Es una porquería de empresa y unos impresentables. Nunca dejan el paquete en el domicilio citado, siempre en el punto pack para tener que ir a recogerlo, aún pagando el envío. Unos sinvergüenzas
Por desgracia no se puede poner menos puntuación. Ya van tres veces este mes que me tienen que entregar un paquete, y a pesar de estar esperandolo en casa, marcan como ausente, sin siquiera intentar la entrega. Pero lo de esta vez no tiene nombre... Cuando marcan ausente te OBLIGAN a recoger el paquete en un punto de entrega, lo hago, pues van con todo su morro y se atreven a decir que también estaba cerrado. Vamos, que ni se acercaron a Pontevedra a realizar la entrega. Los llamé por teléfono, y cuando conseguí hablar con alguien me dicen que me aseguran que se va a entregar, y ante mis preguntas, me cuelgan directamente. Una verguenza. Por desgracia me voy a ver en la obligación de preguntar antes de hacer una compra con que empresa hacen el envio, porque ya sé que si lo hacen con seur, ni van a intentar la entrega.
Imposible contactar con ellos, te derivan a un par de números telefónicos que tu pagarás por llamar
Pongo una estrella porque no dejan poner ninguna.Tomadura de pelo absoluto: pendiente de recibir un envío toda la mañana y no aparecen ni dan señales de vida y luego recibo un sms diciendo que han pasado y no se pudo recepcionar el envío. Imposible contactar por teléfono si no es a través de un número de pago. Servicio de calidad nula y mentiras al 100x100.
Es la tercera vez que ponen ausente cuando yo estoy en el domicilio todo el día esperando. Servicio pésimo, esto no me pasó nunca con otras empresas. Inaceptable
Hacen una perdida por no querer entregar. Llamas acto seguido devuelta y no cogen el teléfono. No dejaron ni constancia conforme estuvieron aquí con lo que quede sin el código de seguimiento. Vaya chambones y forma de burlarse de los clientes que confían ej este servicio.
El peor servicio de mensajería que te puedas encontrar. Totalmente denunciable en la oficina de Consumo. Personal inepto y poco resolutivo. En cuanto tiemble Geopost, a estos 8000 desgraciados les quedan dos telediarios. Para remolcar sus furgonetas de reparto y dejarles caer por un precipicio.
Una estrella lo dice todo. Y como dicen ellos en su web: debido al alto volumen de envios que realizamos durante estas fechas, los plazos de recogida y entrega pueden variar. Te recomendamos adelantar tus pedidos online para que lleguen, si no nos los quedaremos y te cobraremos el envío. Nosotros seguiremos trabajando para ofrecerte el peor servicio posible. Un saludo. Seur
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