Muebles San Agustín A Coruña

Opiniones

1. Marta Martinez ★☆☆☆☆

   Horroroso!no compren ahi,no resuelven nada,hablan mal,esta todo roto lo q mandan,maleducados.un verdadero horror de sitio. Me responden diciendo que van a denunciar la reseña porq según ellos no hay nada a mi Nombre y no pise su tienda nunca…obvio,es mi madre la que lleva años comprando ahi,no yo,reseña puesta debido a todo eso que comentó al Principio

   1 año hace
2. Sara Seoane Viaño ★☆☆☆☆

   Muy decepcionada con el equipo. El servicio post venta es inexistente. No cumplen con su palabra y no aciertan en el pedido. Jamás me había pasado tal con ellos hasta ahora. Creo que están más enfocados en otros proyectos y una vez vendidos se desentienden de los problemas. Reclamación y a la OMIC, veo que no soy la única con el mismo problema y ojalá me lo hubiera pensando dos veces leyendo las reseñas en vez de confiar en mi experiencia previa. Conforme a vuestra respuesta es la más rápida que he recibido de vosotros, cuando he puesto una reseña, por que desde octubre Fernando está desaparecido y no contesta ni email, ni el teléfono ni en la tienda. La chica que trabaja allí se sabe ya mi nombre y la OMIC es la oficina del consumidor. Bien que cuando puse la reclamación por escrito en tienda y os mandé todo por correo más en el ayuntamiento, vinisteis corriendo a enviarme las patas que por cierto si quiera soluciono el problema en su plenitud pero prefiero que resuelvan los intermediarios. Y me consta que ya os llegó la notificación a vosotros de mi reclamación electrónica ya que con el csv avisan de que se han puesto en contacto con vosotros. Y lo publico por qué me siento realmente muy triste por el trato recibido después de que mi familia comprara siempre ahí y espere la friolera de 8 meses a ver si lo arreglabais por qué no me quería poner a malas con vosotros. Fui más que comprensiva por qué no acertasteis ni el color ni de las patas ni de la cómoda y aún así me lo quede y acepté perforar de otra manera la vitrina por qué si no, no podía encajar con los enchufes así que lo siento pero no fue un error fueron muchos y ojalá no fuera así pero cuando me llames y reciba una verdadera disculpa por esto me pensaré el volver. Las formas son lo que realmente importa y has sido muy descortés conmigo y mi paciencia. Un buen empresario sabe disculparse por sus errores

   1 año hace
3. Sonia Sanz ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Contratamos a esta empresa para impermeabilizar una terraza y el trabajo ha sido totalmente deficiente. La terraza sigue teniendo filtraciones y ni siquiera realizaron una prueba de estanqueidad para verificar que el trabajo estuviera bien hecho. Lo más grave es que, lejos de hacerse responsables, ahora ni siquiera atienden nuestras llamadas ni ofrecen ninguna solución. Una falta total de seriedad y compromiso. No la recomiendo en absoluto.

   1 año hace

1. BEA BEA ★☆☆☆☆

   Compre un sofá en una de las tiendas ,.donde me lo vendieron por catalogo ,y cuando me llegó a casa al poco tiempo se desmontaba todo y se rompía solo . Llamo varias veces a la tienda y me dicen que mandan a alguien los chicos de trasporte llegaron.me dicen que toman fotos y video y me llamaran de tienda, paso un mes y nada ¡¡¡nadie llama !!! Yo me pongo en contacto con la tienda en varias ocasiones y lo único que me dicen es que lo van a comunicar ¡¡¡¡¡ PERDONNN !!! CANTOS MESES SE NECESITA PARA UNA RESPUESTA ??? A la cual dije que no quería ese sofá por estar todo roto y que me dieran una solución... Me parece una tomadura de pelo la verdad . Pondré una reclamación donde corresponda esta claro . Por mi parte no le doy más que una estrella por que el producto es muy malo

   1 año hace
2. Kazurro Exigente ★☆☆☆☆

   Muebles que te los venden como nacionales y luego cuando los envían a tu domicilio vienen en caja de cartón indicando “Made in China”. Para cobrar por adelantado sin problema, pero el servicio postventa pésimo.

   Casi 2 años hace
3. Frank ★★★★★

   Hicimos una compra de una mesa de material cristal y ha llegado perfecta y en su debido plazo de entrega. Muy recomendable esta tienda.

   Casi 3 años hace

1. Angeles Varela ★☆☆☆☆

   He comprado un canapé y al mes se ha roto el asa para levantarlo, después de 4 meses reclamando no me han dado solución. Lo he compra en esta tienda por tener un servicio post-venta que no existe. La atención pesima

   Casi 3 años hace
2. Cristina Dávila ★☆☆☆☆

   Mal. Venta de mueble por catálogo sin conocer las características del mismo. Para el proyecto planificado implicaba perder función de estantes. Pero “hay gente que lo pone así”; evité mi pensamiento porque hay gente que es vegetariana, pelirroja y come con palillos. Y eso si el mueble estuviera bien; infelizmente defectuoso, no cierra el cajón. Se recusan a la devolución, que ya lo arreglarán. Y no se enteran: que no lo quiero; no encaja en el diseño y es defectuoso. Devolución, tengo todo mi derecho. Que cobrar lo han cobrado en mano

   Casi 3 años hace
3. Alberto Martínez ★☆☆☆☆

   Compré un mueble de TV tipo industrial que había en tienda. Varias cuestiones: 1ª) no cumplieron el horario pactado, 2º) el mueble llegó en unas condiciones lamentables y 3ª) voy a la tienda y me dicen que como me enviaron el de exposición ya estaría así y no lo ví (lamentable). Creo que es evidente (ver fotos adjuntas) que si en la exposición el mueble está así de deteriorado, ni ellos mismos lo deberían poner a la venta. Estoy completamente decepcionado por el trato postventa recibido.

   Casi 3 años hace

1. J.Antonio L. Martínez ★★★★★

   Valoro mucho esta tienda por lo siguiente: 1) Buena relación calidad precio y facilidades de pago 2) Te llevan y montan los muebles 3) La tienda principal está en pleno centro urbano. y 4) Hay un trato personalizado. Sin desmerecer a otras mueblerías, me quedo con esta, y por eso llevo más de 25 años comprándoles. No pretendo convencer a nadie, sé que no es una tienda perfecta, pero quedé harto de otros modelos de negocio donde parece que te hacen un favor cuando vas a comprarles, apenas encuentras a nadie para hacer preguntas, y si no quieres pagar un plus, debes convertir tu coche en furgoneta.

   más 7 años hace

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