Decathlon (Santiago de Compostela) Santiago de Compostela

Opiniones

1. Olalla Barreiro Costa ★★★☆☆

   Precaria atención al cliente. Es un local muy amplio y los empleados, en vez de estar distribuídos, se encontraban en un rincón hablando. Cuando nos dirigimos a uno de ellos, empezó a toser sin taparse la boca, sin mascarilla y hacia nosotras. Buena organización de los productos según tipo de deporte. Adecuado sistema automático de pago, pero falla en la señalización hacia la compra de bolsas, hacia el depósito de perchas y hacia cajas. Guardia de seguridad muy amable y educado. Aparcamiento cómodo.

   Casi 7 meses hace
2. Juan Angel Suarez Ameneiro ★★★★★

   Hoy fui a comprarle unos guantes de portero para mi hijo pequeño que empieza a jugar al fútbol y nos atendió una chica que se llama Mar ,que nos atendió estupendamente. Una maravilla da gusto tratar con gente tan amable. Hacía tiempo que no me trataban tan bien.

   Casi 8 meses hace
3. Silvia ★★★★★

   Hoy Viernes 31 de Octubre. Me atendió en línea de cajas Alexandra. Sin palabras.... Acostumbrada a la desgana de los últimos tiempos por parte del personal, en comercios, hostelería y todo lo relacionado con la atención al cliente, me encuentro hoy con esta chica, tan amable, paciente (conmigo, que soy muy negada a usar aplicaciones y todo lo relacionado con informática), y sonriente, que me hizo la mañana feliz. Señores del Decathlon, valoren a emplead@s con esa actitud, con ganas de ayudar, de enseñar incluso y con ilusión por trabajar.

   Casi 8 meses hace

1. Valeria Santos ★★★★★

   Excelente atención por parte de Paula en la sección de ropa femenina. Se nota que conoce a la perfección cada prenda expuesta, especialmente los pantalones deportivos, ya que me ayudó a elegir el modelo ideal según mi estilo y necesidad. Muy amable, profesional y con una gran disposición para asesorar. ¡Da gusto recibir una atención tan personalizada!

   Casi 9 meses hace
2. David P.S ★★☆☆☆

   El local como tal, impecable. Amplio, moderno, limpio y muy bien surtido. Da gusto entrar, pasear entre pasillos y encontrar de todo un poco. En eso, nada que objetar. Lo que sí me sorprendió fue una situación concreta con una encargada (no sé si de personal, de RRHH o de algo intermedio). Tuve que hablar con ella para preguntar sobre las prácticas de un alumno y sinceramente… la próxima vez me llevo un megáfono. No me pude acercar a menos de cuatro metros de distancia, y cada vez que daba un paso, ella retrocedía como si le estuviera apuntando con una lanza. Solo quería saber dónde debían dirigirse los estudiantes que quieren hacer prácticas, pero la sensación fue absurda: parecía que mi presencia física era ofensiva. No sé si me vio cara de pobre, de plebeyo o demasiado guapo para su mundo, pero la actitud fue clara: distancia y superioridad. Desde mi punto de vista (y con toda humildad): si estás de cara al público, no puedes actuar como si la gente molestara. Puede que estés en un trabajo que no te gusta, puede que no te sientas valorada o que simplemente estés incómoda, pero eso no justifica ese trato. La humildad no se enseña en manuales, se demuestra con gestos. Y ese día, faltó. Una pena, porque el sitio lo vale… pero las personas también importan.

   1 año hace
3. Milo Enzo ★★★★★

   Este sábado he concurrido a vuestra sucursal, a partir de la recomendación de un video de TikTok, que comentaba acerca de la línea de Segunda Vida que ofrece Decathlon. Allí me atendió Marcos, a quien destaco su total compromiso y amabilidad, ya que se tomo todo el tiempo del mundo para presentar toda la gama de productos disponible. Con mucho agrado, me llevé tres patinetes de segunda para mis sobrinos. Invito a que más usuarios se suban a la ola de darle un respiro al medioambiente!

   Casi 2 años hace

1. Ignacio Zudaire ★★★★★

   Agradecer a Alberto de la sección de pesca por su trato cercano y profesional. Supo resolver mis dudas por unas agujas de pesca para elegir las que necesitaba. 100% recomendable

   Casi 2 años hace
2. Agustina Nodar ★★★★★

   He ido a la tienda en búsqueda de una bicicleta y me encontré que ahora Decathlon tiene una sección de “segunda vida”. Me he quedado admirada por la cantidad de modelos que tienen en excelente estado. Agradezco y valoro que las grandes tiendas apuesten por la reducción de fabricación. Marcos, un chico argentino muy majo, tuvo infinita paciencia para explicarme las diferencias entre los distintos modelos y cuáles accesorios eran adecuados para el uso que le iba a dar. Sin dudas volveré, ¡muchas gracias!

   Casi 2 años hace
3. jairo dapena nogueira ★★★★★

   El equipo humano que gestiona la sección de pesca es una pasada, se nota que controlan un montón, y siempre te atienden con mucha amabilidad. Especialmente Alejandro, que tiene una paciencia infinita, a la hora de asesorarte acerca de cuáles son las opciones que mejor se adaptan a las necesidades particulares. Entré en la tienda con muchísimas dudas del material que podía hacerme falta y no tuvo inconveniente en orientarme sobre lo que mejor podría encajarme. Incluso me dio algún consejo práctico que seguro me será de utilidad en mis futuras salidas de pesca. Gracias por todo.

   Casi 2 años hace

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