Tras comentarles los síntomas de mi coche, la respuesta ha sido "los milagros a lourdes", que no pueden empezar a abrir el coche para ver que le pasa si el ordenador no indica ningún fallo.
Extraordinario taller. Atención y profesionalidad inmejorable, te resuelven las dudas y los problemas con gran eficacia, y Pablo el jefe de taller es un profesional extraordinario y muy atento y comprometido en resolver dudas y problemas. Por supuesto es un taller muy recomendable.
Llevamos 12 años confiando en sus reparaciones y ni un solo problema. Sin dudar un servicio tanto en bombas como en inyectores totalmente recomendable.
Todo bien, buen asesoramiento y post-reparación. Buen trato y preocupación para satisfacer al cliente en todos los aspectos posibles, tanto de calidad como económico.
Increible atencion por parte de Jose, me han dejado el coche como salido de fabrica, 100% recomendado para cualquier problema con inyeccion y mecanica en general, sin duda volvere el dia que necesite cualquier reparacion para mi vehiculo.
Hace falta más comprensión, y mejor trato al cliente.
Solo fui atendido en oficina...no las tenía todas conmigo, por críticas leídas sobre las secretarias pero, la verdad que muy atenta y profesional, me contestó a todas mis dudas en plis, muy maja !!
Mala experiencia con un volvo FH12, perdia fuerza a lo que le cambian la bomba de gasoil de alta (casi 1000€ la reparacion) y sigue igual, de segunda dicen que está bien y nada, llevo a la casa oficial y resulta que el filtro de gasoil era defectuoso y no pasaba suficiente gasoil, a lo cual reclamo a Casty Romer y su contestación es "no le cambiamos el filtro porque se veia nuevo y tuviste suerte no gastar más dinero" y me tube que tragar una avería inexistente
Son unos sinvergüenzas. No aceptan sus culpas e intentes cogerlos por donde sea nunca es su culpa, siempre tienen salida. Y de eso que deje 2000€ en un mes allí. Y ni así, un fallo que tuvieron resulta que según ellos era culpa de la fabrica de Ford que me habían montado los inyectores equivocados, venían los de otra motorización en el mio. Manda huevos. En fin, no recomendable en absoluto.
Lleve mi coche porque perdía por una junta de un inyector. Y me dijeron que sobre 300-400€ dependiendo de lo que se encontrarán. Y que en todo caso me llamaba si variaba el presupuesto. Al día siguiente me llama para decirme que los inyectores están bien y solo hay que cambiar las juntas y no me menciona nada del precio por lo que supongo los 300€. Mi sorpresa que al día siguiente me piden 490€ y en la factura hay 300 solo de mano de obra. El material apenas 100€. Me parece un abuso por muy profesionales que sean. Ni vuelvo ni recomiendo.
Casty Romer está ubicado en la calle Via Pasteur, 11, 15890 Santiago de Compostela, La Coruña, España
Puede contactar con Casty Romer al +34 981 58 35 22
Puede llegar a Casty Romer a través del siguiente enlace