Massimo Dutti Tienda de ropa en Vigo

Opiniones

1. Sergio Santos ★☆☆☆☆

   Buenos días, Ayer, domingo 13 de diciembre, a las 16:30, fui a la tienda Massimo Duti de Vigo para hacer las compras navideñas. Mi intención era comprarme un traje para una boda a la que me invitaron y aprovechar para hacer algunas compras navideñas. Iba acompañado de mi esposa y mis suegros. Se me acercó una empleada de la tienda, creo que la mayor, quien, de forma agresiva y antipática, me dijo, y cito textualmente: «Señor, no puede grabar aquí». Había algunas personas en la tienda que, justo después de que me dijera "no te acerques" dos veces, me miraron con una expresión bastante hostil. ¡Qué vergüenza! Tenía mi móvil en la mano, conectado a mi DJI Osmo Mobile. Lo sostenía porque no tenía bolso ni bolsillo para guardarlo, y la mujer, bastante grosera y antipática, me habló así. Puedo llevar el móvil donde quiera, pero ella no tiene derecho a acercarse a mí de esa manera, e incluso me dijo, cuando le hablé, "Aléjate de mí". Me sentí avergonzado. Como comprenderán, no me interesa grabar la tienda Massimo Duti, y mucho menos a la arrogante señora, que al parecer es presuntuosa y habla de lo que "cree" que es verdad, no de lo que ve. No llamé a la policía ni pedí el libro de denuncias porque estaba con mis suegros. Son personas de cierta edad. Salimos y no compramos nada. Fuimos a Lion of Porches y los compramos allí. Les diré a mis amigos y familiares que, si van a Vigo en Navidad, tengan cuidado en la tienda Massino Duti porque, además de no respetar a los demás, son arrogantes e incluso pueden crear problemas de género, porque casi llegó a decir que la iba a agredir. Me arrepiento de no haber llamado a la policía.

   Casi 10 meses hace
2. Aurora Abelairas ★☆☆☆☆

   Y no le pongo 0 porque me gusta la ropa. Acabo de comprar un top, y cuando he ido a pagar al pasar la tarjeta el datáfono ponía error, lo intenté dos veces, y seguía poniendo la mismo, la dependienta que me ha atendido en caja ante esto con una cara muy desagradable y un tono acorde a esa cara… así que miro a ver si tengo dinero en la tarjeta, que sí que tenía como ya me parecía y se lo digo, que quizás es un fallo de la máquina. Me contesta totalmente cortante diciéndome que no, que la máquina no es que acaba de cobrar, le enseño que tengo dinero en la tarjeta, que entonces qué pasa? Y me sigue insistiendo de malas maneras que la máquina no falla (no parece muy interesada en intentar buscar soluciones para cobrarme), finalmente como sigo en la caja decide probar a insertar la tarjeta y ahora si funciona, le digo “parece que si puede ser la máquina “, y me contesta de forma muy desagradable que será mi chip de la tarjeta. Al salir fui a otra tienda y no tuve ningún problema para pagar con la tarjeta. Esto ya no es una cuestión de que era lo que no funcionaba, si la tarjeta o la máquina, es una cuestión de formas, estoy un poco harta de trabajadores que te contestan con una prepotencia como si acabaras de insultar a un familiar suyo… hemos pasado de “el cliente siempre tiene la razón” a el trabajador no se le puede decir ni mu… a ver si se cuidan un poco más las maneras!

   1 año hace
3. Jorge Juan Lopez Franco ★★★★★

   El buen saber y la actitud de los chicos de esta tienda es brutal, no te irás sin lo que necesites. Pena que hace falta más personal. Hacen todo lo que pueden. Desde luego por ellos el comercio electrónico no crecería.

   Casi 2 años hace

1. DMS ★★★★★

   Los clientes de Massimo Dutti que ya conocemos la marca, sabemos que es buena calidad, además de elegante, y estilosa. Pero además, agrada mucho poder ir a una tienda de MD en la cual el servicio al cliente es excelente, y este es el caso de esta tienda de Vigo. La tienda es grande y tiene un buen surtido de ropa, pero lo mejor son sus empleados. Gracias por esmeraros en cuidar de vuestros clientes.

   Casi 2 años hace
2. Rodríguez ★☆☆☆☆

   Me llamo Ismael, no Isamel. Me hace gracias que después de ir tantas veces a decir que no estoy cómodo con el traje a "desmedida", que me intentéis convencer en la tienda que está bien y por aquí que me digáis que me queríais ayudar cuando no había casi margen de maniobra. El traje era para una fecha en concreto y parece que estáis vacilando. Una vergüenza! Desde luego me siento engañado!

   Casi 3 años hace
3. Alexandre Abilleira López ★★★★★

   Gonzalo es una maravilla. Me ha tratado hoy como si hubiéramos compartido pupitre toda la infancia y me ha aconsejado sabiendo en todo momento cuando decir y cuando dejar decir. Tiene un conocimiento tan profundo de todo lo que tiene que ver con su trabajo que desde luego no podría atreverme a valorar (¡Quién sería yo para hacerlo!). Quiero disculparme por no saber el nombre de otras de sus compañeras que también han sido atentísimas conmigo esta misma mañana.

   Casi 3 años hace

1. Ismael Rodríguez ★☆☆☆☆

   He comprado un traje a medida y una auténtica decepción. El primer día me tomaron medidas, al mes fui a probarlo pero nada me sentaba bien. Entonces se lo llevaron a arreglar hasta 3 veces y hoy, ya cansado me intentaron convencer que estaba bien y me lo llevé. Al llegar a casa me doy cuenta que además de incomidísimo, no me queda bien. En fin, muchas buenas palabras pero me siento engañado y estafado con esta desgradable experiencia. No lo recomiendo para nada!!!

   Casi 3 años hace
2. María Pintor ★★★★★

   Una tienda preciosa llena de luz, la calidad excelente de todas sus prendas, la delicadeza de las telas y diseños con muchísima clase hacen de todo el conjunto algo excepcional y bello. Las dependientas muy amables y agradables siempre con una sonrisa. Muy recomendable.

   Casi 3 años hace

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