Llego a la tienda y le pregunto por una sudadera de chico.Se pone a buscarla de mala gana, y llega otro cliente por la puerta y lo atiende a él. Trato decepcionable hacia el público, me sentí con gana de no saber que hacer.
Se me rompieron unos zapatos con muy poco uso. Le hacen fotos y quedan en llamarme al día siguiente. No me llaman. Al cabo de una semana voy allí y me dicen que tienen un año y no me los cambian. Le digo que tienen que tener 2 años de garantía y me dicen que eso es solamente comprando en la tienda oficial de la marca. TODO LO VENDIDO EN ESPAÑA EN 2022 TIENE POR LEY 2 AÑOS DE GARANTÍA. Pido hoja de reclamaciones y a consumo.
Servicio atención al cliente nulo
Muy buena atención en cualquiera de las dos tiendas. Tanto la de santo domingo como la del paseo. Buenos consejos a la hora de comprar. Gracias.
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