Ya tenemos nuestra nueva cocina y estamos felices! Gracias Miguel por hacerlo tan bien y tan fácil! Recomendable 100%!
Muchas gracias al equipo de Gavota. Encantada con mi cocina, tanto por el diseño, como las calidades. Fantástica la atención recibida.
Me hiciera la cocina de mi nueva casa y es la cocina más bonita que puedas encontrar,tienen mucho trabajo y a veces los tiempos no son como esperamos pero creo yo que eso ya lo sabemos todo el que esté metido en obras no puede querer que empiecen hoy y acaben hoy ,es mejor que lleve un poco más u las cosas salgan bien . La calidad,el trato y los acabados todo perfecto lo recomiendo cien por cien
El trato pésimo! Llamo para concertar una cita para una promoción de 32 viviendas, me cita un 20 de Mayo y me despacha en 15 minutos. Apenas hizo preguntas, no me enseñó materiales ni acabados. Le comento un detalle de la cocina, avisándole de antemano de un pequeño inconveniente que tiene una de las esquinas y con soberbia y prepotencia me lo discute. Ni se interesa por ese inconveniente. Tengo que mencionar que a día de hoy (02/10/2025) no me ha entregado ningún presupuesto ni se ha puesto en contacto conmigo. Deben de andar muy sobrados para no querer entrar en una operación de venta de 32 cocinas. Es una pena que la marca Santos tenga ese distribuidor en Perillo, ya que creo que no esta para nada a la altura de la marca. He consultado con muchos estudios de cocina y este es uno de los que jamás recomendaría.
Llevo tiempo trabajando y aconsejado esta empresa en mis promociones inmobiliarias y siempre han cumplido con creces mis expectativas y las de mis clientes y amigos. Siempre intentan buscar la mejor solución adecuada al perfil y gusto de cada cliente. Además, el trato es excelente, son muy atentos. Los recomiendo sin dudarlo para cualquier proyecto, ya sea una obra nueva o una reforma. Agradezco a los profesionales Miguel y Fina por toda la atención. (Conociendo como trabaja esta empresa me parece indignante que muchas personas pongan reseñas negativas sin poner en perspectiva lo que cada uno hace y lo que piensan los profesionales sobre esos mismos clientes.)
Reeditada (abril 2023) Se puso en contacto conmigo un responsable Miguel, el cual, tras un año de espera y varias llamadas sin respuesta de Gavota. Por fin me da solución y consigue que me envíen a los montadores para el cambio de herraje. ------ Llevo más de un año para que me cambien unas bisagras de un mueble de cocina, contacté a través de correo electrónico, por teléfono y sin respuesta, increíble que con el dineral que cuesta una cocina Santos tengan un servicio postventa tan mediocre
Tienda de cocinas exclusiva con muchos años de experiencia en el sector. Teniamos la idea de cambiar nuestra cocina y tras evaluar varias opciones nos decantamos por ellos. La verdad es que nos atendieron muy bien a traves de todo el proceso de compra y montaje, estando siempre disponibles a ayudar. El resultado final fue muy satisfactorio. Muy recomendable.
Aquí encuentras de lo mejor en cocinas buena calidad precio y seriedad
Penosa atención al cliente. 0 ganas de trabajar. Acudimos a la tienda para pedir un presupuesto y la persona responsable estaba atendiendo a otra pareja. Esta persona en la media hora que estuvimos allí, no se dirigió a nosotros en ningún momento, ni un "buenas tardes, en cuanto acabe con estos clientes les atiendo", o un "pueden esperar en este lugar"(íbamos con nuestro bebé en el carrito), o un "tardaré un rato, si prefieren les llamo por teléfono", etc. Tan sólo bajó un estor/cortina(no recuerdo exactamente, lo comento por la "acertada respuesta de la empresa", que mal que le pese, la persona que atendía fue una maleducada. Veo que eso les da exactamente igual... Así, que no, ya les digo que no me equivoco de local) a nuestro lado ya que daba el sol y cerró la puerta pero ni una palabra. Ante tanta mala educación y modos, evidentemente, a los 30 minutos decidimos irnos. Si ésta es la forma que tienen de atender... pues ya me puedo imaginar el resto. Por suerte en la misma zona hay tiendas para diseñar y presupuestar cocinas en las que te atienden magníficamente.
En el mes de Mayo se me estropearon unos amortiguadores de los muebles de la cocina.Fui en 2 ocasiones y les envié fotos para que me pidieran unos nuevos. Nunca me contestaron! No se si les interesa vender cocinas, lo que seguro no les interesa es el servicio post venta. Igual creen que son los únicos del sector.
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