Llego a la tienda, mediodia, casi no hay gente y tres dependientas hablando y riendo en la zona de perfumería. Dos de ellas se dan cuenta de que estoy esperando a que me atiendan pero continúan como si nada. Al rato viene una, le indico lo que quiero, porque son perfumes que tienen que sacar de detrás de un metacrilato. Le solicito por favor muestra de ambos para poner con el regalo, asi me aseguro que los perfumes gustan. Pues de ambos que no hay ni pueden hacerlo porque los perfumes que tienen como probador están terminados. Les pido tambien que necesito que me los envuelvan para regalo y ahora tampoco lo hacen,te ofrecen una bolsa, previo pago, como única alternativa. No se en que se diferencia una tienda física de una online ahora mismo...El trato personalizado ya no existe y ni te envuelven los regalos. No volveré.
Fotos
Opiniones
-
Rocío Antelo ★☆☆☆☆
-
Daniela Gutiérrez ★☆☆☆☆
Ayer fui en la tarde , había poca gente ,eran sobre las 15:30 fui a pagar en caja y la que cobraba (Ana, lo vi en la chapita que llevaba) estaba de charla con una señora y le dije que para pagar , me respondió que esperara y yo espere pero ya pasará como 10 minutos y fui a buscar a otra de las chicas , y estábamos 3 juntas hablando y les dije, me señalaron la que estaba hablando con la señora y les dije que ya me habia dicho que esperara , entonces una llamo a otra cajera por el altavoz y vino otra chica esa muy amable , no recuerdo su nombre, pero me parece un mal servicio por las otras chicas, en especial por la otra que no tenia en cuenta que estaba en horario laboral y prefería seguir de charla que atender a su trabajo...
-
Manuela Fernández ★☆☆☆☆
Acabo de comprar un perfume de 135 euros y no me han dado ni una sola muestra de nada ni un detalle tuvieron, les costó hasta envolverlo. La chica me dijo que no tenían nada para dar y bastante borde. Que igual otro día sí que tienen. O sea que ya no va en función del dinero que gastes si no de si tienen ese día o no, es alucinante. Tenía que dejársela allí y comprarla cuando tuvieran algo que regalar.
-
Loli Eiroa ★☆☆☆☆
Dos cosas que debo comentar, una es que no entiendo, no comprendo como después de gastar 140 en dos perfumes, te los tengas que empaquetar para regalo tú en tu casa. Te ofrecen una bolsita bajo previo pago. Con esta práctica no me extraña que la gente cambie su hábito de compra y se pase a la compra online... En dónde está la cortesía en la tienda física... Otra es que a mi pregunta a la dependienta sobre si uno de los perfumes que llevaba lo había en cofre la respuesta que me dió después de echar una visual sin esfuerzo a la estantería fue un no sé... Han perdido un cliente...
-
YYTU ★★★★★
La recomiendo. Por lo general, todas las dependientas son muy amables, atentas y educadas. Destaco a la encargada, Yolanda, siempre tan atenta, profesional y con una sonrisa. Un ejemplo a seguir. Muchas gracias y enhorabuena.
-
M Jesus Vázquez ★★★★★
Atención profesional y excaso personal. Volveré sin duda
-
Maite Iglesias ★★★★★
Buena atención. Hubo un pequeño retraso por una vendedora nueva y problemas con la caja pero compensaron con muestras. Siempre buen trato
-
Jose Rodriguez ★★★★★
Céntrica perfumeria en el centro de Santiago, en una de las calles principales de la zona nueva de la ciudad. Personal muy amable y atento a responder las preguntas que le hace la gente. Precios muy competitivos y con ofertas que valen la pena, se recomienda seguir las ofertas de cada mes. Parkings públicos cerca del local
-
Rafael Oselame Pereira ★☆☆☆☆
Dos únicas cajeras en pleno viernes a las 19h y una cola gigante para pagar. Me fui a la competencia unas manzanas mas abajo y aun por encima pague 1€ menos y la cola era menor pq havia mas personal cobrando. Ellas no tienen culpa ninguna, si no, sus jefes.
-
Silvia Fernández Pérez ★☆☆☆☆
Trato muy profesional, amplia variedad de marcas y gran servicio al cliente en general con buena relación también en cuanto a precios se refiere. Sin embargo, como profesional de ingeniería del sector HVAC, tengo que darles una mala reseña ya que los empleados y clientes en días de calor en la parte que da a la calle, la climatización no es la adecuada ni para comprar ni para el desarrollo de su trabajo, insto a que arreglen este tema ya que por mi experiencia creo saber cuál es el problema...
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Arenal Perfumerías?
Arenal Perfumerías está ubicado en la calle Rúa do Xeneral Pardiñas, 7, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, España
¿Cuál es el número de teléfono de Arenal Perfumerías?
Puede contactar con Arenal Perfumerías al +34 981 10 01 11
¿Cómo se puede llegar a Arenal Perfumerías?
Puede llegar a Arenal Perfumerías a través del siguiente enlace