabajo con vocación, y en La Rosaleda eso se siente desde que entras por la puerta. ¡Muchas gracias por todo!

   Casi 10 meses hace
3. Santi Agosto ★★★★★

   Quiero dar las gracias a la Doctora Castro y al personal de guardia,( una enfermera y dos auxiliares), que me atendieron está tarde día 30/12/2025 sobre las 18:30 en el servicio de Urgencias del Hospital Policlínico La Rosaleda por un fuerte dolor en la tripa, nunca me pasara algo parecido. Desde el primer momento me trataron con mucha amabilidad , rapidez, atención y cariño . Aún tratándose de una actuación muy desagradable para cualquier persona no sé escondieron ninguna de ellas y en menos de una hora salí nuevo del Hospital. Gracias de ❤️ por su profesionalidad.

   Casi 10 meses hace

1. Ana Martín-Serrano Fontenla ★☆☆☆☆

   Y porque no hay puntuaciones negativas. Vengo desde Coruña (50' de viaje+pagar peajes+parking+perder tiempo de trabajo tanto mi pareja como yo) para una consulta de anestesia de nuestro hijo. Me atienden con una hora de retraso para decirme que al niño, al tener 2 años, no lo operan aquí porque no hay anestesistas pediátricos...que antes había pero ahora no, que habrá sido un despiste del cirujano (es ajeno al hospital), cuando fue el servicio de anestesia el que aprobó el parte de quirófano (que incluye la fecha de nacimiento de mi hijo) hacía quince días ya. La anestesista me dice que habrá sido un despiste cuando vuelvo a la consulta a pedir más explicaciones. Una falta de todo. Espero que no se despisten así con las dosis de anestesia.

   Casi 11 meses hace
2. sulay T ★☆☆☆☆

   Vergonzoso! He ido a urgencias anteriormente y servicio impecable. Ahora, con una afección aguda que cursa con mucho dolor (cólico nefrítico) me hacen llamar a mi seguro a las 22:30 h porque SU lector de tarjetas no funciona. Por supuesto tengo que hacerlo antes de atenderme, para verificar que tengo seguro privado!!. Teniendo historial y habiendo estado ingresada. Repito verguenza de servicio!! No parece un hospital sino un supermercado!. Si sigue siendo las urgencias de mi seguro privado dejare de pagar el seguro!! Lástima de Servicio deberían avergonzarse del trato al paciente!!!

   1 año hace
3. Sonia Mosquera ★☆☆☆☆

   Horroroso. Pensé que me moría en la sala de espera y nadie me atendía, llevaba llorando 2horas del dolor y casi me tiro al suelo porque no podía aguantar allí sentada. A nadie le importaba e iban con una parsimonia, insensibilidad y deshumanización que no he visto en ningún sitio. Me atendieron antes en la publica. No gastes tu dinero de forma innecesaria.

   Casi 2 años hace

1. Miguel Carballo ★☆☆☆☆

   Un trato pésimo al paciente. Te cancelan citas de un día para otro. Llevo cuatro meses para operarme de una hernia inguinal. Y siempre te dicen lo mismo que para la semana. Cuando porfin te dan fecha te la cancelan el día antes. Me están haciendo pasar un horror. Muy pésimo hospital. Edito reseña. Después de estar llamando toda la mañana a las tres conseguí hablar con alguien me cogió mis datos y me dijo que me llamaban a la tarde son las 10:30. Sigo esperando. Estos hospitales son de broma

   Casi 2 años hace
2. Emilia Seara ★☆☆☆☆

   Fatal la atención telefónica. Horas y horas, por no decir días, para pedir cita y nadie coge el teléfono, siempre sale la misma cantinela, todas las líneas ocupadas. Al final tienes que ir a pedir la cita presencialmente. El problema es que no todos vivimos en Santiago de Compostela. Y si pones alguna queja, nadie te contesta

   Casi 2 años hace
3. Lucía Morán Núñez ★☆☆☆☆

   Domingo 10 de diciembre por la mañana. Nunca he visto a unas enfermeras a las q le gustase tan poco su trabajo , desagradables , bordes , antipáticas . En vez de atender a los enfermos ( q nadie viene aquí por gusto ) les urgía más hacer corrillos y comentar en voz alta q si les hacían trabajar todos los fines de semanas , q si no les pagan las noches y alguna cosa mas q no voy a comentar . Q poca profesionalidad . Cuatro enfermeras arrimadas a un mostrador debatiendo sobre sus derechos , q me parece muy bien , pero esto es un hospital , los corrillos se hacen fuera . La gente q viene aquí esta enferma y quiere recibir una atención sobre todo si vienes a un hospital privado por el cual estas pagando . Siempre me he sentido mucho mejor atendida y con mas calidad humana en la sanidad pública . Además de que te miran mucho mejor aquí parece que les cuesta hasta darte un calmante . Me decidí a venir porque pensé q me atenderían con mas rapidez y me encontraba realmente mal pero q va , te puedes estar retorciendo de dolor q no miran ni para ti , aun encima malas caras . Fue mi primera experiencia y última , como siempre lo he hecho acudiré a la sanidad pública , mejores médicos , mejores enfermeras , más medios , mejor atención .

   Casi 2 años hace

1. DESPENSA MARIA ★★★★★

   Ayer estuve con mi hijo pequeño de 8 años con un brazo roto. La atención fue de 10, tanto en urgencias, como en planta y quirófano. Hemos tenido que esperar pero es comprensible la espera. Llevan muy bien los protocolos ( por lo menos en nuestro caso).Las instalaciones están muy bien. Un hospital tranquilo. El personal en general super atentos continuamente. La cena le encantó a mi hijo, se lo comió todo. Todo muy limpio. En general un 10 en todo.

   Casi 3 años hace

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