Coolsport Ourense O Alto do Pontón

Opiniones

1. L. Martínez ★☆☆☆☆

   Gestión desastrosa!!!! A lo largo de los años, debido a los acuerdos de los clubs, hemos comprado la ropa de futbol de mi hijo en distintas tiendas de la ciudad; Turini, Intersport, Deportes Moncho,… En todas ellas, además de tener tienda física (lo que implica poder probar TODA la ropa por la que vas a pagar una cantidad importante de dinero), saben quién es el cliente e intentan facilitar esta compra. El caso de Coolsport es increíble: • No tienen tienda lo que implica probar en el club alguna (no toda) prenda de ropa a pesar de que el tallaje entre las distintas prendas (pantalón, camiseta, sudadera, anorak,…) es claramente diferente. • El horario es de 9 a 13:30 lo que supone pedir horas en el trabajo si quieres hacer alguna gestión (sin contar el desplazamiento) • Y por último, y más importante, la gestión es realmente desastrosa haciéndote pagar prendas por errores suyos alegando que “cuando confirmaron por teléfono que sí podían cambiar la talla, como luego no lo hicieron (se olvidaron), ahora el pago de su error corre a cargo del cliente”. Los empleados intentan, de buenas maneras, dar las explicaciones oportunas pero cuando el jefe manda... Lo que no consigo entender en como un club como el Ourense puede cerrar tratos con esta empresa.

   1 año hace
2. Cova _HA (COVA_HA) ★★★☆☆

   He comprado una Camiseta del Ourense, que por 35 euros me esperaba otra cosita de calidad la verdad es bastante baja, y encima te cobran 7 euros de gastos de envío. Sinceramente no volveré a pedir ni lo recomendaré.

   Casi 2 años hace
3. Javi Martinez ★★★★★

   Yo soy cliente habitual en esta tienda. Los productos llegan siempre en menos de 48 horas y la atención al cliente es excepcional. Gracias Coolsport.

   Casi 3 años hace

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