Me atendió Vanesa para el cambio de una correa de un reloj,muy amable,y muy profesional, gracias.
Fotos
Opiniones
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D CL ★★★★★
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Antón Bellas ★☆☆☆☆
La dependienta Piedad, es una persona desagradable, me habló fatal a la hora de yo explicarle lo que me había comentado otra compañera suya, comprobó los tickets que tenía, y me tomo por loco, me hizo pagar 30 euros por una reparación que podría hacerla yo perfectamente en mi casa, en ningún momento cuando lo lleve a reparar con el ticket me dijeron que no entraba en la garantía, me parece una vergüenza que una tienda con tal cache te traten de esta manera, como si fuéramos menos que ellos.
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martin folgar nieto ★★★★★
Un trato increíble de Vanesa un encanto de chica que me ayudó en todo,un placer encontrar a empleados que desprendan esa alegría y te la peguen
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Michel F.L ★☆☆☆☆
Trato insultante, poco profesional y altivo. Acabamos de salir de la joyería que tienen en C.C. Odeon. Nos atendió” una señora de unos 50 años rubia con mechas y gafas. El trato fue asqueroso, no habla nadie en la joyería había una chica morena limpiando un escaparate y está tipa en el fondo mirando otro escaparate y me pregunta desde lejos “ que quieres” a lo que me sorprendo ya que tengo 40 años y no visto mal. Le digo que busco dos alianzas de matrimonio de oro de 18k junto al día entro que queremos mi pareja y yo y los números de nuestros dedos. Aparece con solamente dos alianzas, las deja en el mostrador y no nos dice nada. La cojo , me la pruebo y le pregunto ya que no me parecía el diámetro que le pedimos , su contestación es “no, no son pero es lo que hay” con una soberbia insultante. Se las hemos dejando allí y nos hemos ido. Me sentí totalmente menos preciado cuando vamos a gastarnos entre 750€ y 900€ en las dos alianzas, la empresa ha perdido dos ventas por su mala educación y altivez.
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Elisabet Bañobre Dopico ★☆☆☆☆
Quería comprar unos pendientes para una persona alérgica. Estaban presentes dos dependientas ... La que me atendió se quedó ojiplática, como si nunca hubiera escuchado del tema y si respuesta fue un NO NO NO rotundo y que sólo lo conseguiría en una parafarmacia con un tono bastante tajante , prácticamente echándome. La otra mientras tanto nos observaba a mí hijo y a mí de arriba abajo con mala cara. No se preocupen, ya los he comprado en otro sitio en donde me asesoraron perfectamente con un trato impecable.
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j m ★★★★★
Atención fantástica. Gran equipo de trabajo y buenos precios
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Nerea Monteagudo ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Le hemos comprado un collar a mi hermana y le ha dado alergia. Lo he ido a devolver o a cambiar por otro y me encuentro con que me dicen que la cadena no corresponde con la de ellos. Me dicen que no me lo pueden devolver pero que me llaman al día siguiente para solucionarlo. Recibimos la llamada y nos dice básicamente que nos lo comamos con patatas. Nos presentamos allí para poner una reclamación y nos dicen que ahora tampoco se vende allí el colgante, cuando por web se encuentra y el día anterior me lo enseñan. Y todo esto presentando la factura del 19 de agosto y hoy estamos a 26. Entra a trabajar la chica que nos lo vendió, CRISTINA, y tiene la cara de decirnos que ella nos vendió el colgante bien,cuando el día anterior ni se acordaba .TODO MUY SUREALISTA. UNA VERGÜENZA QUE SE RIAN DE TÍ A LA CARA
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lupe don boris ★☆☆☆☆
Acabo de llamar por telefono para preguntar para comprar un anillo para mi madre que tiene bastante talla y la conversación ha sido esta: Yo: hola llamaba para preguntar porque estoy buscando un anillo para mi madre talla 29 y me preguntaba si tendréis alguno en tienda Dependienta: PERO ES QUE ESO ES MUY GRANDE! (Silencio) Yo: si, ya lo se Dependienta: Pues tendra que venir ella porque ESO ES MUY MUY GRUESO Y NO LO VAS A ENCONTRAR EN NINGUNA JOYERIA. No se que clase de dependientas tienen que en vez de responder si tienen o no se ponen a criticar tu medida hablando tan mal, además si es un regalo sorpresa como va a ir mi madre? En la web sale en la guia de tallas hasta la talla 30, yo pregunté por una 29 , pero me ha hecho sentir como si estuviera pidiendo algo para el hombre elefante. Les he comprado muchas cosas a lo largo de mas de 20 años, pero nunca más. Añadir que después fui a Jenaro y salí de alli con un anillo precioso y encantado con el trato recibido. Esto ha sido el jueves 16 de junio a las 15:30 por si el propietario quiere mirar los horarios para ver quien es la indeseable.
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Iria Gómez ★★★★★
Compré alguna vez algún pendiente y el trato excelente!!! Hoy llamé por teléfono para preguntar por unas perforaciones en el lóbulo y no pudieron ser más amables!!! Estoy gratamente sorprendida porque no suele haber tanta amabilidad en la gente. SIMPLEMENTE SENSACIONALES!!!
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Elena A ★★☆☆☆
Pongo 2 estrellas porque aunque la joyería está bien, hay que cuidar los detalles. Mi novio compró un anillo de compromiso y cuando fui a cambiar la talla me dijeron el precio del mismo. No me parece normal.
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