XPO LOGISTICS A Zamorana

Opiniones

1. Joselu ★☆☆☆☆

   He probado empresas de transporte, pero ninguna tan sumamente mala como esta. Lleva el paquete 15 dias de retraso, y me dicen que ya me lo entregarán cuando puedan... La fecha de entrega era el dia 1 de diciembre de 2025, estando ahora a dia 15 no se nada. Excusa tras excusa: que si lo tienen en madrid, que si el telefono no esta bien, que si esta un trabajador enfermo, que si es antes de navidades y tienen trabajo... Y los 80 euros que me cobraron por el envio no los veo por ningun lado, ni el paquete. Empresa a evitar a toda costa, puntualidad 0, resolucion de problemas 0 y aun por encima caro.

   Casi 9 meses hace
2. Fanny Perez peña ★★★★★

   Compré un producto por bricodepot,y la empresa de logística era XPO(zona el bierzo-leon),me llegó justo el día de entrega,es más había horas estimada de 9h-14h,en ese momento no estaba y me llamó el señor super amable,incluso me espero en la puerta lo que tarde en llegar .es cierto que leí malos comentarios,pues por suerte mi experiencia fue muy buena.asique gracias.

   Casi 10 meses hace
3. douglaicys gavidia ★☆☆☆☆

   Mala gestión, no cumplen con las fechas asignada, no te escriben para confirmar una fecha de entrega tienes que tu buscar y preguntar a cada rato, en el link de seguimiento te dice que lo entrega en un día y va cambiando todos los días para el siguiente día y así hasta pasar dos semanas, te quejas que no vas a trabajar y lo tienes que hacer desde casa para poder esperar el envío si no chaooo no te entregan nunca y lo que hacen es decir ( bueno en dónde trabaja que le dan el día para esperar un paquete) de verdad que es una falta de respeto dos productos necesarios para la vida cotidiana y ellos juegas como le da la gana , si no tienes un camión para trabajar en los pueblos de Ourense no prestar el servicio y listo.

   Casi 10 meses hace

1. Maria Gonzalez ★☆☆☆☆

   No entiendo como puede estar operativa una empresa que funcione tan sumamente mal. Da hasta vergüenza ajena. Espero una entrega que ellos mismos planifican para el pasado viernes 29.Deciden adelantar la entrega al jueves 28,ni acuden ni avisan de ninguna manera. Tengo que llamar yo y me dicen que no habia sitio en el vehículo, con lo cual me proponen entregar o el dia 2 o el dia 5 .Escogí el dia 2(ayer)y tampoco han venido ni avisado. Vuelvo a llamar y me dicen que vivo en un sitio muy alejado de la ruta. Claro desde que aceptaron la entrega tanto mi casa como la población han cambiado de lugar. Me dicen que vendrán hoy, dia 3. Y casualidad... Ni lo ponen en el seguimiento, ya mienten descaradamente. Y claro, estado ahora mismo "demorada", y que se me avisará cuándo decidan conveniente hacer la entrega. Alucinante la falta de profesionalidad y de respeto a los clientes. Que te digan que no tenían sitio o que vives alejado.... Dice mucho sobre una empresa que se dedica al transporte. Denuncia a consumo, esto no se puede consentir.

   1 año hace
2. Ana R.B ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Son unos impresentables, nada serios ni profesionales. Llevo esperando un envío 21 días, retraso tras retraso, el lunes me envían unos WhatsApp que por fin me lo entregan esta tarde (jueves), planifico mi día para poder estar en casa y esta mañana me llevan dos WhatsApp cambiando día y hora una semana más tarde. Deberíamos denunciarlo todos a Consumo, no puede haber empresas así que operen legalmente

   1 año hace
3. Micaela Santos ★★★★★

   Compré una cama y la entrega se realizó según lo solicitado y se ensambló perfectamente. Muy buen trabajo

   Casi 2 años hace

1. Adolfo Cano ★★★★★

   Después de tener una incidencia en mi envío, y no poder meter el camión en el camino que lleva a mi casa, se preocuparon de enviar otro camión de menor tamaño el día siguiente para entregarmelo, ya que lo necesitaba urgentemente. Muchas gracias a Pedro, Pepe y sobre todo Nuria.

   Casi 2 años hace
2. Angel Gonzalez Alvarez ★☆☆☆☆

   Un desastre de empresa,después de cambiar la fecha de envío tres veces me traen un pedido que no es el mío.Finalmente y viendo que ni se ponen en contacto (diciendo que me llamaron cosa que es mentira) para poder recibir el pedido, tengo que ir yo a recogerlo personalmente después de haber pagado los gastos de envío. No recomiendo para nada personalmente intentaré no volver a mediar con esta empresa de transportes.

   Casi 3 años hace
3. Maria Gabriela Chapela Figueroa (Gabi) ★★★☆☆

   Bien hecho , bien parece. Después de una mala experiencia,seguramente debida a la inexperiencia. No puedo hacer más que alabar las actuaciones resultado de esta., Tanto por parte de la gerente como de los trabajadores, que han sabido actuar y lo han hecho muy rápido, eso es fruto de un trabajo bien hecho y de saber formar a los trabajadores en los protocolos de actuación, todas las empresas debería formar así porque marca muchas diferencias y hacen que nos saquemos el sombrero.Muy bien

   Casi 3 años hace

1. Carlos Fente Lorenzo ★☆☆☆☆

   Un servicio penoso, no entiendo como leroy merlin deposita su confianza en ellos. Han tardado 1 mes en recoger mi paquete, después de saltarse a la torera 4 recogidas grabadas, y ni siquiera dignarse en contactar conmigo. Al final se presentan un día sin previo aviso, por suerte pude mandar a alguien para entregarlo. La atención telefónica, mejor no describirla, fue mala y muy prepotente.

   Casi 3 años hace

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