JD Sports Tienda de ropa en Narón

Opiniones

1. Uxía Prieto Bellón ★☆☆☆☆

   Compré unas zapatillas New Balance 9060 por 140 € en la tienda JD Sports del CC Odeón (Ferrol/Narón). Tras un solo día de uso normal, las zapatillas se rompieron de forma evidente. Acudí a la tienda para hacer uso de la garantía legal, pero desde el primer momento se desentendieron del problema, diciendo que “no tenían nada que ver”, que era “cosa del departamento” y derivándome a atención al cliente. La negativa fue inicialmente verbal, sin aportar ningún informe técnico. Tras insistir y poner hoja de reclamaciones, me enviaron posteriormente un supuesto “informe técnico” interno de la propia empresa, basado únicamente en una inspección visual, concluyendo que era “mal uso”, sin aportar pruebas objetivas ni peritaje independiente, y sin tener en cuenta que el daño se produjo tras apenas un día de uso. He tenido que acudir a Consumo y registrar formalmente la reclamación para defender mis derechos como consumidora, algo que no debería ser necesario en un producto nuevo y de este precio. Muy mala gestión de la garantía, falta de atención en tienda y nula orientación al cliente. No recomiendo comprar aquí si surge cualquier problema con el producto.

   Casi 7 meses hace
2. kristian Seox ★☆☆☆☆

   Después de cansarme de llamar por teléfono para consultar una duda, por fin me contestan con un simple "Hola", como si estuviera llamando a casa de mi tía, le pregunto si me pueden informar si tienen un modelo en concreto de unas zapatillas deportivas y me cuelgan el teléfono... Se nota el interés de los empleados. Ya sé dónde no volver.

   1 año hace
3. Angel Pérez ★☆☆☆☆

   Hemos comprados los famosos tenis Jordan Nike Air para un niño de 11 años y de vergüenza, los tennis parecen imitación. Muy mala calidad. La suela está despegada los detalles de pintura despegados también y los bordados hechos polvo. Todos esos detalles los he visto pero en calzados de imitación y si no que hablen directamente con los proveedores.

   1 año hace

1. XurxoRP82 ★☆☆☆☆

   Atención pésima. Tienda vacía, esperando a que me cobren. Una cliente, dando vueltas a los calcetines y haciendo una devolución. Que no hay su talla, va y viene de la caja, mirando los calcetines de marras. Habla con la dependienta. Vuelve a los calcetines. Vuelta a caja a hablar con la dependienta. Vuelta a los calcetines... Los otros dos empleados, totalmente ociosos, parece que no saben cobrarnos a los que estamos esperando y se dedican a disfrutar el inexorable paso del tiempo. Ahora una dependienta ociosa, va a mirar si hay calcetines de la talla de la cliente. El otro hace que mira una caja vacía. Los hay, 3 pares. Ahora, la cliente, no se aclara si llevarlos o no, y en como afecta eso a su devolución. Vuelve otra vez a mirar los calcetines, de los cuales sabe de sobra que no hay su talla. Los dos dependientes siguen ociosos. Los clientes (una pareja que tengo delante y yo) seguimos esperando con cara de circunstancias. Siguen a lo suyo. Vuelta a los calcetines, esta vez nos pide disculpas. Me canso. Pongo lo que me iba a llevar en la caja y me voy, para no volver.

   1 año hace
2. Barbara Piñeiro ★☆☆☆☆

   Compré online unos tenis adidas de 69 e y nunca me llegaron ,no contestaron a nada ni teléfono ni correo ni nada de nada unos timadores no comprar en esa tienda y mucho menos online.

   Casi 2 años hace
3. Electronhugo ★★★★★

   Me atendió Yuma, me vendió unas toallitas para limpiar las zapas que van increíbles, trato excepcional

   Casi 2 años hace

1. itshugo boss ★★★★★

   JD es una tienda espectacular. Los dependientes son muy cercanos y amables y si no encuentras algo en la tienda física, siempre se encargan hacerte el pedido por la página web.

   Casi 3 años hace
2. Mariola Farias ★☆☆☆☆

   Los dependientes son d diez estupendos ,los productos no tanto ,o es k tuve mala suerte ,pero por los precios k tienen esperaba mejor calidad ,aún no hace un mes k mi hijo se compró unas chanclas y ya s le partieron todas,45€k valen,vamos un timo,ni en los chinos salen así d malas, prohibido comprar más en ese establecimiento.

   Casi 4 años hace
3. Rebeca Figueirido Fernández ★☆☆☆☆

   Unos impresentables. Me han cancelado dos pedidos por “motivos de la calidad para la venta”, y básicamente es porque me venden un producto que no tienen, y esperan una semana para avisarte de que no te va a llegar nada. Durante la espera he llamado dos veces para comprobar que mi pedido seguía adelante porque no me llegaba ningún correo electrónico, y en ambas llamadas me dijeron que estaba todo ok que había cambiado el almacén de origen y que esperase unos días más. En las dos llamadas lo mismo. Hoy me han cancelado el pedido. Seguiré intentando comprar porque los tenis que quiero solo los venden ahí, pero MUY descontenta con el servicio y con las soluciones que te dan.

   Casi 4 años hace

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