Mal servicio, pocas veces funciona la maquina de cambio de billetes por monedas y además rara vez estan funcionando las 3 lavadoras y las 3 secadoras a la vez. Y cuando funcionan, algo pasa que se paran a mitad de lavado, dejando la ropa humeda y maloliente.
en general todo bien, lo único que metí en la primera lavadora un edredón y pagué los 6€, seleccioné la temperatura y yo pensé que ya había empezado a lavar, como siempre, porque siempre empezaron una vez haces eso y cierras la puerta. Cuando volví al rato no había lavado y cuando volví a saleccionar la temperatura me pedía que volviese a pagar los 6€, asique perdí 6€ solo por el mal funcionamiento de la lavandería, y si llamas al número de atención al cliente no te contestan
Es la primera vez que voy a una lavandería y me he encontrado con varias carencias en esta. Me funciono bien la lavadora y la secadora pero vi cosas y falta de servicios en la misma, como por ejemplo que solo había una pepelera, no había papel para limpiar unos pelos que estaban en la lavadora,no había tinas para meter la ropa,falta de limpieza,hacia calor,unas revistas o algo para pasar el tiempo estaría bien... Supongo que faltan servicios porque habrá gente que robe.Les sugiero que instalen otra lavadora de gran tamaño ya que perdieron clientes porque dicha lavadora estaba ocupada.No sé si volvería a este local,la verdad. No le doy menos estrellas porque el edredón que lleve quedó perfecto pero por lo demás suspenso.
Llamo al telefono de contacto y no funciona, la secadora numero 1 me trago 4€ y pone todo el rato que le falta 1€ para funcionar, me quede sin el dinero y teniendo que usar otra y pagar otros 3€.
Al principio la lavandería estaba muy bien equipada. A día de hoy, las lavadoras están en mal estado, una pierde agua y se ve que la pared está sucia y no lo han arreglado después de mucho tiempo. Una secadora hoy no funcionaba y si llamas al teléfono de atención al cliente, te sale un contestador automático y nadie devuelve la llamada o te da solución. La máquina del cambio estuvo mucho tiempo sin funcionar. Las cestas que desaparecieron, nunca se repusieron. Y así todo. No es un servicio precisamente barato como para presentar este estado y estar tan mal gestionado.
Llego a lavar ropa y no hay caja de cambio? Intento llamar al fono indicado para incidencias y no recibe llamadas? Es una total falta de respeto y profesionalismo. He intentado cambiar en los negocios aledaños y me comentan que esto lleva sucediendo casi una semana. No atienden, no hay servicio adecuado y no hay un solo cartel indicando el problema existente y su posible fecha de arreglo. TODO MAL
La secadora 2 me dejó la ropa mojada ni siquiera húmeda, no calentó bien y de hecho le puse al máximo. Tuve que poner otro ciclo entero ya que no me deja poner menos, así que al final, gaste más, tarde más tiempo, y un mal rato cuando debía ir rápido. Hay otras lavanderías muchísimo mejor y más económicas. Cabe destacar que no metí mucha ropa
Siempre he uusado esta lavandería: conectaba y marchaba. Cuando volvía estaba terminado. Hoy he hecho tiempo en la propia lavanderia y cual es mi sorpresa, que pongo agua caliente y está fría( se nota al tocar el cristal). Estoy como embobada mirando como lava y me doy cuenta que no hace ni la más mínima espuma y yo me pregunto si esto tiene detergente...la ropa no huele a nada pero a nada....me he quedado con la mosca detrás de la oreja y creo que no voy a volver. Decepcionada.
Lavandería de buen servicio. He venido a lavar unos edredones y han quedado genial! Hay 3 lavadoras para diferentes cargas (9,14 y 19kg) y 3 secadoras. El detergente lo pone el mismo programa y en media hora tienes la ropa limpia. Luego en 21’ la tienes seca! Hoy he tenido un percance con una de las lavadoras (si la paras una vez está en marcha, pierdes el programa, y el dinero, lamentablemente) y Roi, el que gestiona la lavandería, me ha resuelto el problema con mucha amabilidad. Ese es uno de los motivos por los que vuelvo a un sitio, la atención al cliente cuando hay un incidente. Recomiendo esta lavandería sin duda!
Buena lavandería con máquinas de 9, 14 y 19 kilos a 4, 5 y 6 euros. Para secar secadoras de 19 kilos a siete euros el minuto. Tienen también una máquina de cambio siempre operativa y una mesa para doblar la ropa. Muy completa, vale la pena lavar la ropa aquí.
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