Me gustaría no tener que escribir esta reseña... pues es una combinación entre buen servicio y abandono... pero, creo que, puede ser interesante compartir la experiencia. Yo, contacté con la empresa hace 4 años, con un "estado de terror" en mí bestial. Tenía un ejercito de roedores en casa, eran invisibles pero se dejaban oír por las noches. Contacté con un chico (no recuerdo el nombre) muy atento me tomó los datos y enseguida, vino a valorar la situación su compañera. Vino de noche y al siguiente día formalizamos el contrato anual, en el que se comprometían a 4 visitas anuales. Hasta ahí, todo bien, me sentí atendida, comprendida y arropada por la empresa. El año pasó, y las visitas no fueron realizadas... en el año 2 vinieron porqué les llamé y esta visita se incluyó en las no realizadas en el año 1. El año 2... tb finalizó y llega el año 3 en el que esperé a que se pusiesen en contacto conmigo. No sucedió y yo me puse en contacto con ellos (con ella, tdas las gestiones las hacía con Lupe), en enero de 2025; en la que me dice que si viene que tiene que formalizar un nuevo contrato. Le digo que eso no puede ser pq en ningún momento habían realizado las 4 visitas con las que se habían comprometido en el contrato inicial. Me agendó para el 30/01/25, que no cobraría la visita; y en ella, hablaríamos para próximos contratos. Ustedes la han visto??? pues parece que no está... pq yo si que la esperaba. Podría publicar la conversación todo fue por wstp.... que pena que ya no le demos valor a la palabra hablada en su día, en el año 1 y en la actualidad
Fotos
Opiniones
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Pepa Fernandez Diaz ★☆☆☆☆
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ALBA ★★★★★
Buen servicio y calidad- precio, no digo nada. Atención muy buena y cercana. Tenemos una plaga de cucarachas por todo Vigo y la verdad es q hay diferencia de un año a otro. Gracias por la atención y por tener tanta paciencia. Lo recomiendo 100%
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Valeria González ★★★★★
Nosotros lo hemos llamado por un problema de roedores (ratas)y la primera impresión fue de cercanía, cómo si lo conociéramos de toda la vida,se está involucrando mucho en el trabajo y está siempre pendiente todo el tiempo, calidad precio excelente, estamos muy a gusto con Eduardo, tiene mucha paciencia,es súper cercano y muy buena persona.
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seila loroño piñeiro ★★★★★
Estamos con eduardo desde hace medio año mas o menos por un problema de termitas y estamos super contentos. Ademas hoy mismo le comente q tenia avispas en el tejado y me saco la colmena y echo producto sin coste alguno. Nos aparecieron por las paredes bichos plata y nos dijo como solucionarlo. Lo dicho super contentos.
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Carlos Vázquez ★★★★★
Tuvimos un problema de ratones bastante importante con el que durante años otra empresa (no la menciono pero es conocida, no una empresa pequeña), no fue capaz de solucionar, hemos pagado por nada mucho tiempo. Desde la primera visita, Eduardo localizó el origen del problema y en pocas semanas la incidencia se controló y a día de hoy ha desaparecido. Muy buenos profesionales y excelente trato. Esa es nuestra experiencia.
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zepekee soti ★★★★★
No decidimos por ellos y ha sido la mejor elección que hicimos. Eduardo maravilloso!!! Super rápidos, muy atentos y efectivos. Lo aconsejamos al cien por cien. Muy contentos! Graciñas a Eduardo, Paula y a todo el equipo!! Alex y Ainhoa
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Patricia Garcia Graña ★★★★★
Antes tenía contratado el servicio con otra empresa y no estaba satisfecha. Hace años cambiamos con Eduardo y estamos encantados. Profesional que te aconseja y ayuda a mejorar tu instalación. Graciñas Edu!
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patricia diego ★★★★★
Era mi primera plaga de insectos y el trabajo y trato por parte de Eduardo ha sido impecable. Recomiendo mil por mil ésta empresa. Personal empático en todo momento. Muy agradecida.
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tino alonso ★★★★★
Mi recomendación al 100% de esta empresa tan seria y profesional, que hoy en día abunda bien poco, tengo un problema de hormigas tanto en casa como por la finca y es bastante difícil de solucionar, pues me salen por todos los lados o mejor dicho, me salían, gracias a Eduardo esto se va solventando poco a poco y es tan honrado y serio, que hasta que no acabe con ellas, no me cobra, pues según el su trabajo aun no finalizo y eso ya dice mucho de la magnifica profesionalidad de esta empresa. Graciela.
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