Mal, se quedo con el dinero, tampoco tenia cambio y llamar por teléfono es como hablar con dios, además que los locales de alrededor se la saben ya y tampoco te dan cambio. Y el problema no es la afluencia de gente como pone en otros comentarios.
Pude ver las reseñas antes de acudir, y la verdad que fui un poco por obligación, ya que tenía que lavar si o si, y no podía andar más hasta otra lavandería. Para mi sorpresa todo lo que decían NO me pasó. La máquina daba cambio y tanto las lavadoras como las secadoras funcionaban perfectamente. Por no decir la ubicación que tiene que es maravillosa si te hospedas en mitad del pueblo. Además, tienes unos sillones comodísimos donde sentarte a esperar mientras se lava la ropa. Por ponerle una pega, diría que está un poco desatendido y sucio el local, pero no influye para nada a la hora de realizar la tarea.
Lamentablemente, mi experiencia en este local ha sido bastante frustrante, especialmente estando en pleno Camino de Santiago. Las lavadoras y secadoras no funcionan correctamente: algunas se tragan las monedas incluso cuando se sigue exactamente la cantidad indicada. El local está en condiciones muy precarias: sin iluminación, sucio, y con extintores que claramente no han sido revisados en años. Además, la máquina de cambio no funciona, y el establecimiento solo acepta monedas. Esto complica mucho las cosas, ya que los comercios cercanos (bares, primitiva, farmacias, tiendas) se niegan a facilitar cambio, en algunos casos con muy poca amabilidad. Entiendo que estén cansados, pero como peregrinos, es desalentador recibir ese trato. Sería importante que los responsables del local revisaran el estado de las instalaciones y ofrecieran un mínimo de atención al cliente. El Camino es una experiencia especial, y este tipo de situaciones empañan lo que debería ser una jornada de descanso y cuidado.
Llegué ayer al mediodía a Palas haciendo el camino de Santiago. Necesitaba lavar ropa y encontré está muy céntrica. La maquina de cambio no funcionaba, así que pedí cambios en el bar de al lado. Eche 4 € en la lavadora n 1. Se tragó el dinero y no funcionaba. Llamé por tfno al número de contacto que hay y saltó el contestador. Moviendo la máquina conseguí dos euros, pero otros dos se quedaron allí. Llamé tres veces más al tfno, aún estoy esperando la contestación. Busqué otra lavandería en el pueblo y funcionó perfecto. No son los dos €, que también, es la sensación de engaño y dejadez.
Pasamos por el camino De Santiago , paramos en este bonito pueblo y veníamos de Ruta de 11 etapas y quisimos parar a lavar por tercera vez , imposible ninguna , te vas a la otra que tiene y no da cambio , máquinas de vending vacías , suciedad en las lavanderías , si tienen pensado venir a Portomarín a lavar ropa , olvidesen ! Es una lotería !
El servicio de atención al cliente no contesta, no por telf ni por wassp no por sms. Lamentable. Secadoras estropeadas y no dan solución
Eficiencia y eficacia. Gran trato. Profesionalidad. Gracias.
Aprovechamos para lavar la ropa en una pausa del camino. Nos atendieron y solucionaron muy rápido nuestra incidencia, el hombre que nos atendió fue muy honesto.
Fuimos a lavar la ropa con más ganas de tomarnos una cerveza q otra cosa , cuando llegamos había un chico muy amable q nos dijo q con la lavadora pequeña nos sobraba, le preguntamos cuanto tardaría en.lavar y nos dijo q si le dejábamos el dinero de la secadora el se encargaba de todo, q fuésemos a disfrutar y en una hora volviésemos....la verdad q muy amable, y todo por tan solo 7 euros, muchas gracias
Encontramos este lugar por casualidad y aprovechamos para lavar la ropa que traíamos sucia antes de seguir el camino. Destacar la limpieza, y trato de los propietarios, que se encargaron de lavar nuestra ropa mientras dábamos un paseo por el pueblo. Gracias por su amabilidad. Sois una familia encantadora. Lo recomiendo si hacéis un alto en el camino, en una horita escasa ropa lista!!
A Lavandería do Camiño está ubicado en la calle Rúa do Mercado, N 7, 27200 Palas de Rei, Lugo, España
Puede contactar con A Lavandería do Camiño al +34 699 39 50 94
Puede llegar a A Lavandería do Camiño a través del siguiente enlace