No hay atención telefónica, me hacen desplazar 25 km para solicitar información, es una vergüenza...
Aguas de Galicia atención pésima llevo más de dos horas esperando que vengan porque no hay nadie me dijeron que viene en media hora y todavía sigo aquí , no tienen horario, no hay ni siguiera un número de teléfono
Hay que llamar 50 veces en 3 semanas para que te atiendan, mandar correos para que no te contesten e ir presencialmente para encontrar gente paseando papeles que no atienden "sin cita previa".
Cerrado al público aún a día de hoy con la escusa del Covid-19... sólo porque a nuestra querida Xunta le beneficia tener el mínimo de personal. Todos los trámites de urgencia y necesidad tardan meses o incluso más de un año en salir tanto las convocatorias como las resoluciones. Hay al menos 3 funcionari@s que son de lo más amables y humanos, el resto se les nota a leguas que están allí para calentar una silla
Me atendió Carlos.., pretende que pague el doble de fianza porque no sabe leer la ley y además me dice que tengo que ir a un banco porque no se puede hacer online. Afortunadamente, en Santiago me confirmaron que tengo razón y que puedo pagarlo online. Funcionarios de oficina que hacen mucho daño al resto.
He llamado por teléfono y tanto esta vez como las anteriores la chica que me atiende por teléfono es agradable e intenta ayudar.
De nuevo otro organismo más que pasa de atender el teléfono, esto es vergonzoso. Después se quejarán que se tiene mala percepción de los funcionarios públicos ...
Instituto Galego da Vivenda e Solo está ubicado en la calle Rúa Sáenz Díez, 1, 32003 Ourense, España
Puede contactar con Instituto Galego da Vivenda e Solo al +34 988 38 62 73
Puede llegar a Instituto Galego da Vivenda e Solo a través del siguiente enlace