Lastima no poder dar 0 de puntuación Super caro (incluso de rebajas) Todo autoservicio YA HACES TU TODO y TE COBRAN POR TODO , Incluso Bolsa de papel Normal que compre en el corte ingles Calidad súper BAJA
El 11/09/2025 a las 21:00 acudí a la tienda Bershka Marineda City para recoger un pedido online con entrega en 4 horas que tenía confirmado y pagado. A pesar de la hora fijada en la confirmación, el pedido no estaba tramitado. La responsable de tienda no ofreció una solución adecuada y, en lugar de entregarme las prendas al precio ya abonado, se me propuso volver a comprarlas en tienda con un recargo de 17 €, lo cual considero un intento de cobro indebido. La falta de atención y de resolución por parte de la responsable fue muy decepcionante. Como cliente, espero un servicio mínimo de seriedad y respeto a las condiciones de compra online.
Fui hoy a devolver unas sandalias que eh comprado el dia sabado 24 y que me las puse el domingo 25 y quedaron muy deterioradas con un solo uso, este lunes 26 las eh llevado a devolver , me dirigí a la empleada y la cual llamo a su encargada y aqui viene el ( problema ) una persona que le dan un puesto superior para dirigirse a los clientes cuando tienen un problema tiene que saber tratar con ellos, no me gusto nada el trato recibido ya que decia que el producto era asi y hablaba con la empleada como si yo no estuviera delante evitandome la mirada al dirigirse hacia mi y despidiendose con un , ( hazle la debo y marchandose como si estuviera ofendida o fuese la unica que trabajo ese dia ) creo que los encargados sobre todo tienen que tener mucho tacto al dieigirse al cliente ( fotos del calzado )
Cajeros que tienes que hacer tu la venta, luces que dan dolor de cabeza y probadores que no cierran bien para privacidad. Me gusta la ropa de Bershka, pero la tienda tiene mucho que desear.
Me encantó el trato es bueno y la ropa pues depende de los gustos.. si te gusta es magnífica
Este sábado por la tarde mis hijos entraron en el probador después de esperar la cola. Mi hijo iba a probarse un pantalón y mi hija le acompaño por si necesitaba alguna otra talla. Yo mientras tanto estaba por la tienda mirando cosas. Cuando se probó el pantalón le quedaba pequeño y mi hija salió a por una talla más. Sorprendentemente cuando quiso entrar a llevarle la talla, avisó a la señorita que estaba en los probadores para decirle que iba a llevar una talla más a su hermano y ella le contesto que no podía llevarle nada, que mi hijo tenía que salir del probador y hacer cola otra vez. Mi hija le dijo que entonces la dejase entrar a avisar a su hermano y la chica la aviso de que entrase a buscarlo pero que no le podía llevar ninguna prenda. Por supuesto mi hijo se fue sin pantalón porque lo que no vamos a hacer es cola cada vez que haya que buscar una talla. En mi vida he visto una cosa como esta. Una hora antes habíamos estado allí y mientras hacíamos cola para entrar al probador, salió una señora que tenía a alguien en el probador y volvio a entrar con prendas y la señorita la dejo pasar sin problema, como es normal. Y la señorita del probador era la misma.Me parece surrealista y creo que la señorita actuo así porque vio que mi hija era una chiquilla. Le quiero recordar a la empresa que de gente joven es de quienes viven ya que para ese público hace la ropa y todos los clientes se merecen un respeto tengan la edad que tengan. Estoy muy indignada con este tema y por si es necesario aclararlo, por ser jóvenes no son idiotas.
No me gusta mucho esta tienda, prefiero la de la plaza de Lugo, hay mucha más variedad de ropa que en el Marineda,yo voy a seguir comprando en la plaza de Lugo
Jamás me había pasado algo así; entro al probador, me estoy probando ropa tan tranquilamente, estoy en ropa interior cuando un tipo me abre la cortina y se me queda mirando hasta que le digo "estás de pta c0ñ@?" y ahí cierra de repente sin decir nada. Paso de seguir probando la ropa, me visto rápido , y veo que 1° todos los probadores vacíos están abiertos 2° todos los probadores alrededor del mío están desocupados (conté 4 ), es decir, abrió y se quedó mirando porque le dio la gana, no por error (algo que puede pasar y que con un disculpa se arregla, cosa que tampoco pasó); veo que la empleada que está en los probadores está literalmente parada en la entrada, a lo que le digo que ya que estaba podían controlar también que no nos abrieran los probadores, y se me queda mirando como si le estuviese hablando en chino y no fuera con ella la cosa, menuda VERGÜENZA.
Compro habitualmente en esta tienda, tanto físicamente como a traves de la app. Seguiré haciendo compras
Bershka está ubicado en la calle Est. Baños de Arteixo, 43, 15008 A Coruña, España
Puede contactar con Bershka al +34 981 63 22 76
Puede llegar a Bershka a través del siguiente enlace