Bershka Tienda de ropa en Ourense

Opiniones

1. Iria Gil ★★★★★

   Me encanta la variedad de ropa.

   1 año hace
2. Nicolás ★★★☆☆

   Tienda limpia, pero hay algun dependiente mas antipatico, al final es un trabajo cara al publico y tienen que tratar dar la mejor experiencia al consumidor pero parece que no todos los trabajadores de esta tienda tienen dicha intención

   1 año hace
3. Adrian Diaz ★★★★★

   Claudia, una de sus empleadas es muy servicial y muy atenta, siempre dispuesta a ayudar con una sonrisa en la cara, volveré para que me ayude a escoger outfits.

   Casi 2 años hace

1. Loreto Rt ★☆☆☆☆

   El trato es completamente horroroso rozando la linea de la falta de respeto por parte del personal. Me da mucha tristeza que no se valore tener empleo.

   Casi 3 años hace
2. Alba Ciudad ★☆☆☆☆

   El chico que me ha atendido hoy en la mañana del 03/10 a las 13:43 ha sido súper desagradable. Contestaba fatal y le he preguntado por una cosa y me ha dicho “que no” de muy malas formas. No volveré a ir a esta tienda mientras haya gente trabajando con esa poca educación

   Casi 4 años hace
3. laura diaz vazquez ★☆☆☆☆

   La dependienta del día 1 de febrero a las 12:30 es muy poco competente y me da a mi que bastante vaga. Llamo para preguntar porque en la página web no me permiten hacer pedidos a Ourense y me da una respuesta que no tiene ni sentido...Luego le pregunto que si entonces tienen los zapatos que quería pedir para aquí ,en tienda, a lo que me contesta que no se me escucha, que lo siento y me cuelga. Malísima atención, ya poco me gusta ir a comprar en tienda porque el personal es deplorable y cuando quiero darles una oportunidad me pasan siempre cosas... Pregunto, como es posible que el personal de bershka sea siempre tan poco profesional y los de pull o stradivarius siendo de la misma cadena, sea siempre tan amable??

   Casi 5 años hace

1. M. Aneiros ★☆☆☆☆

   Buenos dias. Ayer llamé por teléfono a las 21:12 porque había un vestido que me salía en Stock y quería hacer una pregunta. Me atendió una chica que me cogió la llamada y cuando empecé a hacer la pregunta me dijo " mira es que estamos cerrados" entonces le dije Ah vale vale llamaré mañana (por supuesto no quiero incordiar a nadie fuera de su horario de trabajo) Después recapacite y pensé: ¿y por qué me cogen el teléfono para decirme eso? Realmente yo también trabajo en atención al cliente y si cojo una llamada fuera de mi horario es para resolverla, no para decir "de malas maneras" que estamos cerrados, quedando además muy mal. Tratándose de una de las multinacionales más reconocidas del mundo de la moda deberían invertir también en Kpi's de mejora en atención al cliente, y no solo en infraestructura y online.

   Casi 5 años hace
2. Nair González ★★★★☆

   Siempre me ha encantado Bershka,siempre tienen algún que otro descuento y además de eso desde que modernizaron la estética de la tienda que ya es mas similar a las que hay en A Coruña o en Vigo es muchísimo mejor.Noto una gran diferencia que en lo personal me ha agradado bastante,ropa moderna y actual.Ojalá tomaran nota el resto de las tiendas del centro comercial de Ponte Vella

   más 7 años hace

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