He comprado un jacuzzi exterior y hasta el momento la atención ha sido perfecta, me esta dando un fallo y me han dado una solución súper rápida que esperemos que funcione...pero hasta el momento encantada y la chica que me atendió no puede ser mas agradable.
Poco profesionales. Pedimos presupuesto en enero para limpieza de piscina y quedaron en venir a finales de mayo. Estamos en julio y aún no han venido después de llamar y llamar y llamar. No recomendables. Error por nuestra parte no haber hecho caso de las reseñas.
La construcción un 10 te atienden, te explican todo lo que necesites. Hasta que la terminan y la pagas. Ahora viene lo bueno, se te estropea algo meses para que vengan. El día que dicen que vendrán no aparecen. Les reclamas que no vinieron dicen que te llamaron. Les demuestras que no… otra excusa… ¿se disculpan????… ni de broma aún coge la gerente, Iria, y se te pone chula. Servicio post venta de verdadera pena. Para lo que pagas en obra esperas otro trato en post venta. Muy muy decepcionada. No miento llevamos más de un año para arreglar un chorro y cambiar una luz.
PÉSIMA EXPERIENCIA, nos hicieron una piscina que a los pocos meses comenzó a perder agua. Vinieron a "arreglarlo" pero el problema continuó, y después de hacer comprobaciones si éxito, se han desentendido literalmente y con muy "malos modos"porque desconocen el origen del problema. No recomiendo esta empresa para nada.
Encantada con la experiencia, gran atención al detalle y muy profesionales. La piscina ha quedado impresionante.
Me puse en contacto con la empresa por una fuga que tenía en el vaso de la piscina, la tenía localizada, pero vino el técnico de Iraqua y me indicó como cotejar mi afirmación. Así lo hice, les llamé, le envié un video viendo por donde se iba el agua. Pasada una semana sin saber de ellos, les llamé por teléfono, me contestaron que ya habían hablado de mi problema y que se pondrían en contacto conmigo. Pero eso no ha ocurrido, ya ha pasado mas de un mes sin noticias. Ese es el motivo de mi valoración, me dejaron tirado.
Malísima experiencia .
Muy buena atención me parecieron excelentes profesionales
Trato amable, cercano, profesional. Local agradable moderno. La piscina estuvo en tiempo record. Muchas gracias
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