María, la empleada que trabaja ahí majísima, pero el servicio de las maquinas es pésimo. 1 secadora estropeada y la otra funciona como quiere.... Nos hemos gastado 6€, de los cuales ha robado 1, y la ropa todavía húmeda aún poniéndola a máxima temperatura.
La secadora de la derecha solo marea, no seca. Gastamos 8€ para ver como nuestra ropa daba vueltas pero cualquiera se atreve a llamar a la perfecta jefa que declina responsabilidades culpando a los clientes y que solo sabe mandar a su empleada de la cual no tenemos ninguna queja. Solemos ir de camping y estamos habituados a utilizar este tipo de establecimientos para hacer la colada. Es la primera vez que tenemos que llamar por un problema de instrucciones de uso. También es la primera vez que no se nos seca la ropa despues de 48 minutos dando vueltas. PARECÍA QUE ESTABAMOS JUGANDO A LAS TRAGAPERRAS PERO EN ESTE CASO LA MÁQUINA NO SE CALENTABA, ESTABA A PUNTO!!!.
TRATO PÉSIMO. Acudimos a la lavandería a utilizar la secadora, cómo es lógico, leimos los pasos a seguir y tras llenarla de ropa efectuamos el pago, insertamos 4€ (hay un Postit que indica que 1€ son 6 minutos, 2€ son 12 minutos... hasta 4€). Al insertar 2€ vimos cómo el tiempo no variaba y llamamos al número de información. Nos hizo insertar otro euro más a ver si pasaba algo. En lugar de decirnos que el tiempo se actualizaba UNA VEZ EMPIEZA el secado nos manda a una empleada a ayudarnos (había que darle a un botón), la chica muy maja (la otra secadora también dio problemas con el crédito insertado y la mujer le devolvió el dinero). Un rato después nos llama de nuevo la del teléfono de atencion (la jefa según nos han hecho saber) diciendo que no habiamos leido los pasos a seguir y, en mi opinión, insinuando que eramos unos vagos por llamar directamente cuando no ha sido así. En conclusión, la jefa en lugar de mandar a una empleada podría aprender como funcionan sus secadoras y a tratar al cliente respetuosamente.
Ropa empapada completamente después de un lavado completo y 2 secados. 14 euros a la basura. Vino la encargada y echa la culpa al usuario, por supuesto. Ni que no hubiésemos hecho lavados en otras muchas lavanderías similares. Falta de profesionalidad y de asumir responsabilidades. Nada recomendable. Lo malo que es la única lavandería existente. Deberían gestionarlo bastante mejor y esa persona dedicarse a otras cosas ya que ni soluciona un simple problema.
Tienen una lavadora estropeada, no centrefuga, ropa chorreando y no se hacen cargo. Después de 2 secadoras ropa empapada a casa y no te devuelven el dinero. A mi ya me vieron el pelo.MUY MALoS PROFESIONALES
Lugar perfecto para realizar una parada y lavar toda la ropa. La chica es un encanto, da gusto tratar con gente así. ¡Un 10!
Mi comentario es para destacar ; el buen hacer ,la amabilidad y la implicación de la de la trabajadora al cargo . Llegue ; me ayudó en todo ... incluso tenía que irme al hospital .Se encargó de sacarme las lavadora y metermelo en las secadoras y como no me dio tiempo ir a buscarlo ; me lo dejó doblado y perfecto hasta esta mañana . GRACIAS POR TODO .DE 10
Autoservicio de lavandería y secadora. También tienen las labores propias de tintorería, lavado, planchado ...
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