Atleet Lugo Tienda en Lugo

Opiniones

1. mery popins ★☆☆☆☆

   LAMENTABLE. NO COMPREIS, NADA RECOMENDABLE. He estado 26 días esperando un paquete y no se han preocupado absolutamente nada. Seur se ríe en su cara y en la mía con excusas varias para no entregar el pedido y les da igual. No contestan a los correos y encima de que te perjudican porque no te llega el paquete enviado por Seur, van y como castigo te quedas sin pedido. Y esto sin disculparse y sin avisarte. Vergonzoso como atienden a los clientes

   Casi 2 años hace
2. Tati CTorices ★★★★★

   Las compré el sábado por la tarde y hoy miércoles por la mañana me llegó Unas sandalias Skechers por menos de 30€ es una pasada.. y super brutales La niña la tengo muy contenta y comoda

   Casi 3 años hace
3. Barbara Lamparero ★★★★★

   Gran servicio, envío rápido, transportista genial. El producto de 10 y buen precio.

   Casi 3 años hace

1. Sonia Rubio ★★★★★

   Pedí unas zapatillas y al día siguiente ya las tengo en casa, magnífico servicio. Volveré a pedir seguro

   Casi 3 años hace
2. Ana Burell ★★★★★

   Hice un pedido por internet porque el precio era mucho más bajo al resto de tiendas. Resultado: ¡el producto me llegó perfecto y en menos de 24 horas! Ahora que conozco el buen servicio y los grandes productos de este lugar, repetiré.

   Casi 4 años hace
3. Cesar Gutierrez ★☆☆☆☆

   Me llegaron las zapatillas de forma correcta la primera vez. No me valian, me comentan el procedimiento para cambiarlas por otras. Les comento el nuevo modelo que quiero. Hasta ahí normal. Tienen que venir a recoger las zapatillas, pero a las dos semanas todavía nadie ha venido. Tengo que ponerme en contacto con ellos para comentarselo. Envian a recogerlas el día siguiente. Al cabo de otras dos semanas no me envian las nuevas zapatillas. Tengo que ponerme de nuevo en contacto con ellos para comentarselo. Me dicen que lo van a preparar y se pondrán en contacto conmigo. A los dos días se lo vuelvo a recordar, porque ni han preparado nada ni se han puesto en contacto conmigo. Envian las zapatillas al día siguiente. Recibo las zapatillas y les recuerdo que me tienen que devolver la diferencia de precio entre las dos zapatillas. Me dicen que lo hacen por la tarde. Al día siguiente miro y no me han devuelto nada. Tengo que volver a ponerme en contacto con ellos y les comento que voy a cancelar el pago realizado inicialmente si no tengo la devolución al día siguiente. Una hora más tarde me hacen la devolución. Es una web con ofertas, y los precios están bien, pero la atención al cliente y el tratamiento de cambios es un desastre.

   Casi 5 años hace

1. M4rio 4B ★☆☆☆☆

   Nada recomendable. Compré unas zapatillas de trekking. Las recibí rápido. Solicité una devolución el mismo día de su recepción. Después de varios mensajes a través de su página web y whatsapp me indicaron como tramitar la devolución a los 16 días (hasta que ellos no lo confirman no se puede tramitar). Me indicaron que pasaría el transportista a recoger el paquete el mismo día. Tardaron varios días. Tras la recepción del paquete en destino no obtuve respuesta ni reembolso por parte del comercio. Me pongo en contacto con ellos varias veces. Dan respuestas largas. Después de 32 días me han reembolsado el importe de la compra, menos 8 euros por gastos de devolución. De vergüenza. Si no están preparados para la venta online deberían darse de baja. No son épocas para tratar así a los clientes. Nunca más.

   más 6 años hace

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