PUMA Store A Coruña A Coruña

Opiniones

1. Nadia Hariri ★★★★★

   Siempre que necesitan mis hijos o familia ropa deportiva nos atienden de maravilla. Todas las dependientas son agradables, serviciales y muy efectivas. Destacar la simpatía, buena atención, asesoramento y paciencia que siempre muestran. Conocemos, de ir asiduamente a la pantalla al completo, y son un equipo ejemplar. No compramos en otra tenda de deportes jamás, porque son maravillosas.

   Casi 7 meses hace
2. Mohamad Alhariri ★★★★★

   Encantado siempre con la atención, voy siempre que necesito ropa de deporte, y tienen un equipo genial, eficientes y muy profesionales. A destacar el trato recibido por una dependienta, (creo que su acento era argentino), cuando llevé a mi hermano que viajaba desde Dubai, nos orientó, asesoró y trató con mucha paciencia y profesionalidad. Mi hermano se fué feliz y recuerda siempre el trato maravilloso de España. Sin duda volveremos siempre.

   Casi 7 meses hace
3. Yago Álvarez ★☆☆☆☆

   Pésima atención por parte de una de las dependientas. Hoy 17/11/2025 a las 12:18, acudimos a la tienda con un pantalón comprado hace un par de semanas que presentaba una tara: la costura estaba abierta. Nos atendió una chica rubia en caja, muy amable, cuya buena atención quiero destacar. Para gestionar la incidencia, llamó a otra dependienta, morena, con acento uruguayo o argentino (detalle para que la empresa pueda identificarla). Esta segunda chica se acercó a la caja para tramitar la devolución. Yo iba a devolver el pantalón defectuoso y llevarme dos más, pagando con el saldo de una tarjeta regalo procedente de una devolución online anterior. Al comentarle que el pago lo haría con tarjeta regalo, su respuesta —en voz alta y sin importarle que hubiera otros clientes delante— fue: “No, claro… así también voy a empezar a reclamar yo taras y que me devuelvan el dinero”. Le respondí que si la prenda hubiese venido en buen estado, no estaría haciendo ninguna devolución por tara. Su contestación fue: “Y qué casualidad que la única te tocó a ti”. Le expliqué que, para colmo, la casualidad era mía, que soy quien tiene que desplazarse hasta la tienda para solucionarlo, y que para eso existen las reclamaciones. Yo no saco ningún beneficio de devolver un pantalón con una tara, ya que el defectuoso, como es lógico, se lo quedaron en tienda. Aún así tuve que soportar que la dependienta insinuase delante de más clientes que yo estaba sacando algo de esto. Al parecer entendió que me quejaría por su trato, porque añadió: “Bueno, lo de este pantalón es un enganche”. Cuando se ve perfectamente que no es un enganche: no hay un solo punto de rotura, la prenda está mal rematada de fábrica y la costura venía abierta en limpio (tenemos imágenes que lo demuestran). En resumen: un trato pésimo y vergonzoso por parte de esta dependienta. No es un problema de la marca ni de la cajera rubia —al contrario, su atención fue impecable—, sino de la actitud de esta trabajadora en concreto. Una pena tener que soportar este tipo de trato cuando vas a gastar tu dinero en la tienda.

   Casi 8 meses hace

1. Antonio ★★★☆☆

   No tiene mal producto pero teniendo adidas y Nike en él outlet se queda algo atrás

   Casi 2 años hace
2. R* LG ★★★☆☆

   Buen servicio y variedad de productos. No me agrada mucho que cobren por bolsas de papel, deberían fijar ofrecerla gratis según importe de la compra. Por lo demás todo correcto.

   Casi 3 años hace
3. Oscar Donis Raña ★★★★☆

   Algun par suelto de tennis, poca cosa, ropa lo mismo, si eres apasionado de Bmw y cosas x el estilo, hace años habia camis de futbol ahora ni eso.

   Casi 3 años hace

1. Toñi Ruiz ★☆☆☆☆

   Experiencia nefasta.Fue el Superjueves y a pesar de que había gente en la cola para que nos cobrarán el producto que íbamos a comprar , solo había una empleada cobrando que para nada prestaba atención a los clientes, estaba más pendiente de su compañera que se estaba cobrando a su misma productos rebajados ( tienen una política muy permisiva que permite a los empleados cobrarse a su mismos sin importarles que la gente esté esperando), total que la que cobraba se lo tomó con mucha calma.Le pregunté cómo funcionaba la aplicación del outlet y me dijo que tenía que meter yo el tiquet (aunque la aplicación pone que deben escanear el código QR cada vez que hacemos una compra), le dije que era socia de puma aunque no me había llegado ningún mensaje de descuento adicional ( en la tienda ponía que nos harían un 10%sdicional si éramos socios) y la dependienta no se molestó en comprobarlo , ya que estaba muy ocupada charlando con sus compañeras ( que también les importaban bien poco los clientes que estaban esperando,).La verdad es un trabajo que ganan su sueldo sin esfuerzo , no me estraña que Nike tenga mucha más clientela porque por experiencia propia se molestan por atender correctamente al cliente, pero bueno tiene que haber de todo ,Después nos parece raro que cierren algunos comercios

   Casi 3 años hace
2. Alfredo T ★★★★★

   Necesitaba deportivas y en Nike no encontré ninguna que me convenció ( ni por precio ni por estética), llegue a Puma y me compré 2, además que la atención de la chica excelente.Me asesoro en todo momento sobre tallas y modelos. Trabajadores así son los que hacen falta para hacer más fácil la compra a los clientes. Volveré sin dudarlo! Grandes profesionales

   Casi 4 años hace

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