Esta vez tuve que devolver el producto porque no me iba bien, pero la atención que recibí fue excepciona, tanto al comprar como en la devolución. Da gusto encontrar tiendas online con un trato tan cercano y profesional y que no tarden mas de un minuto en contestar. Sin duda volveré a comprar aquí. Gracias
Entre a comprar un calzado que había visto en el escaparate y me atendieron muy bien, salí de allí con ello puesto.
Experiencia muy buena, volveremos. Veníamos de otra zapatería donde tenían los mismos zapatos. No nos atendieron mal, pero no cubrieron nuestras necesidades, no nos supieron asesorar. Aunque tenían lo mismo, no fueron resolutivos y sin pretenderlo, terminamos yendo a Candela buscando más zapatos. La verdad es que quedamos muy satisfechos. Lo recomiendo claramente. Una compra de calzado es importante para la salud del pie, y es además un gasto. No debe tomarse a la ligera.
Todo muy bien, la calidad, el precio, la rapidez del envío y la devolución sin problemas. Totalmente recomendable. Los zapatos de Naguisa una belleza, lástima que no sean para mis pies delicados. Pero desde Candela, lo gestiona todo estupendamente.
Fenomenal atención y zapatos de calidad.
Pongo 5 estrellas porque no da la posibilidad de poner 10. Una atención exquisita y una paciencia inmensa. Hice un pedido en viernes y esa misma tarde salía para Barcelona. En principio llegaba ese mismo lunes. El problema vino con la entrega por parte de Seur de mi zona. Desde la zapatería me brindaron la atención al cliente que le tocaba a la empresa de transporte. Han insistido lo indecible para resolver la ineptitud de Seur de mi zona, en todo momento manteniéndome informada. Por correo y teléfono. Han tenido que enviar muchos correos y realizar muchas llamadas, siempre educadísimos. Mis zapatos llegaron ayer. No puedo estar más contenta. A pesar de las complicaciones totalmente ajenas a la zapatería, sin duda volvería a comprar en Candela. Muchísimas gracias! Ojalá más comercios se preocuparan tanto por sus clientes
La atención es excelente siempre que voy
Excelente tienda. Allí compre mis zapatos. La atención es de calidad. Y los precios son buenos
Hice un pedido online y tanto las facilidades, como el envío rapidísimo y bien empaquetado fueron perfectos. Además a muy buen precio. Muy recomendable está zapatería.
Candela está ubicado en la calle Pr. Pontevedra, 7, 15003 A Coruña, España
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