Pésima atención y trato al cliente, no entiendo como pueden contratar a una chica tan maleducada, borde y nefasta para atención al cliente, se merecen todas las malas reseñas que os dejaron, dejo una estrella porque menos no puedo dejar!!!
Este servicio da vergüenza, no se sabe ni el horario que tienen, la centralita en fin sin palabras
Sólo funciona cuando quieren muy mal servicio .lo dice todo unos están con radio taxi y otros no
La atención telefónica muy borde. Tb estaría bien q dijeren cuánto tardarán aproximadamente en llegar, a veces 10 min a veces media hora
Tengo una intervección quirurgica en P. y nadie me coge reservas. Que les vaya muy mal, gracias
El peor servicio que he visto en mi vida , te dejan tirado , no te cogen , lo peor … llorando en la parada llamando a la de la oficina que es la peor persona que he visto en mi vida …. Maleducada , empatía cero había que verla a ella tirada a las 5 de la mañana sola … asco y aun se pone tonta
Profesionales y mandan taxi bastante rápido
No pongo 0 estrellas porque no es posible. Llamamos, nos piden todos los datos, y luego nos pasan con otro número (de pago). Este número nos pide de nuevo los mismos datos y nos mantiene en espera durante 2 minutos aproximadamente. Finalmente, nos facilitan un número de teléfono (supuestamente el del taxista) y nos redirigen la llamada a otro número, del cual sale el contestador informándonos de que por el horario los taxis no están disponibles. Servicio nefasto y horrible.
Muy eficaces y profesionales. Se presentan en pocos minutos.
Mi baja puntuación es por el servicio de centralita recibido ayer a las 6:30 am. Por la operadora que me atendió y a la que llame 2 veces al ver que no llegaba taxi ninguno, no sé si por fallo tecnológico o porque no llegó a mandar la señal. La segunda vez que llamé para que volviera a solicitar un taxi, la señora operadora no fue muy tranquilizadora y me dijo que no podía hacer más, recomendándome que llamara a otra compañía si me urgía. Al final gracias a un técnico de limpieza/ basurero que tenía que pasar por la parada de taxis y avisó al taxista para que me recogiera, no perdí el tren. Ya que el taxista no había recibido ninguna alerta. Igual hubiera sido mejor reservar el día anterior, era la primera vez que lo solicitaba por tfno ya que otras veces había tomado el taxi en la parada sin ningún problema, pero esta vez me pillaba lejos. Con el servicio de taxistas no tengo ninguna queja, al contrario. Siempre han sido personas muy profesionales y amables.
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