Solución rápida y competente. No intentan inflar presupuestos ni reparar lo que no hace falta. Total transparencia y profesionalidad. Trato muy amable, totalmente recomendable.
Acudí a EZ Informática para encargar un nuevo PC y no puedo estar más contento con el resultado. Son unos grandes profesionales. José sabe aconsejar muy bien en todo sobre como invertir de la mejor manera posible en cada pieza del nuevo ordenador, y cabe destacar que tuvo mucha paciencia para resolverme todas las (muchas) dudas que tenía. Y el montaje final de 10. Totalmente recomendable.
Un gran servicio, muy rápido y profesional. Quería un ordenador personalizado para jugar y consiguió adaptarse a lo que le pedí. El ordenador que quería era pequeño, pero potente, y además lo quería con la caja customizada, y no tuvieron ningún problema. Además te da 3 años de garantía. Quedé muy contenta.
Tuve una excelente experiencia al llevar mi ordenador a reparar a Ezinformática. El servicio fue rápido y muy eficiente. En poco tiempo diagnosticaron el problema y lo solucionaron de manera profesional. Además, el trato fue excelente, siempre atentos y dispuestos a resolver mis dudas. Definitivamente, un lugar de confianza para cualquier reparación o servicio técnico. Muy recomendables.
Mi ordenador murió de la noche a la mañana y lo llevé sin esperanzas a que me dieran una valoración. No solo me lo arreglaron sino que me lo actualizaron por un precio que ya no se ve. Además de que tardaron menos de una semana y yo quedé encantada. La atención fue muy buena también y me explicaron todo previamente por teléfono pero en la tienda de nuevo! Hay que apoyar a este tipo de sitios donde no te venden la moto. Muchas gracias. Volveré y lo recomendaré seguro.
José es muy atento y resuelve todas las dudas, sin duda regresaré
Jose super amable y rápido. Tengo un bar cerca y me quedé tirado sin ordenador, no dudó ni un segundo en venir y arreglar el problema que tenía. Precio justo y servicio excelente.
Les he consultado precio para reemplazar el Cover trasero de la pantalla de mi ordenador. Yo ya había consultado en otra tienda, que me cobraban 120€ por arreglarlo, reemplazando la pieza. Encontré la pieza en internet por +-25€, asique la compré yo mismo y fui a consultar en "EZ Informática" el precio de la mano de obra por ponerle la pieza que yo había comprado. Cuando les he dicho que yo tenia la pieza para reemplazarlo, ya no les ha parecido bien y ya han empezado las pegas que si no iba a ser compatible, que que marca de ordenador era etc... Me ha dicho que les iba a llevar mas de 2 horas el trabajo, que había que desmontar la placa base y que era un trabajo arduo, por lo que ME COBRABAN 100€. Obviamente es un robo y me dispuse a reemplazar la pieza yo mismo, lo que me llevó unos 45 minutos ya que fui consultando videos de internet para no cargarme nada. Ellos con experiencia y la herramienta adecuada, lo tendrían listo en 15-20 minutos. Obviamente, NO HABIA QUE DESMONTAR LA PLACA BASE ni lleva dos horas desmontarlo etc etc... Resumiendo: MENTIROSOS y ESTAFADORES!!!!! Nunca mais! ---------------------------------------------------------------- Respuesta al Establecimiento: Estuve físicamente en la tienda y hablé con un empleado vuestro que me mintió y me dijo que la reparación llevaba 2 horas y que había que desmontar la placa base (le dije el modelo de mi ordenador), cosa que es mentira y por lo cual sois unos estafadores. El empleado me dio precio por poner la pieza "no original", con lo que si que lo hacéis y el mismo me dijo que no tendría garantía. Si no lo hacéis, la próxima vez os negáis y listo, pero NUNCA debéis de MENTIR e intentar ESTAFAR. Yo no tengo ningún interés en dañar su empresa, solo expongo lo que me ha pasado en vuestra tienda, que para eso están estas opiniones y es lo que hago, contar lo que me ha pasado después de hablar con un empleado tras acudir a su establecimiento. A lo mejor es verdad que tenéis clientes contentísimos y dais un gran servicio, pero no ha sido mi caso y por ende, expongo los hechos que me han ocurrido a mi y mi consecuente insatisfacción.
Aconsejan muy bien. Son rapidos y economicos. Muy buena atención y servicio y buenos productos. Recomendado 100% mi ordenador ahora va como el primer día
Llevé mi portátil a arreglar por la pantalla que se me estropeó, la verdad fueron muy atentos, súper agradables, me explicaron bien lo que le pasaba, y muy bien, trato 10 de 10, lo recomiendo muchisimo, y de un dia para otro ya tenia el portátil arreglado. Sin duda volveré si me falla. Muchisimas gracias !! :)
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