Góvel shop Tienda de ropa en O Milladoiro

Opiniones

1. natalia rada cuenca ★☆☆☆☆

   Pésima atención al cliente. El vestido ha tardado una barbaridad en llegar, por más que intente comunicarme vía ( whats pp, Instagram, correo, llanadas) nadie te contesta ni te dan una explicación. Después de muchos días ( más de los que marca el envío) llega el vestido. El vestido está bien pero le faltan las tirantes, cosa que por no perder más tiempo con esta firma no voy a reclamar y voy a hacerlos yo misma porque realmente es una pena con los vestidos tan bonitos que tengan tan mala gestión. No creo que vuelva a comprar con ellos.

   1 año hace
2. Adriana Roza ★☆☆☆☆

   Que nadie compre en esta tienda!!!! Pone que el envío llega en 2-3 días laborables y yo ya llevo 15 días sin recibir nada. Y no sólo eso, sino que en su página web te facilitan un número de teléfono y WhatsApp al que llamamos y nadie contesta y no llegan los mensajes. Por si fuera poco, al correo tampoco contesta nadie. Su respuesta en Instagram es que supuestamente les han robado el número de WhatsApp y también el correo, algo que no tiene sentido porque son cosas distintas. De todas formas no actualizan su página web, donde siguen ofreciendo el mismo número de teléfono supuestamente robado. Nefasta gestión de un negocio donde los plazos que te dicen son falsos y además no te facilitan ninguna solución, ya que ni siquiera se puede contactar con ellos. Esperemos que nadie compre aquí y, si lo hacen, mejor que sea sin prisa, porque yo ya llevo esperando 15 días por una mísera capa que era para mi graduación y todavía no sé ni dónde está.

   1 año hace
3. Sara del Coso Alvarez ★☆☆☆☆

   Malísima experiencia con la compra de un vestido, que después de un mes de espera nunca llegó a ser entregado. Perdiendo el tiempo, el vestido planeado para el evento y pagando un envío que parece ser que no es reembolsable. Una vergüenza. La atención de la tienda tampoco ha sido una maravilla porque primero; si se van de vacaciones deberían informar a los clientes de ello con mensajes/mail automáticos de ausencia. Al mail nunca contestaron. Segundo, una vez incorporad@s había días que no respondían a mis mensajes y tenía que volver a insistir para saber el estado de la “reclamación “. Después de 29 días de espera (envío estimado según página web 3-4 días laborables)me devuelven el dinero porque nadie sabe qué incidencia ha ocurrido. Resumen: el cliente es el que paga el pato de mala atención y gestión de que la gente no haga bien su trabajo. El servicio de Correos pésimo, como de costumbre. No volvería a comprar aquí y menos para perder dinero, como ha sido el caso.

   1 año hace

1. Joanna Royan ★★★★★

   Sigo el perfil de Instagram de esta tienda desde hace ya un tiempo, (cuando abrió la tienda física) pero nunca realicé ningún pedido hasta hace una semana El vestido que pedí llegó en los plazos estipulados por la tienda. La tela del vestido es lo que una una puede esperar de una opción económica, pero bonito y sienta fenomenal. La pega es que llegó manchado y en algunas partes las costuras se deshilachan. Ya sé que es lo que hay cuando se compra un vestido que cuesta menos de cincuenta euros, pero por otra parte pienso que la misma tienda tendría que fijarse un poquito en lo que manda a sus clientas ya que hoy en día hay muchas tiendas que disponen de los mismos vestidos y a precios mas baratos y esos pequeños fallos pueden dar lugar a que se prefiera comprar en otra tienda. Aun así estoy muy contenta por la compra.

   1 año hace
2. Ainhoa ★★★★★

   El vestido que compré fue todo un acierto, la talla que María me aconsejo era perfecta, la calidad millones de veces mejor de lo esperado (con forro y dos capas de tul) y muy bien de precio. Soy de Madrid y la compra fue super rápida, en dos días ya tenía mi vestido. Sin duda volveré a comprar en esta tienda. Os la recomiendo 100% y encima empresa nacional. Gracias por todo María, eres un encanto y muy profesional.

   Casi 3 años hace
3. Evelyn Pazos ★★★★★

   Buenas tardes ! Compré el vestido Lea y estoy enamorada la calidad increíble , la talla se ajusta perfectamente .. no veo la hora de ponerlo ! La atención genial ! súper atenta .. volveré seguro :) Pondré fotos próximamente .

   Casi 3 años hace

1. Cristina ★★★★★

   María es el ejemplo de pasión por su trabajo. Cuida la tienda con mucho mimo, y eso se nota en cada producto que vende. La tienda está preciosa decorada y se curra mucho la gestión de sus redes sociales y la página web. Además tiene cosas muy bonitas para todos los gustos con muy buenos precios. Mucha suerte siempre en este gran proyecto! Te lo mereces :)

   Casi 3 años hace
2. Anna Rodríguez Espín ★★★★★

   Una experiencia inmejorable. Cuando fui a pedir el vestido que quería se había agotado. Al ponerme en contacto con María me comentó que a la semana siguiente llegaría reposición, pero que era muy buscado el vestido que yo quería. Me guio en todo momento de la compra, aconsejándome que talla usar, ya que todo era on-line y es un poco complicado. Realicé la compra y a los pocos días lo tenía en mi casa. A la hora de desempaquetar se podía ver como María trata con mimo cada uno de los envíos que realiza, con su perfume, su cartita, el papel, todo bien envuelto. Sin duda, repetiré más veces.

   Casi 3 años hace

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