He comprado unas sandalias muy bonitas, cómodas, de calidad y a buen precio. Gracias, Lidia, por tu estupenda atencion.
Agradezco a Lidia su atención y su trato amable, gracias a ella encontré los botines más adecuados para mi, muy cómodos y versátiles. Me ha visto indecisa sobre mi compra y me ha ayudado de forma muy profesional, y con mucha amabilidad.
Me gusta mucho comprar en esta zapatería, tiene mucha variedad de calzado y además buena calidad a buen precio. Las chicas, un encanto muy atentas sin agobios, te preguntan si te pueden ayudar y te dejan mirar tranquila, hasta que les pides ayuda. Volveré a comprar aquí, sin duda.
Agradecer a Lidia el trato tan amable y su capacidad para solucionar un problema de forma tan rápida. Hablé con ella ayer a la mañana por un defecto grave en la suela de una botas, le envié una fotos de la rotura por wasap y se preocupó de hablar con el fabricante para buscar una solución. Me llama hoy a la mañana para confirmar que la marca se hace cargo de sustituir el par por uno nuevo. En menos de 48h ya tenía hecho el cambio.
Fuí a comprar calzado para el niño, no era mi primera opción, pero el trato amable y cercano del personal y alguna oferta interesantes me convenció.... volveré
Las TRABAJADORAS fueron MUY MUY AMABLES con nosotros, los productos bien y está genial que se puedan encargar las tallas. El problema son los que mandan en la empresa, y tengo cero dudas porque salta a la vista. Me dio mucha rabia lo ocurrido hace unos meses, y me decidí de nuevo a poner otra reseña porque eliminarla fue totalmente contra mis principios. Dicha reseña, demostró que es algo que les afecta y tienen en cuenta... Agradecería un mensaje amable de la empresa por este medio, quedaría mucho mejor, me gustaría haber recibido unas disculpas por cómo abordaron el tema, eso sí cambiaría de verdad todo y no la actuación que se decidió realizar con nosotros. En vez de darme ganas de volver y cambiar mi reseña, provocó todo lo contrario. De verdad que espero que no sigan actuando de esa forma con nadie, y que con nosotros no se repita más. Me da pena porque volvería si no fuera por esa malísima actuación con nosotros. De momento, al menos, no voy a decir exactamente lo que ocurrió, me parece que les dejaría en muy mal lugar... Y no tengo intención ninguna de hacer daño a nadie, pero no estuvo bien. Añado que el tema de que den un vale y no dinero, no me gustó, pero al menos tienen un cartel que lo indica. Y de todas formas, tienen mucha variedad y es fácil encontrar otra opción!
Compramos un 2X1, preguntamos en caso d devolución si se podía hacer de un par o tenían q ser los dos pares, la encargada de la tienda nos dijo que se podía, q nos daban un vale por la mitad. A la semana fuimos a devolver (no era la talla correcta) y nos dice la dependienta q no nos dan vale, solo nos hacen el cambio por otra cosa, y si es de menor valor perdemos la diferencia y q si queremos vale tenemos q devolver los dos... Atención pésima, cada dependienta/ encargada dice una cosa, y ni te ayudan a buscar solución y aún encima te contestan "solo soy una mandada" y con eso solucionan todo. Aparte de no hacer devolución de dinero (eso sí lo tienen expuesto a la vista) que ya me parece del siglo pasado... No recomendaría está tienda a nadie y menos volveré a comprar nada allí.
Siempre muy buena atención, se molestan en buscarte números y darte sugerencias. A parte el calzado súper cómodo, de pieles blanditas. Ya he comprado varios botines, sandalias… El único punto negativo que en los tenis de piel no tengan el 41.
Mala atención…. Pedimos a una dependienta que nos diera unas tallas de 3 sandalias nos dice que solo tiene la talla de una pero que se las pidamos todas juntas después… cosa que no estaba haciendo nada… estaba jugando con un bebé…… Respeto a la tienda lo que era y lo que es… caro para ser rebajas … malos materiales en comparación a la tienda anterior y sin tallas…. No vuelvo.
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