No pongo menos puntuación xq no es posible, me han perdido un paquete , sigo esperando a que aparezca , no reparten los paquetes, los dejan en puntos y no te contactan para informarte , paquetes dañados…
No lo recomiendo, lo de esta empresa es vergonzoso, mienten diciendo que llamaron a la puerta para no hacer su trabajo y justificar con una mentira que no lo hicieran, solo quieren ahorrarse el viaje y que vayas tú a recogerlo. No hacen el trabajo por el que te cobran
Servicio lamentable, evitaré seur siempre que me sea posible. Siempre dicen que no ha podido ser entregado y ni siquiera llaman a la puerta. No tienen ni un solo telefono de atención al cliente gratuito, he usado el 902... Y pese a indicarle el numero de seguimiento 3 veces (una de ellas escribiendo con el teclado numerico) no lo ha entendido y me ha colgado. LAMENTABLE SERVICIO SEUR, SOIS CON DIFERENCIA LA PEOR EMPRESA DE VUESTRO SECTOR.
Una empresa que roza la ilegalidad, porque pagamos por un servicio que no ofrecen. Los paquetes no llegan al domicilio, los hay que ir a buscar siempre a bares, gasolineras .......... Si esperas un paquete por seur en esta zona estas literalmente jodi.........
Buenos días, servicio pésimo, te mandan un correo diciendo que pasarán por el domicilio un día y en un horario determinado y no es cierto, no sé pasan y al día siguiente te mandan un mensaje diciendo que puedes recogerlos en un punto de recogida. La primera vez pensé que sería una excepción pero ya lo han hecho en 2 ocasiones. PÉSIMA EMPRESA!!!
Repartidor de seur zona de cervo (lugo) no trae nunca los paquetes a la direccion que se le pone deja todo en punto de recogida supongo que para no trabajar tanto per entonces que se busque otro trabajo si no le gusta el que tiene ..aparte que se paga por entrega en casa no donde le da la gana
Es una vergüenza esta empresa. Tienes entrega a domicilio y dejan los paquetes donde les da la gana (dos días más tarde de lo previsto) puesto que los repartidores van a mil y les obligan a entregar en el día para no sancionarlos. Dicen que vienen a casa y no han venido, marcan un horario, los esperas y no aparecen ... Unos sinvergüenzas... Es una pena que no se pueda hacer nada contra este tipo de empresas. No se puede trabajar tan mal... Siempre que pido algo y por mala suerte es con SEUR, no sé cómo hacen pero hay problemas, SIEMPRE.
Estoy harta de hacer pedidos y pagar los portes para que me entreguen mi pedido en casa y que el repartidor de Seur (el chico canoso) siempre lo deje en un punto de entrega y encima ni te avisa, tienes que andar buscando donde tienes el paquete. Si pago el envío es para que me lo lleven a casa, porque quiero y muchas veces necesito, que me lo entreguen en casa y no tener que ir yo a recogerlo a un punto de entrega. EL SERVICIO ES VERGONZOSO Y LAMENTABLE. ESTOY HARTA.
Resido en San Ciprian y tengo que decir que este servicio es penoso ya es la 2 vez que dejan mis pedidos en un punto de entrega (tienda) y no en mi casa por qué el repartidor no se molesta en llamar al timbre o teléfono, pago para que mis pedidos se realizen en mi CASA ah y encima cambian la dirección y ponen entregado en un horario que ni siquiera esa tienda está abierta nos quieren hacer tontos? resumiendo UNA VERGÜENZA
En San ciprian el repartidor no entrega en el domicilio. Directamente va al punto pick up. La primera vez reclame en atención al cliente en seur y me confirmaron q era algo puntual. Esta es la tercera vez q pasa lo mismo. No es puntual sino la forma habitual y vergonzosa de proceder.
Seur está ubicado en la calle Avenida Cervantes, 30, 27869 Vivero, Lugo, España
Puede llegar a Seur a través del siguiente enlace
Praza da Républica, s/n, 36788 Camposancos, Pontevedra, España
Puerto de Portonovo sn, 36979 Portonovo, Pontevedra, España
Lugar Lobelos 47 , Bajo, 15138, La Coruña, España
N-120, Pk 604, 5, 32411 Melón, Ourense, España
Mos, 36415, Pontevedra, España
Fonfría 15, 27671 Fonfría, Lugo, España