Frank Store

Opiniones

1. Carmen Vazquez ★☆☆☆☆

   Muy decepcionada con la atención al cliente. Pregunté por WhatsApp para confirmar la talla antes de comprar y me dieron una recomendación errónea. Me dijeron que me pondrían en contacto con el equipo, pero nunca lo hicieron. Llamé por teléfono y me aseguraron que me devolverían la llamada, cosa que tampoco ocurrió. He tenido que llamar hasta 4 veces, y una de las personas que me atendió ni siquiera sabía si la devolución tenía coste. He tenido que asumir yo los gastos de devolución de unos zapatos de 200€, que, para colmo, tuve que ir a recoger a la oficina de MRW porque desde Frank Storie me informaron de que el repartidor no estaba obligado a llamar ni a enviar ningún aviso por mail. No recomiendo comprar online. No sé cómo será en tienda, pero la experiencia web ha sido pésima.

   Casi 5 meses hace
2. Francisco Rodriguez Quintana ★★★★★

   Buenas tardes , estuvimos de vacaciones es la semana pasada en Santiago .Tuvimos una maravillosa experiencia de compra en vuestro retail.El personal nos atendió maravillosamente muy profesional y encantadoras. Somos de Canarias y me gustaría saber si realizáis envíos a las islas. Quedo a la espera de vuestros comentarios. Gracias por todo!!!

   Casi 7 meses hace
3. M. Celca ★★★★★

   Compré online y al día siguiente tenía el pedido en casa. Excelente

   Casi 7 meses hace

1. Sebastian ★★★★★

   Realice un pedido y me llegó el producto en menos de 72 horas. Tienen precios competitivos en comparación a otras tiendas y esa fue la razón principal por la cual compré acá, pero cuando recibí mis zapatillas y vi el mensaje que me habían enviado, me quedó claro que recomendaré esta tienda a conocidos y mi próxima compra la haré acá.

   1 año hace
2. Aitor Zabala ★★★★★

   Muy contento! Pedí una zapatillas por internet y me ha llegado en 2 días! Cuidan mucho los detalles y se nota el cariño.

   1 año hace
3. maria sanchez gomez ★☆☆☆☆

   Compre un bolso de Marc jacobs y en menos de 4 meses estaba desteñido, horrible más de 200 € de bolso y tras dos dias de reclamación me Vuelven a preguntar lo mismo que ya he aportado, no me dan solución y me dejan caer que lo que diga la firma…. La garantía y las normas de consumo se ve que no las quieren conocer. Fatal no recomiendo nada nada la compra. Edito: después de más de un mes sigo sin noticias y la tienda no me contesta, no recomiendo nada nada comprar en su tienda, se lavan las manos con una compra de un artículo de más de 200€ Edito: después de mes y medio insistiendo me han reembolsado el dinero

   Casi 2 años hace

1. Sara Garcia Sanchez ★★★★★

   El servicio ha sido inmejorable!! Hice el pedido el viernes y el lunes lo tenía en casa. Muy bien empaquetado y a un precio estupendo!!

   Casi 2 años hace
2. Rock B ★★★★★

   He pedido Online, en 2 días en casa. Muy bien presentado y el producto perfecto. Un placer dar con empresas así.

   Casi 2 años hace
3. unai zabaleta ★★★★★

   He comprado varias veces en la web, tiene ropa de buena calidad a muy buen precio. Volveré a comprar sin ninguna duda.

   Casi 2 años hace

1. Ana Rosa garcia alvarez ★★★★★

   Hice el pedido y en menos de 24 horas ya lo tenía en casa, además la chica me escribió una pequeña nota de agradecimiento. Volvería a comprar sin dudarlo.

   Casi 3 años hace

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