⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente experiencia, ¡100% recomendable! Compré una moto a finales de julio y la atención por parte de Jose fue excepcional. A pesar de que el concesionario se especializa en la venta de turismos y furgonetas, su trato fue de una profesionalidad y seriedad absolutas. Su pasión por las motos se nota y hace que la experiencia sea incluso mejor que en muchos sitios especializados. Sin duda, si su servicio con las motos es así de bueno, con los coches debe de ser impecable. ¡Repetiré sin duda!
Fotos
Opiniones
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Carlos V ★★★★★
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Jesus Garcia ★★★★★
Tengo que agradecer la atención del equipo de ventas Jose y Alejandro, me senti como en mi casa a la hora de comprar mi nuevo coche. Sin duda os recomendaré al 100%, llevo muchos coches comprados y nunca me senti tan cómodo. Un fuerte abrazo desde Barcelona
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Laura da Cunha ★★★★★
Excelente experiencia de compra. Desde el primer contacto el trato fue profesional y transparente. El coche está en perfectas condiciones, tal y como lo anunciaron, y el proceso de compraventa fue rápido y sin complicaciones. Muy recomendable, volvería sin dudarlo
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Tomás José Alonso Lozano ★★★★★
Sin duda recomendaré una compra en este taller. Seriedad, amabilidad y puntualidad. Una compra perfecta, la Citroen Berlingo que buscaba. En breves volveré a pasar vuestras instalaciones. Gracias Alejandro por la amabilidad, seriedad y trato. Sin duda una gran elección
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Iñaki Visos ★☆☆☆☆
Experiencia muy negativa. Le compre 2 motos y la segunda fue un desastre Concreté de antemano un día para ver la moto. Al llegar, me encontré con que la moto no tenía las maletas laterales y llevaba unas llantas distintas a las del anuncio. Le pedí explicaciones y, con una actitud pasota, me dijo que las maletas no las había traído y que las llantas se vendían con las publicadas en el anuncio y que si las quería las otras, me costaban entre 1.600 y 1.700 euros más. Acto seguido, me dijo que realmente no quería vender la moto, que su idea era ir con ella a Jerez, pero ya que estaba publicada accedería a vendérmela. No daba crédito, ya que sabe que yo vivo en A Coruña (aunque mi familia es de Puentevea) y me había desplazado expresamente a verla. Le confirmé esa misma tarde que quería la moto con el segundo juego de llantas a mayores. Quedó en confirmarme precio pero poco después, me llamó para decirme que ya no me vendía las otras llantas. Muy poca seriedad. La factura me la mandó al momento eso si y tenía mucha prisa porque le hiciese la transferencia, aunque yo no iba a recoger la moto hasta 3 días después. Le explique que las transferencias son inmediatas, y que el viernes tras verla con las maletas y las llantas y antes de llevármela, se la haría in situ. Parece que no le sentó bien, de una forma arrogante, me dijo que "el dinero tiene que estar en su cuenta antes de sacar la moto". Un comentario completamente innecesario Le pregunté por la fecha del último mantenimiento, y me dijo que le quedaban 5.000 km para la siguiente revisión. Después entendí por qué, me contestó con los kilómetros y no con la fecha. La moto, cuando la fui a recoger, marcaba "Mantenimiento", porque por fecha ya le tocaba revisión en menos de 30 días, y me lo ocultó. Es imposible que no supiera esta información, como él afirma, por tres motivos: En la moto y en el libro. muestra kilómetros y fecha de próximo mantenimiento. Al encenderla le tuvo que aparecer el aviso de mantenimiento que adjunto en la foto, el cual, tras reconocerlo él, pasó a un segundo plano en el menú. Yo obviamente no lo vi hasta que manejé el display. Tuvo varias BMW. Le pedí explicaciones. Pasaron días y tras insistir, me confirmó que le tocaba mantenimiento. Le pedí explicaciones por no decírmelo antes y con toda la chulería me dijo que pensase lo que quisiera, que él no se dedica a vender motos (cosa que es mentira), y que ya me dijo los kilómetros. Me dijo que igual hago los 5.000 km que le quedan a la moto antes de los 20 días que restan para hacerle la revisión. Ante tal tomadura de pelo, le pregunté si conocía a alguien que haga 5.000 km en moto en menos de un mes. Con un tono fanfarrón, me dijo que llamaría a su amigo de AMIOCAR, y que si es por dinero, él mismo me pagaría la revisión. Pero no es por dinero, señor José Antonio. Es por intentar engañarme y porque a mí la gente como usted, que por tener pasta se cree por encima de los demás, me toca un poco la moral. Finalmente, hice el mantenimiento en Novomóvil (A Coruña), al cual envió un correo recalcando que es amigo del señor de la BMW de Santiago (una vez más, se ve que está orgulloso de ello) diciendo que le facturasen a él el mantenimiento de la moto. Al final añadía que lo llamasen a él para comentar dos cosas acerca del mantenimiento de mi moto. No sé qué tenías que tratar verbalmente que no pudieras escribir en el correo. Para terminar, se comprometió a enviar la documentación por carta certificada en cuanto llegara. Le mandé mi dirección el mismo día de la compra. Pasaban los días y no la enviaba, aún confirmándome que ya le había llegado. finalmente tras decirle que me caducaba el provisional me la mandó, añadiendo: "dependerá de Correos si te llega a tiempo". Impresentable. Se negó a pasarme una foto de la documentación a mi nombre. Según él, tráfico no te puede multar por no llevar la documentación encima. En resumen, un impresentable. Arrogante, informal y muy poco profesional. Menos mal que me conoces de otra compra y conocemos a gente en común, incluso familiares. Mala publicidad te haces así.
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Javi Rodriguez ★★★★★
He ido a preguntar por un vehículo y me han atendido muy bien. Buenos coches aunque se escapaba a mis posibilidades pero se ve que trabajan bien y dan muy buena impresión así como las instalaciones..
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Dennis Dominguez Izquierdo ★★★★★
Una experiencia de 10 con talleres Pontevea y sobre todo agradecer el trato de su comercial Alejandro que nos cuido al detalle, 100% recomendable
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0 0 ★★★★★
Excelente experiencia de compra. El taller dispone de una amplia gama de vehículos a disposición del cliente. José Antonio fue muy atento, paciente, claro y profesional desde el primer momento. Muchas gracias por todo!
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Felipe Souto ★☆☆☆☆
Después de tratar las condiciones de la compra de dos vehículos, me entero al pedir informe en tráfico, que uno de los vehículos que iba a adquirir, había sido vendido el día anterior. La intención del gerente era engañarme con otro vehículo de mismas características pero el cual no había visto en mi vida. Vamos una estafa, MUCHO CUIDADO.
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Lucía Ferradás ★★★★★
Atendida por Alejandro en venta de vehículo, solo me queda decir que un trato excepcional. Han hecho todo lo posible por que tuviéramos el coche disponible lo antes posible y en las mejores condiciones. Si tuviera que cambiar de nuevo de vehículo, repetiría sin lugar a duda!
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