Maxcolchon Lugo

Opiniones

1. Noe “Gato” Noe ★★★★★

   Una atención de 10. Buen asesoramiento y personal muy cualificado. Y los colchones lo más cómodos del mercado, compramos unos poseidón y son espectaculares, también compramos unas fundas que transpiran y no dejan pasar líquido y son geniales, no se suda nada con ellas. Recibido en casa en dos días. Mejor imposible. Gracias por todo. Tienda y marca súper recomendados.

   Casi 10 meses hace
2. Cristina Mayo trashorras ★★★★★

   Las chicas que me atendieron tanto en persona como por teléfono y WhatsApp son muy amables y eficientes.el pedido llegó antes de lo previsto,lo cual se agradece, y en todo momento tuve seguimiento del mismo.la entrega y montaje también fueron hechas con amabilidad y eficiencia.asi como la recogida de colchón anterior.el nuevo,la almohada y el canapé están siendo de muy buena calidad y como aún estoy en periodo de prueba de 100 noches tengo la tranquilidad de que si algo fallase aun tengo margen para cambio.muy recomendado Max colchón de as termas. Añadir q la propia empresa tb hace seguimiento postventa vía WhatsApp y email y eso es otro plus.

   Casi 10 meses hace
3. Ana L ★★★★★

   Compré un par de colchones en la tienda de As Termas en Lugo y todo fue fantástico, tanto la entrega que fue muy rápida como la atención al cliente. Además utilice una promoción del día si Iva y me salieron muy bien de precio. Muy recomendable.

   1 año hace

1. Carmen González Paredes ★★★★★

   Calidad y servicio perfectos. Compramos dos camas completas (canape, colchón, cabecero...) y quedan muy bien en nuestros dormitorios, son muy cómodas y de gran calidad. Importante comprar buenas almohadas para un perfecto descanso, y también Compramos Protectores para colchones y almohadas y unas sábanas de 300 hilos maravillosas!! Ahora me gustaría probar las de 600 hilos, seguro serán un "sueño"

   1 año hace
2. Patricia Perez ★★★★★

   Compramos el colchón Poseidón, llevamos con el como un mes y por el momento nos resulta super cómodo. La entrega e instalación del canapé fue rápida y quedó perfecto. La atención y asesoramiento en tienda fue excelente por lo que mi valoración a día de hoy es que repetiría sin dudarlo.

   Casi 2 años hace
3. Alexander Lopez cabado ★★★★★

   Compramos un canapé, cabecero y colchón y ya tenemos todo montado. Estamos muy contentos, el colchón súper cómodo, canapé y cabecero igual que el de la tienda y todo en perfectas condiciones.

   Casi 3 años hace

1. cristobal glez. bande ★★★★★

   Gran atención y amabilidad de las chicas que nos atendieron. Buenos productos con un precio muy competitivo gracias a los descuentos que ofrecen.

   Casi 3 años hace
2. Uxía Santiso Méndez ★★★★★

   Muy contentos con la atención recibida en la tienda y con la información que nos dieron. Además, el envío se hizo muy rápido. El colchón es muy cómodo, y después de tiempo de uso sigue en perfectas condiciones.

   Casi 3 años hace
3. L M ★☆☆☆☆

   Esta empresa es un timo. Son unos estafadores. Por favor no compren nada. Yo compre colchón, canapé, cabecero, grave error 3.000 euros tirados a la basura. La orden tenía fecha de compra en febrero luego de mes y algo llega todo pero… sorpresa el canapé estaba todo roto (poli piel). Procedo a reclamar y pedir mi dinero de vuelta. Segunda sorpresa no devuelven dinero y en caso de insistir debo pagar casi 600 euros por gastos (cuando MaxColchon es el causante de dicho error). Sin mencionar; q no puedo devolver mas q los canapés Duos porque el colchón y el cabecero no se pueden devolver ya que en teoría no están dañados!. Procedo a reordenar los canapés dúos (tardaron otro mes y algo) y cuando llegan sorpresa los dos canapés están dañados como si le hubieran pasado una navaja y al ser poli piel ya les digo que esa cama no dura ni un telediario. Les llamo y les digo q esto ya es inconcebible. La inutilidad y poco profesionalidad es ya ridícula q quiero el dinero o en todo caso un canape de madera y devolver esos de poli piel con El cabecero!. Bueno sorpresa no hacen canapés de madera con las medidas q necesito y tampoco devuelven dinero y mucho menos puedo cambiar el cabecero. Esta empresa es un fraude. Y el servicio post venta es lo peor. Están entrenadas para agotar al cliente y q no llames más para reclamar. Si pides hablar con un supervisor te dicen q no es posible Porq según ellas no tienen jefes. Esta empresa no responde las incidencias, no se hace responsable de nada. Son un caos. En este momento estoy solicitando hoja de reclamación y denuncia con abogado. MaxColchon me estafo. Aquí anexo fotos de los daños presentados en la primera y segunda orden. Por cierto para q sepa los nombres de las q marean en el mal servicio post venta. “Merche, Gloria, Christina y la peor de todas Honey”.

   Casi 4 años hace

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