Atención al cliente rápida, solución al problema rápida y precio asequible para el problema me compensó el arreglo, todo bien!!!
PESIMA educación , mal trato al cliente , llamas para preguntar si te "Arreglan Radiadores " .. nos hablan de malas formas , faltas de educación y acabando la llamada con un " te estoy diciendo lo que ahí " , apenas y te dejan articular palabra , intentamos detallar el problema y nos contesta de forma tajante , con malas formas y no dejandonos hablar .. Realmente un trato pésimo y muy desagradable!!!!
En este curioso establecimiento se juntan un ESTAFADOR y un CABALLERO. El caballero, que es un señor se llama Victor, el estafador no se ni como se llama, ni quiero saberlo. El estafador, como buen estafador intenta engañarte en tu propia cara, el caballero como buen caballero pone todo de su parte para que todo salga bien, incluso te devuelve el dinero de la reparación sin poner ningún tipo de condición. El estafador, además de estafador, tiene la educación propia de una persona del siglo XII, o de un marinero de un barco turco, el caballero en cambio, parece salido de un colegio inglés. Por eso recomiendo siempre ir a este establecimiento cuando esté el caballero, por que como esté el estafador, te intentará estafar. Gracias Víctor
Me solucionaron todos lo problemas que tuve con 1 aparato. Rapido y eficaz. Buen trato y profesionalidad por parte del dueño Victor. Recomendable
A mi un tema de una TV estropeada que estaba en garantía me lo arreglaron con la empresa matriz y me informaron adecuadamente. Atentos del principio al fin del proceso y contento con el resultado.
Terrible, pongo una estrella porque es obligatorio poner una. Una pena no haber mirado antes las reseñas, ya que por lo que veo no es ni la primera ni la última experiencia nefasta. En este caso, ya no hablamos de profesionalidad, si no de moral y de ser personas. Estafar a una señora de casi 90 años no tiene nombre. Un televisor en perfecto estado exterior, ni un rasguño. No funcionaba la imagen. Se la llevan, a los pocos días van a entregársela "arreglada"...En cuanto la encienden el chico se queda un poco sorprendido, ya que funciona pero tiene una pequeña zona pixelada (golpe), se la vuelven a llevar. Finalmente a los pocos días se la entregan de nuevo, le cobran y no poco, factura inexistente. Televisor con una fisura en la pantalla que se ve tanto apagada como encendida. En esta caso ya no es tema de dinero, es que alguien sea capaz de hacerle eso a una persona mayor, en esta empresa no tienen padres o abuelos? Lamentable.
Llevé un amplificador japones de HI FI de los años 70 a reparar. La atención personal perfecta, lo arreglaron bien y me cobraron menos de lo que costaba. Muy agradecido.
Toda la amabilidad inicial del chico joven, se convirtió en fustración y tomadura de pelo posteriormente. Dos experiencias, ambas negativas, y con un coste brutal. Un amplificador antiguo no le hicieron nada, y otra etapa de sonido, tuve que ir varias veces y tampoco solucionaron, si tocaron relé averiado pero no cambiaron, teniendo que ir a otro profesional para su arreglo, duplicando el coste final. Serán buenos en imagen, pero en sonIdo no recomiendo en absoluto. Mala experiencia, y sensación de que persona más madura, desborda una falta de humildad enorme, y que a veces pudiera tratar al cliente como "tonto".
Ayer he ido a buscar un aspirador roomba, que estaba a arreglar en este taller. Me la recogió un chico de barba alto y bien amable. Pero al ir a buscarla no estaba la misma persona un señor mayor por no decir otra cosa, la estupidez personificada, que mal carácter, dedicate a otra cosa. Mal educado,jamás volveré allí ya se lo hice saber. Nada recomendable este sitio.
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