Radio Taxi Ferrol Ferrol

Opiniones

1. Diego Avalos ★☆☆☆☆

   Asco pena y vergüenza. Ya podrían cambiar la musiquita asquerosa esa, llevo escuchándola 6 años seguidos, por lo menos si me cantaran algo me alegraría el hecho de que no va a venir nadie. Servicio pésimo, me vale más ir andando a Coruña que pedir uno. Lo más seguro es que llegue a mi destino haciendo autoestop que en taxi. No pongo hoja de reclamaciones porque no viene nadie. Hace frío y tengo miedo, pero les da igual.Podriamos fletar un barco antes de que lleguen, convenientemente está navantia aquí al lado así que punto para nosotros. Hecho de menos al chaval que robó un bus y nos llevaba a casa, el robin hood de Ferrol, gracias por tanto, perdón por tan poco.

   Casi 8 meses hace
2. Elena Farré Vidal ★★☆☆☆

   El servicio habitual es bueno, pero como llames a una hora que tengan lío, no es que tarden, es que no viene nadie. Anoche llamé hasta 3 veces, me tuvieron más de una hora esperando sola en la calle, y solo te dan dos opciones: o volver a solicitar (y pasas al final de la cola, aunque hayas pedido el taxi hace mucho tiempo), o cancelar. Pedí que diesen el aviso a los taxistas de que seguía esperando, porque me parecía una tomadura de pelo, después de que me dejasen tirada tanto tiempo, tener que volver al final de la cola. No apareció nadie. La última vez que llamé, para colmo, me dicen que desde central no pueden hacer nada, que no depende de ellos. Es decir, pides un taxi, pasan de ti, y nadie se hace responsable. Conclusión: si necesitas llegar a tiempo a algún sitio, mejor no depender de esta gente.

   Casi 9 meses hace
3. Alex ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza llamar a las 2 y pico de la mañana de un martes por una urgencia pensando que sería más rápido y cómodo que coger el coche resultando en esperar al frío 25 minutos con un niño pequeño enfermo solo para acabar cogiendo el coche igual que sin llamar al taxi pero 25 penosos minutos más tarde, eso sí, si llamas te dice el contestador que no tienen taxis libres y se quedan tan anchos. Hace unos cuantos años era una maravilla, llamabas y en un par de minutos tenías un taxi en la puerta, ahora es una experiencia horrible. En otra ocasión me pasó parecido. Ya van 2 veces, no pienso llamar nunca más a esta empresa.

   Casi 9 meses hace

1. Alex ★☆☆☆☆

   Más sincera enhorabuena a esta gran empresa qué da servicio a la ciudad de Ferrol concretamente quiero felicitar al taxi 179 y 115 por su gran labor qué consta de impuntualidad trato denigrante gritos malos modales e incluso amenazas llegando a terner la .desfachatez de dejarte plantado porque ha cogido otro cliente después de haber llamado para reservar dicho servicio en la puerta de urgencias de un hospital. A toda persona que quiera mantener la línea y hacer deporte que no dude en llamar a estos dos taxistas porque le queda una buena caminata vaya donde vaya ya que ellos hacen lo que le da la gana y te quitan las ganas hasta de subirte aunque realmente al final quieran recogerte. Por supuesto ante gente tan competente no olvide usted dejarle la propina

   Casi 9 meses hace
2. ROMÁN Verdeal ★☆☆☆☆

   Bienvenido a Radiotaxi Ferrol, con el motivo de mejorar nuestro servicio no te vamos a mandar un taxi en la vida. El tema de la musica de espera esta guay pero es el mismo siempre. La pava que me atendió me aplico un clásico de "perdona, no te entiendo, hola?!?, perdon?!!, no se escucha.." clásico y atemporal. 10/10. Le doy una estrella pero estaba entre darle una o cinco.

   Casi 9 meses hace
3. Holtser ★☆☆☆☆

   Servicio PÉSIMO. No es la primera vez que me hacen la misma jugada, he llamado por teléfono para pedir un taxi, ya que tenia un tren con salida 17:18. El taxi lo pedi sobre las 16:50, La operadora me dijo que el taxi estaba en camino. 5, 10, 15 minutos esperando, reitero mis llamadas y me dice que cuando tengan uno libre me lo enviaran. ¿Disculpe? El taxi venía de camino. En resumen, 17:16 aún no viene después de tres llamadas y el tren por supuesto, perdido. Lamentablemente me perderé una reunión y el tiempo malgastado. He vivido la misma situación varías veces. Por ello recomiendo encarecidamente que todo aquel que tenga que coger un taxi intente llamar a otro servicio más rápido o bien, esperar al autobus. Adjunto captura de las llamadas telefónicas, en ellas se pueden apreciar las esperas entre una llamada y otra. Y así bastantes más.

   Casi 2 años hace

1. Mialy Dixon ★☆☆☆☆

   Efectivamente como comenté con otra de mis cuentas antes de que me bloqueasen el acceso a las reseñas, son unos maleducados que solo saben contestar mal a los clientes cuando les ponen en su sitio. La persona que contestó a mi anterior valoración lo único que hizo fue actuar como un niño en plena rabieta en lugar de pedir perdón por cómo me trataron, empeorando aún más mi experiencia. Deseo de todo corazón que aquel que fuera se quede en el paro porque no merece estar tratando con personas y no sabe hacer su trabajo.

   Casi 2 años hace
2. Mª Dolores Moreno Sobrino ★☆☆☆☆

   Una vergüenza el servicio de teleoperadora…no es la primera vez que me pasa pero hoy ha sido el colmo. La mujer que me me responde lo hace de malas formas, interrumpe constantemente y cuando le pido su nombre/n para identificarla y poner una reclamación se queda en silencio. No he visto servicio peor gestionado en mi vida!!

   Casi 2 años hace
3. maria del mar used aznar ★☆☆☆☆

   Durante muchos años no tuve problemas salvo que lloviera mucho y hubiera mucha demanda. El día 25 concerté un taxi para las 5,15 horas del 26, que no apareció. Tras muchas llamadas, algunas no contestadas, y media hora de espera, a las 5,45,tuve que coger mi coche y llegué cuando casi cerraban las puertas. ( El tren salía a las 5,55 ) esto me obligó a dejar el coche 7 días en el parquing y a punto de perder, no solo el tren, sino el viaje. Iba a Madrid y tenía que enlazar con un AVE . Cuando llamé, para decirles que les iba a poner una reclamación, ni la menor disculpa y me colgaron

   Casi 2 años hace

1. Hada Adormilada ★★★★☆

   La taxista fenomenal, muy amable, puntual y eficiente. El servicio telefónico penoso. Necesitan un curso de atención al cliente con cosas tan básicas como dar los buenos dias, ser amables y despedirse y, por supuesto, que incluya dar toda la información necesaria al cliente o preguntar si tiene alguna duda. Vamos, lo normal. Por no decir que llame 3 veces , las dos primeras me lo cogieron , me dijeron Hola y me colgaron. Pensaba que mi teléfono no funcionaba, pero no.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes