ADER Vigo Galicia

Opiniones

1. Angy Newton ★☆☆☆☆

   He leído la mayoría de las reseñas y he tenido la misma mala experiencia los repartidores son unos maleducados y encima te cuelgan el teléfono y te dejan con la palabra en la boca. Ni avisan antes de venir por que q tuve q estar desde las 9 am a 21hr en casa esperando. Pesimo patetica empresa no la recomiendo absolutamente a nadie ni siquiera la contrate yo fue través de mediamark por un pedido voluminoso que hice pero ya me quede con ellos.

   Casi 9 meses hace
2. Fernando López ★☆☆☆☆

   Un desastre. No entregan los pedidos de Mediamarkt y los devuelven a la empresa.

   1 año hace
3. Eva Sanchez Rodriguez ★☆☆☆☆

   El día 30 de julio 2025 se ponen ADER en contacto telefónico conmigo para avisarme que mi paquete me lo entregarían al día siguiente a partir de las 15:00 h, pero que antes me llamaría el repartidor con media hora de antelación para avisarme de la entrega Me desplazo desde Ourense a Chapela limite con Vigo específicamente para estar en el domicilio, sobre las 16:00 h recibi la llamada del repartidor que estaban en la puerta, les dije que estaba a punto de llegar al domicilio que en 10 m estaba... y me contesta el repartidor groseramente "señora yo no le tengo la culpa que no esté en casa y no la voy a esperar ni un minuto se lo entrego otro día o este este sábado a las 11:h Acto seguido me dejó con la palabra en la boca y me colgó el teléfono Me fue imposible comunicarme con nadie para q me diesen un mínimo de explicación. Con lo cual me hicieron desplazarme a más de 100 km para dejarme... tirada Hace unos minutos se pone en contacto una chica de ADER para decirme que se me entregará el combi este sábado a las 11:00h Le explico lo ocurrido ni sabe ni entiende... que es una empresa subcontrata. Espero que el sábado me lo entreguen a las 11h, sino volveré a poner otra reclamación. Servicio pésimo, repartidor más pésimo todavía y aun encima grosero y maleducado Ni una estrella le daría... experiencia nefasta!!!!

   1 año hace

1. Jose Antonio Buezas ★★★★★

   Buen servicio de entrega de pedidos!!!!!! De las pocas empresas a las que llamas a la oficina para preguntar por un pedido y te cogen el teléfono, y además te resuelven las incidencias!!! Si pasan por la mañana y no hay nadie en casa te llaman para preguntarte horario, y te vuelven a pasar por la tarde para entregarte el pedido. Además, el personal (tanto oficina como repartidores) es muy amable y servicial.

   1 año hace
2. Alfonso Alvarez . 7271-JCF ★★★★★

   Descargan rapido y buena gente

   Casi 2 años hace
3. Nerea Otero Fernandez ★☆☆☆☆

   No le doy menos estrellas porque no se puede. Sólo tengo que decir que la persona de Atención al cliente es lo más maleducado con lo que me tropezado en mi vida. Me ha llamado para recriminarme que no le ayudamos al transportista y que sólo había una menor en casa, que resultó ser mi hermana de 21 años, la cual cargó el material junto con mi madre. Además de recriminar, se me ha encarado sin dejarme hablar, faltando al respeto y me ha colgado el teléfono. La he llamado varias veces para saber su nombre y me cuelga el teléfono. Sinvergüenza es poco, no sé como todavía puede existir gentuza de ese estilo en atención al público.

   Casi 3 años hace

1. fatan gold ★☆☆☆☆

   Mala gestion del reparto, muchos retrasos y los repartidores tienen que llamar a cliente por malas direcciones. Como ex trabajador, se lo que hablo y por eso deje de hacer servicios para vosotros. Yo como repartidor, no tengo porque escuchar los retrasos de entrega (cuando entrego la mercancia que vosotros me dais, en el mismo dia) por parte del cliente, asi como no debo molestar en llamar a confirmar direcciones. Si el cliente no sabe donde vive, o los vendedores no tienen cuidado a la hora de tomar datos, el repartidor no tiene porque andar a buscar direcciones erroneas!!! Y de paso, hagan rutas de 8h!!! No de 6h ni de 14h!! "Mis politicas de ex-empleado", me dan derecho a hacer publicas las quejas y opinar sobre vuestros servicios en publico.

   Casi 3 años hace
2. Noelia Rod Her ★☆☆☆☆

   Compramos un mobiliario de terraza a Leroy Merlín con quien contratamos transporte y acarreo hasta el lugar. Leroy Merlín lo contrata a ADER y cuando nos quejamos, se pasan responsabilidades. Hacer comentarios negativos por lo vivido no es agradable, por lo q esperamos q se emplee de forma constructiva. Debido a una falta de planificación en primer envío fue en dos partes, esperando un total de 2 horas. Posteriormente, por un problema de medidas se llevan una parte del mobiliario para entregar la misma semana. Si el primer envío fue un desastre, por el mal embalaje, el segundo fue una falta de profesionalidad máxima. Dos chicos con actitud prepotente y con exigencias nos dice q no esperan para hacer la entrega, cuando el día anterior, nos coordinamos con su compañera, responsable de la planificación a las 10.30 hora de entrega. Llegan a las 9.00 y no estábamos en el lugar de entrega. Nos hicieron correr con el coche para poder llegar en media hora. Y justo 30 minutos después nos vuelven a llamar..... Así una cantidad de faltas de respeto y profesionalidad. Empleados así, hacen decaer a una empresa.

   Casi 3 años hace

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