Correos Express Lugo

Opiniones

1. Dolores Neira ★☆☆☆☆

   Pésimo, pedí un paquete para Navidad, me tenía que llegar el 23, me dicen que no había nadie en casa, quedan el 24 e idem, se realiza para el día 26 entre las 10 y las 13, supuestamente fueron a las 16:40, en las tres ocasiones había gente en casa menos el día 26 que fuimos comer fuera por eso solicité entre las 10 y las 13. Me dicen que el día 29, aquí no vino nadie y hoy tampoco llamó ye dicen que mi pedido ha sido rehusado.. Cómo y quien que yo no he conseguido hablar en ninguna ocasión con nadie. Me parece una falta de respeto total... En mi casa estábamos esperando el paquete y aquí no vino NADIE.

   Casi 9 meses hace
2. Sergio Quiñones Pérez ★☆☆☆☆

   Servicio deplorable. Pago un envío urgente, por urgencia claro. Me ponen entrega viernes, y hoy después de estar todo el día en casa, me llega un mensaje conforme el envío no pudo entregarse porque el destinatario no contesta. A mi casa no llegó nadie. A mi teléfono no llegó ninguna llamada. Un 0.

   Casi 10 meses hace
3. Andrea Rodríguez Rodríguez ★☆☆☆☆

   No pongo menos estrellas porque no se puede. Comunicarse con ellos es HORRIBLE. El teléfono que aparece en su página web solo te permite comunicarte con un robot, que no da ninguna información interesante, más allá de la que se ofrece en el seguimiento de envío. Intente cambiar el sitio de entrega y me resultó imposible. Una vez lo logré cambiar no me mandaron el número PIN, por lo que aunque mi paquete estaba en la tienda, no pude recogerlo, acudí presencialmente, no encontraban mi paquete, me mandaron llamarles más tarde y no me contestaban al número que me dieron.. HORRIBLE, llevo semanas tratando de comunicarme con ellos. LES PONDRÍA UN 0 El peor servicio que he visto

   Casi 11 meses hace

1. Rebeca Suárez ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza que no haya 2º intento de entrega. Después te quedas en casa todo el día esperando y te llega igualmente la notificación de intento de entrega. En este caso el repartidor me llamó y me dijo que lo dejaba en un punto de recogida, que me mandarían un correo indicando EN CUÁL estaba. Ese correo NUNCA llegó. En la web indica que se ha dejado en el punto de conveniencia. CUÁL ES? Atención al cliente? On line inexistente. Teléfono de contacto? Un 902 por el que te cobran un riñón y medio para acabar hablando con una máquina que sólo te hace perder tiempo y dinero. Ahora me tengo que recorrer todas las oficinas de la ciudad para averiguar dónde está mi paquete cuando HE PAGADO por envío a mi casa. Sois unos impresentables y la oreclamación a consumo no os la quita nadie.

   Casi 11 meses hace
2. Beatriz Iglesias ★☆☆☆☆

   No les pongo un 0 porque no me lo permiten. No cogen el teléfono o cuelgan directamente. 40 intento en una mañana desde diferentes números y ha sido imposible contactar con ellos en varios días de manera telefónica. Servicio al cliente NEFASTO. No creo que una empresa de reparto pueda tratar peor a sus clientes.

   Casi 2 años hace
3. geo gamow ★☆☆☆☆

   He recibido notificación de entrega de correo, pero es falsa.Nadie ha pasado por casa ni me han llamado por teléfono para ver si podía recoger el paquete. No es la primera vez que esto ocurre, son unos impresentables, diré al qué me envía el paquete que cambie de mensajería. Todas las demás compañías de reparto funcionan bien, correo express no. Estoy harto dé ustedes

   Casi 3 años hace

1. Miguel ★☆☆☆☆

   son unos impresentables, yo envio paquetes a mi adres que es mayor no dispone de cohe que esta lejos aviso de que se lo tienen que dejar en la puerta de casa y no hay manera pasan olimpicamente de lo que les dice yo compro por amazon y tengo un servicio de puerta a puerta lo tiene que dejar en la puerta que ya estan avisados me llaman se lo vuelvo a decir y aun con toda las molestias que ocasionan ban y me lo dejan a 20 min de mi casa es impresionante no hay manera ya he escrito a amazon para dejar un queja esto no puede ser y llamas y no te lo cogen, deben estar hartos de problemas y le spongo una estrella por no mandarlos a la m...

   Casi 3 años hace
2. Alba Pernas Rega ★☆☆☆☆

   Siempre igual... Voy a empezar a no pedir nada que envíen a través de esta compañía. ya me pasó de todo: que el repartidor diga que no estoy, cuando llevo todo el día en el local, que me digan que vuelven por la tarde a repartir y no volver... me tenía que haber llegado ayer un paquete y sigo esperando y lo mejor de todo no hay un tlf que te responda para poder hablar con alguien. En resumen o vas a la oficina y te cabreas más porque al llegar te dicen que esta en reparto y listo.... o te aguantas y esperas a que al repartidor le de la gana de traerte el pedido . vamos para urgencias no valen...

   Casi 3 años hace
3. beatriz fernandez herrero ★☆☆☆☆

   Envié dos paquetes con destino a Barcelona el lunes día 4 de septiembre. A fecha de hoy, día 8, el envío no se recibió. Era un paq 24 es decir, en 24 horaa debería estar entregado. En la aplicación de seguimiento dicen que extraviaron uno de los paquetes, pero es imposible contactar para tener una explicación. En el número de Madrid 913277020solo permite hablar con una.máquina y en el de Lugo llevan dos días sin contestar.

   Casi 3 años hace

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