Opiniones

  1. Lucía GM ★☆☆☆☆

    Voy habitualmente con mi pareja y debo de decir que la empleada de caja, la señora morena y alta es de las personas más poco profesionales y desagradables que me he topado en mucho tiempo. Hoy fuimos a probar colonias para regalar, para empezar no había ni una sola tira olfativa, de eso se encargan los cajeros, no es una tienda especialmente concurrida y no había ni una, le pedí amablemente varias y me las dió. Al rato pasó por detrás nuestra con un lenguaje corporal bastante agresivo y haciendo gestos como de "qué mal huele" moviendo las manos efusivamente y le dijo a su compañero "cómo se pasan probando las colonias". Nos fuimos sin comprar nada, y las compraremos en Plaza de Lugo o Marineda, el personal es mucho más educado. Dentro de la profesionalidad entra la educación y el no hacer comentarios inapropiados.

  2. maria Garcia ★☆☆☆☆

    Esta mañana fui a recoger un pedido online y me encuentro con la sorpresa de que no estaba porque según ellos ya lo habían entregado, no sé a quién porque a mí no!!!!! ME ENCONTRABA DE VIAJE, razón por la cual opté por recogida en tienda. El empleado me da un teléfono para que yo llame y en atención al clientes después de sus típicas “disculpas” me proponen devolverme el dinero… que no quiero mi dinero lo que quiero es que me consigas los artículos que compré porque el error es tuyo!!!! Si no son capaces de poner cámaras en la zona de recogida porque cualquiera con el QR puede retirarlo, no piden ninguna identificación como hacían antes! Entonces respondan con un mínimo esfuerzo por solucionar y tratar de ubicar así sea en la China, todo lo que compré! La directora de tienda se queda con mi teléfono para avisarme si en el Marineda hay parte del pedido y estas son las horas que no he recibido ninguna llamada! Que vergüenza de verdad. Soy clienta de Inditex desde hace más de 15 años y es la primera vez que me pasa esto, me parece surrealista! Como también que hagan caso omiso a todas estas reseñas

  3. J Cruz ★☆☆☆☆

    Tienen las zonas de devolución y pago de tal forma que la gente no sabe ni en q cola está, y como siempre hay alguna señora maleducada que intenta colarse cn la excusa de que no se entera. Y de premio, las dependientas de la caja que están hasta el moño. En concreto una rubia de gafas que roza la mala educación y la soberbia. "No es mi problema" es su respuesta a los follones de la cola. No vuelvo.

  1. Viajero ★☆☆☆☆

    Ahora para las devoluciones hay que hacer una bola con la ropa y darle vueltas en algo así como un lavabo. Lleve varias prendas para devolver. La chica me hace la devolución y me voy de la tienda sin que me haya llegado el correo con la confirmación de la devolución. A veces es instantáneo otras veces no. Me fui para casa. Cuando me doy cuenta, no me habían hecho la devolución de una prenda que sí que entregué. Ahora no me devuelven el dinero porque no tengo como justificar que lo entregué. La tecnología estará muy bien pero...ahora que? Me aguanto. Me han dicho que si hago la devolución donde haya cajera puedo pedir el ticket físico de la devolución...(veremos) ya que a partir de ahora lo pienso pedir.

  2. Cari “44” ★☆☆☆☆

    No le pongo menos porque no puedo… me fui a cambiar las tallas de 2 pantalones y le pregunte a 2 dependientas diferentes si tenían talla me mira unha me dice que tengo que esperar porque estaba colocando un frontal y me fui a la otra me dice que si que me lo pide… los pantalones nunca llegaron… vamos que me canse los devolví y me fui….. muy decepcionada con el personal de esa tienda están como si solo fuera colocar sin atender a los clientes y parece como si estuvieran amargados… los probadores asquerosos siempre están llenos de polvo etc . Si vuelvo a el es porque me queda a un paso de mi lugar de residencia….

  3. Peregrino Del Mundo ★☆☆☆☆

    Después de 14:30 h, yo vi un hombre que transportar algo metálico con ruedas (para transportar ropa) a Zara. Este hombre hace algo malo a un peregrino. Discriminación no es una cosa que clientes potenciales quieren ver...

  1. Pablo Gomez ★☆☆☆☆

    Está reseña va por el dependiente rubio de zara hombre. Es increíble la mala atención que recibí, incluso me quedé dolido por no ponerlo en su sitio en el momento, pero entiendo que igual tendría un mal día.... en fin. Mucho caras bonitas, pero poca educación, describo la situación: -Le pregunté por una talla de un pantalón y me dijo que no había, perfecto, le dije que donde le colocaba el pantalón y la respuesta del dependiente fué la siguiente, A TI QUE TE PARECE, con todo irónico.... Espero que aprendas educación o por lo menos que no seas tan prepotente, porqué la vida da muchas vueltas.

  2. Helena García ★★☆☆☆

    La tienda en cuanto a la ropa que ofrece está bien, pero está sucia (foto del suelo del probador) y algunos de los trabajadores son bastante groseros. Entiendo que tienen que atender todo tipo de gente pero ni hablándoles educadamente resultan amables. No volvería

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ZARA está ubicado en la calle Rúa Ramón y Cajal, 53, 15006 A Coruña, España

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