Maravilla de tienda en Viveiro, gran variedad y calidad en la ropa y súper amable la chica que nos atendió con todas las facilidades del mundo.
De los mejores comercios de Ribadeo. Tanto en trato como en profesionalidad. Soy clienta habitual, incluso antes del nacimiento de mi hija, cuando no sabía ni cómo tallaban los bebés y qué tipo de ropa utilizaban. Recuerdo perfectamente a Rocio explicándome hasta qué edad usaban body. Gran calidad y solución a cualquier problema. A raíz del bautizo de mi hija, con 19 meses, quiero agradecerles todo tipo de pruebas , consejos realistas; porque si algo no queda bien, son las primeras que lo dicen, aunque pierdan en ganancia para su negocio. Gracias chicas por hacer que todo salga espectacular y que mi hija luciera la más bonita!
Solo tengo buenas palabras para esta tienda, tanto por la ropita que tienen como por el trato recibido por las chicas. Siempre tienen buenas palabras conmigo, me dan las mejores recomendaciones y me ayudan en todo lo que necesito buscando todo lo que busco. Todas las veces que fui encontré lo que buscaba, ropa de buena calidad y preciosa. Espero poder seguir comprando en Farfala muchos años más.
He ido a su tienda, haciendo 200 km desde mi casa para comprar un vestido de la marca Petritas. Es el único punto de venta en Galicia. El trato por parte de Rocio me pareció bueno, sobretodo el primer día cuando elegí el vestido ya que me pareció que tenía mucho gusto y nos habíamos entendido. Tras su consejo, escogimos un complemento que no era el adecuado para el vestido elegido; Lo tomo como un error en la elección de la tela, porque creo que fue un fallo del desconocimiento pero lo que no me gustó es el poco tacto en la gestión de este problema. Desde la primera llamada se me indicó que ese producto, que no es nada barato, se había comprado por encargo y por lo tanto ( me fuese bien o mal con el vestido ) me lo tenía que quedar. Y además no había solución para ello puesto que ya no estábamos a tiempo de cambiarlo. Cuando llegue a la única prueba a la que he ido, no por culpa de ellas sino de la distancia, me informan que tengo que pagar 70 euros en efectivo por los arreglos del vestido. 70 euros por subir el vestido cuando había comprado un vestido de 320 más complementos por unos 200 euros. Y en efectivo ya que la modista los cobra así. No entraré en que el precio es desproporcionado, ya que por otros motivos he llevado a arreglar un vestido de comunión en mi ciudad para adaptarlo a otra niña y el coste por deshacerlo y hacerlo de nuevo han sido 40 euros; sino que es un gasto del que no se me había informado en absoluto y que tuve que realizar en efectivo ( reitero ). Como vivo tan lejos, les pedí si tras el arreglo podían enviarme el vestido a mi domicilio. Rocio me dijo que si pero otra chica que estaba delante se negó, aludiendo a que habían tenido problemas antes. Por lo que he visto en su página compras un vestido de 49 euros y hacen envíos sin problema pero en este caso he tenido que ser yo la que encargué la recogida y por supuesto la pagué de mi bolsillo. He tenido la impresión de que la relación con la marca no es buena, ciertamente yo también he intentado gestionar con la marca el problema con el complemento y es el día de hoy que no he tenido respuesta, pero lo que está claro es que no podemos ser los clientes los que paguemos las consecuencias.
Las dos chicas destacan por su amabilidad y buen gusto, tienen ropa para el día a día y para ocasiones especiales. Además, hacen cositas super coquetas a mano y personalizadas. Merece mucho la pena pasarse a ver las novedades!
TODO precioso: ropa infantil chulísima
¡Vaya cucadas tiene Rocío! Tiene un poco de todo, para todos los estilos. Sus precios son razonables y mima al cliente. He comprado y me han regalado varias prendas, y todas han salido bien, buena calidad, ya que para regalar es un acierto. Recomiendo visitar Farfala Kid’s.
Atención personalizada, trato amable y muy profesional. Recomiendo 100%
Mítico lugar, excelente trato personalizado. Os va a gustar el trato de las dueñas.
Farfala Kids está ubicado en la calle Rúa Reinante, 14, 27700 Ribadeo, Lugo, España
Puede contactar con Farfala Kids al +34 982 12 06 98
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