Archivan los casos. El pueblo es quien tiene que ejercer esa función con un consejo de sabios que administren la riqueza como ya era en la antigüedad
He intentado en repetidas ocasiones presentar denuncia contra un local que sirve bebidas adulteradas en Pontevedra, y al final ha sido imposible por errores de identificación de la misma página que parece que pone problemas para que se pueda denunciar lo que es una práctica habitual y nada vigilada por los inspectores. Tengo la seguridad absoluta de que se vende más bebida adulterada que bebida auténtica pero parece ser que es algo totalmente asumido por la Administración
Hablemos del IGCC de A Coruña. Mal funcionamiento, no gestionan la plataforma con rigor, el arbitraje no es imparcial y les falta conocimiento tecnico de muchas de las materias sobre las que se atreven a emitir resolución. Si se reclama, contestan con fundamentos jurídicos, sin entrar en el fondo del asunto. Dicen que en los próximos 10 años se jubilan 3 de cada 10 funcionarios, realmente es que sobran 6 de cada 10, si hicieran su trabajo con responsabilidad.
He presentado una reclamación en la oficina administrativa Xunta Galicia de Vigo, Instituto Gallego de Consumo e da Competenza, con fecha 8 de mayo de 2024, con número de registro entrada 58190 / RX 1533795, y nadie se ha puesto en contacto conmigo, he llamado dos veces al departamento de consumo y siempre me dicen que está en trámite pero todavía está sin resolver. No es normal que transcurra tanto tiempo para resolver una reclamación.
Llamas al 900 231 123, te contesta la operadora automática, te indica que el horario de atención telefónica es de lunes a viernes laborables de 9h a 14h y de 17h a 19h. De pronto escuchas un pitido, unos instantes despues te percatas que es para que dejes tu mensaje, y ya está, nadie te atiende. ¿Entonces no te atienden en el supuesto horario de atención? Es viernes laborable y son las 17h20... Además la operadora te habla solo en gallego, si no lo entiendes pues te las apañas. Un cero al servicio.
Siempre muy atentos, te explican,te ayudan, te aclaran las dudas y siempre muy dispuestos.
Quiero agradecer el asesoramiento y en especial, al chico que me atendió por teléfono.Gracias por tu atención Jonatan
Es una verguenza que no haya manera de contactar, en ningún telefono, con Consumo en Galicia. Llevó pendiente, desde hace un año, con una reclamación por abuso en facturación de consumo enérgetico con NATURGY y no hay forma de saber el estado de mi reclamación un año después.
Me han atendido rápido y me explicaron todo muy bien. Muy buena atención
Fuí por la tarde para presentar unas alegaciones de una reclamación. Me dicen que tengo que ir por la mañana que por la tarde solo están para consultas. Comentar que el horario de atención a público por la tarde es de 17:00 a 19:00. A las 18:00 estaban en la puerta dos funcionarias y el guardia de seguridad fumando. Pagarle a 3 personas para que fumen.... quizá podíamos prescindir de dos y pagarle solo una para que fume, no? Porque que tengas que ir por la mañana para que los del turno de tarde estén fumando....
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