El Baúl de La Abuela Ferrol

Opiniones

1. Calvus visigodus ★★★★★

   Un comercio de toda la vida, se nota el trato cercano y la experiencia. Siempre encuentro lo que busco para casa y, con un montón de opciones. Se agradece la atención personalizada, nada que ver con las grandes superficies. Tienen artículos de una calidad que ya no se encuentra, y los precios que encima, sorprenden para bien. Da gusto comprar aquí y apoyar un negocio familiar.

   Casi 10 meses hace
2. Lidia Garcia ★☆☆☆☆

   He ido a las 16.40 hoy. Según su propio cartel debería estar abierto. He esperado 10 minutos y nada. Si no vas a cumplir el horario que tú mismo pones... ¿para que lo indicas?

   Casi 10 meses hace
3. Rafer M ★☆☆☆☆

   Esta mañana me encontraba realizando una compra en la parte inferior del establecimiento cuando una joven, con el carrito de su bebé, salió por la puerta y comenzó a sonar la alarma. Ella, de manera educada, explicó que acababa de realizar una compra grande en la parte superior y que podían revisarla sin problema. En ese momento, la dependienta que me atendía dejó de hacerlo y, en lugar de gestionar la situación con respeto, nos dice en entre dientes: “Vamos a revisarla quiera o no quiera”. Acto seguido, fue a buscar al que parecía el "encargado", mientras otra empleada revisaba la compra de la clienta en voz alta dice: "revise todo pero sigue pitando" generando un momento muy incómodo y humillante para la joven. Finalmente, descubrieron que la alarma estaba dentro de un zapato comprado, lo cual había provocado el pitido. Agradezco que el "encargado" y una dependienta muy amable de la parte superior bajaran a disculparse. Sin embargo, lamento profundamente que las dos trabajadoras implicadas en el incidente, a pesar de sus comentarios cargados de prejuicios (puesto que la mujer, era de una etnia determinada) hacia la mujer, no mostraran la más mínima disculpa. Acudo con frecuencia a este establecimiento, pero después de esta experiencia he decidido no volver. Todas las personas merecemos el mismo respeto, sin distinciones. Una auténtica decepción.

   Casi 11 meses hace

1. Fran Bottero ★☆☆☆☆

   Controlen bien los productos antes de comprarlos. Me pasó con una prenda de ropa interior, y por no darme cuenta a tiempo, no me reconocieron el defecto. Todo producto cualquier sea, tiene garantía de 2 años frente a fallas de confección. Da igual covid o no covid, que usar la pandemia como escusa es lo más fácil estos últimos tiempos. Y como consumidor, es la primer vez que un local no me reconoce un producto con fallas. Me da pena porque la atención el primer día que pase por allí fue excelente. Lamentablemente, no volveré a ir, porque esto me hace dudar de la calidad de los demás productos así como del servicio postventa.

   Casi 4 años hace
2. Cris Alonso ★★★★★

   Son super amables y educados. Te ayudan en todo lo que necesitas, se implican mucho. Y si solo quieres mirar te dejan tranquilo sin atosigarte. Ojala todos los empleados de los comercios fueran asi. Todo muy limpio y ordenado. Y mucha variedad de articulos. Llevo muchos años comprando alli y muy contenta

   Casi 5 años hace
3. Igor Randulfe ★☆☆☆☆

   Pésima atención al público y mal cumplimiento de las medidas de seguridad COVID-19. Una de las dependientas estaba paseándose por el local mientras hablaba por teléfono sin mascarilla Y tosía en la mano. Total indiferencia ante la seguridad de los demás. En cuanto al producto, mala relación calidad-precio.

   Casi 5 años hace

1. Irene Fernández ★★★★★

   Hay de todo! Lo que sea que puedas necesitar. Buena calidad/precio y encima te tratan y asesoran genial y te hacen descuentos extra en algunas cosas. Los edredones y las zapatillas en particular me encantaron.

   más 8 años hace

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