Buenos días no sé si pasará por ahí estos días una chica acompañada de su familia madre o así, con un tique de compra y un pago con una tarjeta a nombre de mi madre de un carrito de bebé, la chica se llama Ana Álvarez Rodríguez, le aviso por aquí porque no tengo su email no le dé el carrito ese carrito no es de su propiedad. Le explico en privado atentamente Andrés Rodríguez Diéguez
Fotos
Opiniones
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Andrés Rodríguez Diéguez ★★★★★
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Xan Das Bolas O Mitiko ★★★★★
Magnifica atencion post venta, tuve un problema con mi silla cybex y la chica (que lástima que no me quede con tu nombre) siempre estuvo dispuesta y diligente a ayudar en lo que fue necesario. Una maravilla que pocas veces se ve. Volveremos sin duda. Mil gracias
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miriam argente ★☆☆☆☆
Compré un cojín anti vuelco q aparecía disponible, como no me aparecía el envío llame en unos días y me dijeron q no tenían stock y q tardarían unos 20 días, como me corría prisa decidí cambiarlo por otro cojín que era unos 10 euros más barato pero no me han devuelto la diferencia. No volveré a comprar por q no sabes cuánto te va a tardar en llegar lo q compras y al final pagué un cojín caro y me enviaron uno normal.
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Sofia ★☆☆☆☆
No me ha gustado nada el trato, preguntando por un sacaleches del que no recordaba la marca le comenté que era mas barato que Elvie y me contestó que no trabajan con nada barato, muy sobrado de su parte. Tuvo varios comentarios, iba dispuesta a rematar con lo que tenemos por dos niños en la tarxeta benvida y me fui con las manos vacías porque se me quitaron las ganas…. Esto fue el 27 de diciembre sobre las 18:00 de la tarde.
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Alejandra Santiago ★★★★★
Hemos comprado aquí una silla-triciclo de bebé y ha sido la mejor decisión! Muy buen trato y asesoramiento inmejorable a primerizos. Se nota que el chico que nos atendió es muy profesional y conocedor de los productos. Repetiremos!
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ALEJANDRA VAZQUEZ DOPICO ★☆☆☆☆
Una pena no haber leído las reseñas antes, pero corroboro la mala gestión de los pedidos. Encargamos y pagamos al completo un carro Cybex el 7 de octubre con un plazo de entrega de 20 días, y tras varias llamadas, (siempre por nuestra parte), nos llega el 21 de noviembre. Una de las cajas venía abierta. Estoy esperando una disculpa por la demora de mes y medio. No habrá futuras compras.
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Ana ★☆☆☆☆
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos, después de comprar prácticamente todas las cosas para nuestra hija aquí, cuando me toco reincorporarme al trabajo me compre aquí un sacaleches marca elvie, el cual me fallo a las 48 horas de comprarlo, desde la tienda se desentendieron por completo dando a entender de primeras que era un mal uso por mi parte, después que no me lo recogían porque era un producto de higiene íntima e incluso comparando el producto con un consolador o unas bragas, tuvimos que gestionar todo nosotros directamente con elvie quien finalmente nos dio la razón y nos envió uno nuevo, pero desde la tienda se limpiaron las manos, si no llegamos a luchar nos quedamos sin sacaleches y sin 350€ que es lo que cuesta, pendientes estamos de la reclamación en consumo por incumplimiento de garantía.
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Elena NG ★☆☆☆☆
Muy desagradables. Me fui a informar de una silla de coche y me llegaron a decir que parecía una periodista por preguntar. Simplemente quería comprar la silla más segura del mercado, pero después de esta contestación fui directa al Corte Inglés a comprarla.
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Quedamos en casa ★☆☆☆☆
Un desastre con los pedidos. Ya me lo habían advertido, pero como queríamos un tienda física donde se pudiera cambiar el regalo por otra cosa si no acertábamos... Era un regalo de Navidad y nos aseguraron que estaría a tiempo. No solo no llegó (aún hoy no nos dan una fecha), si no que no nos dijeron que no estaría hasta el día antes, con lo que no dejaron margen de maniobra. Pero lo peor es su actitud. No nos han pedido disculpas porque la culpa nunca es de ellos (primero. El transporte, luego la fábrica...)y siempre tienes que llamar tú para preguntar porque:"como aún no tenemos una solución..." El colmo es que no saben si me pueden devolver la garantía de 50 euros. Una vergüenza
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