Sin actualizar horario. Puedo entender UE en verano fuera horario de mañana. Pero a estas alturas... Si el horario es solo hasta las 15:30h, ya podían actualizar la información para evitar desplazamientos innecesarios
Agradecer la atención recibida desde el momento que entras por la puerta. Acompañé a mi madre en más de una ocasión y la sensación es la misma, qué necesarias son las buenas formas la educación y el cariño con el que la tratáis siempre.
Nefasto. Ha día de hoy las pruebas que se realizan en COSAGA, te dan un código para que lo pueda descargar el médico y verlo. Eln este caso el documento se lo pidió a las de administración y le dicen que no puede hacerlo. Les comenté que con el código podían verlo. Qué pasó, que cómo la de recepción desconocía el sistema dio la negativa a molestarse a realizarlo. Finalmente lo hizo gracias a que insistí. Partiendo de la base que el médico debería tener un ordenador para verlo y no a través de las administrativas.
Experiencia tremendamente negativa. Mi madre tenía cita para una prueba el 20/12/2024. Primero se la cancelaron un día antes porque se había estropeado el aparato. Luego seguían sin agendarle otra cita porque faltaba el médico. Finalmente le concedieron cita el 18/2/25. En mis conversaviones previas con el personal les manifesté que mi madre necesitaría utilizar la plataforma mecánica, ya que no está en disposición de bajar ni subir las numerosas escaleras de acceso al local. De hecho el mismo día de la prueba llamé 45 minutos antes de la cita para asegurarme, y me dijeron que la semana pasada funcionaba perfectamente. La realidad es que fuimos y mi madre no se pudo hacer la prueba porque la plataforma mecánico no funcionaba. Con el perjuicio de la pérdida de tiempo y esfuerzo para estar allí. Me parece tremendamente vergonzoso que esto suceda en un centro médico.
Es un sótano con un ciento de escaleras. No pude bajar con mi madre ya que no tiene movilidad. Tuvimos que ir a otro centro. El sistema para bajar minusválidos no funciona, es de adorno, probablemente nunca ha funcionado. Está bloqueado como podrán ver en la foto. Los pacientes con problemas de movilidad se juegan la vida bajando por esas escaleras, espero que algún día alguien denuncie. No cumple con la accesibilidad y es un centro medico, increíble.
Mala atención, no cogen el teléfono tampoco, y los resultados están para el día que les da la gana
Quieres llamar para preguntar horarios y no cogen, llamas al día siguiente nada, 4 veces en un día y nada....lamentable. Vas en persona otro día y resulta que no es el horario para una prueba....
Pesimo, mala atencion, te mienten, la tarifa primero es una despues te cobran otra desproporcionada. Un atraco, informarse antes pero la recomendación ir a otro sitio mejor muy muy mal
PÉSIMO Dicen que tienen los resultados para un día en concreto y luego los resultados no aparecen. Llamas por teléfono y nadie coge, ningún tipo de atención te dejan tirados
La verdad que nunca había encontrado un centro con tan mala atención y que pasen tanto d la gente, PÉSIMO no se como con la cantidad de reseñas negativas que tienen nadie hace nada al respecto. No cogen, no contestan los emails, vamos q si estas pensando en acudir aquí mejor q vayas a otro sitio.
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