Room Muebles y Decoración Pontevedra

Opiniones

1. María Pérez Piñeiro ★☆☆☆☆

   No suelo dejar ningún tipo de reseña, pero os lo habéis ganado a pulso. A finales septiembre de 2022 compré una silla de exposicion en esta tienda. Pasados 2 años y medio se empieza a cuartear el material del asiento. Me pongo en contacto por email con la tienda y me indican que la garantía de los productos de exposición es de 6 meses. Spoiler: es FALSO , la garantía incluso de un producto de segunda mano es de 1 año y de un producto nuevo es de 3 años. En este caso los productos de exposición se consideran nuevos y por lo tanto su garantía legal establecida es de 3 años (información corroborada por Consumo). Lógicamente así se lo hago saber a Muebles Room y a partir de ese momento jamás me vuelven a contestar pese a enviarles 5 correos en un periodo de 1 mes: un ghosting en toda regla. El asunto ya está puesto a disposición de consumo, a espera de resolución. Ya daréis señales cuando no os quede otra ;) CONCLUSIÓN: - MUEBLES ROOM NO CUMPLE LA GARANTÍA LEGAL ESTABLECIDA (miente sobre la misma). - TIENE UN NULO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE POSTVENTA (cuando no interesa deja de dar señales). - EMPRESA NADA PROFESIONAL Y ÉTICA. - NO COMPRÉIS EN MUEBLES ROOM, NADA RECOMENDADO COMO TENGÁIS PROBLEMAS A POSTERIORI.

   1 año hace
2. abrahamcasal casal ★★★★☆

   Cómo es de justicia, cuando se hacen las cosas bien también hay que reseñarlo, inicialmente puse una reseña negativa por que dejaron durante tres meses los detalles que se ven en las imágenes adjuntas pero hoy, finalmente vinieron a solucionarlo y me pidieron disculpas. Los operarios encargados de subsanar el problema fueron muy educados y profesionales. He de decir que aunque tardaron, finalmente dejaron las cosas bien.

   Casi 2 años hace
3. José Ramon Filgueiras Sartages ★★★★★

   Totalmente recomendable,en la tienda de la carretera de Villagarcía atención al cliente estupenda y entregaron los muebles antes del plazo.

   Casi 3 años hace

1. Cristina Cores ★☆☆☆☆

   Fui a la tienda y habia 2 chicas, recorrimos las dos plantas de tienda y ninguna se levantó de su silla para preguntarme si necesitaba ayuda, se pasaron todo el tiempo riendo y los clientes sin atender. No volveré.

   Casi 3 años hace
2. Eduardo Martínez ★★★★★

   Muebles modernos y originales a muy buen precio. Nos aconsejaron muy bien y cumplieron con los plazos establecidos. Posibilidad de financiación sin intereses. Recomendable cien por cien.

   Casi 3 años hace
3. Oscar46 Casal Barcala ★☆☆☆☆

   Cuidado con comprar en este sitio, en resumen compré un sofá de 900€ con una rebaja por ser el de exposición. Mi sorpresa que cuando el sofá llegó a mi casa faltaban tornillos de las guías y otros mal apretados, una pata de madera rota y el sofá hace más ruido que un coche de carreras. En cuanto fui a reclamare dijeron que no podía esperar más por un sofá de ese precio. Dejo por aquí unas fotos del sofá en cuestión. Luego escribiré otra reseña con el segundo sofá que me enviaron para reemplazar el otro. PENOSO SITIO.

   Casi 3 años hace

1. pepito perez ★☆☆☆☆

   Los montadores son como Manolo y Benito, chapuzas a domicilio, mi recomendacion: no les pagueis hasta que tengais todo en casa perfectamente colocado y sin desperfectos, si han cobrado todo se hacen los aviones y no vuelves a saber mas de ellos

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes