Servicio de atención al cliente lamentable. Realizamos un pedido en Julio 2025 y tras recibirlo más de mes y medio después, observamos cómo varias prendas de la equipación de fútbol tienen pequeños desperfectos. Nos ponemos en contacto con el servicio postventa y nos informan que debido al volumen de trabajado que estaban manejando en ese momento, que el niño utilizase las prendas tal cual llegaron y una vez recibamos las nuevas las devolviésemos. Han pasado 2 meses y, todos los contactos a través de WhatsApp, han sido largas, teniendo que insistir, en el último de ellos ponen en duda la veracidad de los desperfectos de las mismas, cuando según recibimos el pedido remitimos fotos de los desperfectos de las prendas, dando siempre la misma contestación sin resultado.
Opiniones
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Raquel G ★☆☆☆☆
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Jose Torrado Rodríguez ★★★★★
Elakaté Teamwear Multimarca Carballo Ordes. Inmejorable Atención al Cliente con máxima eficacia en Diseño, Presupuestos y Tiempos de Entrega. Recomendable 100%
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Diego Tato ★★★★★
Lo mejor de lo mejor de lo mejor,cuidando hasta el más mínimo detalle en el personalizado de ropa,y ya en tienda un 10 en atención y amabilidad,sin duda un 10 de 10
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David Castro ★★★★★
Amabilidad, buen trato y seriedad son las señas de identidad de David y su equipo, quienes te aconsejan a la perfección según las necesidades que tengas
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Begoña Iglesias ★★★★★
Soy responsable de las equipaciones del Club Hochey Compostela, llevamos 2 años trabajando con Ékate y la atención es increíble.
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Abel Salcedo ★★★★★
Soy responsable de un club de fútbol en Madrid y actualmente nos suministran las equipaciones a jugadores y Staff técnico. Hasta la fecha es servicio es inmejorable, buena atención al cliente, cumplen los plazos y se preocupan por dar el mejor servicio. La compra a través de la web para clubes es estupenda. 100% recomendables.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Ekaté TeamWear?
Ekaté TeamWear está ubicado en la calle Rúa Alfonso Senra, 155, 15680 Ordes, A Coruña, España
¿Cuál es el número de teléfono de Ekaté TeamWear?
Puede contactar con Ekaté TeamWear al +34 679 45 34 81
¿Cómo se puede llegar a Ekaté TeamWear?
Puede llegar a Ekaté TeamWear a través del siguiente enlace