Con la nueva Gerencia MRW Ribeira es un autentico desastre.Dan un servicio pésimo y aún hay que aguantar la prepotencia del que tienen de encargado ahí,sin pizca de humildad, hablándote de malas formas mintiendo continuamente sobre la información de envíos y nunca reconociendo errores,nunca más.
Quiero felicitar a los chicos de esta agencia he tenido una incidencia que salía desde la otra punta de España de un pedido me lo han resuelto amablemente me han atendido estupendamente al teléfono. Hace falta más profesionales en las oficinas de mensajería, que te atiendan con una sonrisa al otro lado.Mis felicitaciones
Ojo con los envíos. Compro por internet, envían por Mrw, pierden el paquete, me devuelven el dinero del producto que nunca llegó, pero sorpresa... los gastos de envío me los como. La mensajería no se hace cargo...intento contactar, pero imposible! No hay forma... una estafa
Fui a las oficinas que hay en Ribeira a devolver un paquete. La chica que me atendio fue muy amable y resolvió mi duda con el envío.
Buena atención al momento de entregar paquetes, recomiendo realizar dos llamadas telefónicas porque claro muchas veces la primera llamada no se puede responder o no se escucha. Me tocó ir a las oficinas porque sino esperar otros días por un paquete.
Buenas tardes, no cogen el teléfono, han perdido 2 cajas urgentes, con un servicio antes de las 12h, de Galicia a Alicante, unas muestras muy importantes que salían al día siguiente en una maleta para Costa Rica, es impresionante el gasto enorme que ha ocasionado todo, desde la producción de la muestras, billete de avión para Costa Rica y hasta el envío por MRW urgente, para que pierdan las cajas y aun ni cogen el teléfono, ni dan alternativa lamentablemente.
Hola, yo no tengo pega alguna. Lo que es por teléfono no lo sé, la verdad, no ,lo probé. Tuve duda sobre un pedido y por e-mail fue resuelto. Y en oficina considero atendido fenomenal por otra duda. El repartidor amable.
MRW está ubicado en la calle Avenida de la Coruña, 41, 15960 Ribeira, La Coruña, España
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