Galisat S.L. Tienda en Santiago de Compostela

Opiniones

1. Marie France Lorenzo Abalo ★☆☆☆☆

   Doy una estrella porque no se puede dar menos. Servicio postventa nefasto, no puede ser peor. Atención al cliente 0. En mi caso, he comprado una secadora en noviembre de 2024 y llevo infinitas incidencias y reclamaciones tanto a Candy-hoover como a Galisat, tienda que me vendió el aparato y nadie me da solución. La tienda de Pontevedra me deriva a la central a Santiago de Compostela y la chica que atiende el teléfono no puede ser más desagradable. Añado fotos de como seca la ropa mi secadora Candy modelo CSEV8LF-S cuando meto una sábana, camisa o prenda grande. Envuelve todo en un rollo y no seca.

   Casi 10 meses hace
2. Vanessa ★☆☆☆☆

   Mal servicio,pedí una pieza del lavavajillas,me llegó bien pero me equivoque de pieza,pedí que si me la podían cambiar haciéndome cargo de los gastos de envio,no tenían mi pieza, así q solo pedí que porfavor me hicieran la devolución para poder comprarlo en otro sitio y yo les devolvía la pieza con todos los gastos de envio y no hay manera,ahora me tengo q quedar con una pieza que no me vale y comprarme otra!

   1 año hace
3. Ines Perez Noal ★☆☆☆☆

   Unos sinvergüenzas,esa es la palabra sinvergüenza y maleducada la chica de la oficina. Si no te gusta tú trabajo a plantar patatas chica. A ver si te enteras que nosotros somos los clientes los que pagamos y comes de nosotros. Que poca profesionalidad. Gente como esta no debería ni ganarse el pan. El servicio horrible, un pesadilla les llamas no cogen el teléfono y por encima te contestan mal. Tardan en venir semanas y por encima no lo dejan bien.En fin..

   1 año hace

1. Maria Pàmies Motos ★☆☆☆☆

   Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. El frigorífico nos dejó de funcionar y al hablar con ellos nos comunicaron que al día siguiente vendría un técnico. Pasaron 3 días y no vino nadie, por lo que volvimos a llamar. Su respuesta fue que "lo reclamarían" y que vendrían al día siguiente. No apareció nadie y, al volver a contactar con ellos, nos dijeron que lo volvería a reclamar pero esta vez a su superior, y nos volvieron a decir que enviarían a alguien al siguiente día. Así día tras día durante dos semanas con un servicio de primera necesidad como es un frigorífico. Además, seguimos sin recibir señales de ellos ni del supuesto técnico. También me gustaría añadir que el último que llamamos reclamando esta necesidad, nos trataron muy mal y no fueron nada empáticos con la situación. Finalmente tuvimos que llamar a otro servicio técnico que acudió al día siguiente.

   1 año hace
2. Noelia Campos Rodriguez ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Un mes esperando para que vengan a arreglar una nevera, que tendrán por suerte mucho trabajo, pero es un bien de primera necesidad y si no puedes venir en un plazo razonable me lo dices y me compro una nueva. Después de la espera vienen, le cambian una pieza, la cobran en el momento y sigue sin funcionar, se llama anotan la incidencia y una semana despues siguen sin ponerse en contacto. En esta semana de espera para que me den una solución a su arreglo incompleto, ya cobrado, he llamado en varias ocasiones y no me contestan, cuando por fin me contestan aún me niegan que haya llamado. Nada recomendable el servicio.

   Casi 2 años hace
3. Ger Hil ★☆☆☆☆

   Desinteresados y maleducada la chica que atienden el teléfono. No buscan soluciones a los problemas . Se nota que no se preocupa de los clientes

   Casi 3 años hace

1. Martina Besada ★☆☆☆☆

   Terrible!! Mi error "haber comprado ahi una lavadora ". El teléfono lo cogen cuando toca, la espera es interminable .A mi lavadora le realizaron muchas visitas, en cada una de ellas cobraron, yo insinue una nueva y la respuesta fue "que era buenísima "Después de 3 años sigo igual , cada vez que llamo vuelvo a pagar Y para rematar, lo peor, es la sra que contesta el teléfono, despota , maleducada y prepotente.... Cambiaré los electrodomésticos, pero para la marca que ellos no sean los de referencia También , como no , el horario no aparece en Internet, tampoco hay contestador para información Una pena, tengan cuidado, no llamen, es mejor pagar más y que ellos no entren en su casa

   Casi 5 años hace
2. carolina becerra cerqueiras ★☆☆☆☆

   Me cobraron 52 euros por darme un presupuesto. 22 euros por el desplazamiento, 21,50 por decirme que el reloj del horno estaba estropeado, más iva. Estuvo 20 minutos, y no concertó cita, se pasó porque estaba por la zona haciendo otros trabajos, y me cobra el desplazamiento a precio de horo. Por supuesto me voy a consumo de cabeza .

   más 6 años hace
3. estrella Regos Garabato ★★★☆☆

   No se merecen ni una estrella,del servicio tan malo que tienen,después de cambiarle una pieza al lavavajillas , que costó 180€ + 50€ por desplazamiento,se lesavisa en dos ocasiones porque sigue sin funcionar bien, y no aparecen, es dr vergüenza y para poner una denuncia,ya se donde no hay que lĺamar Bueno tengo que decir que por fin ha venido el tecnico ,que por cierto le pongo tres estrellas por lo amable que ha sido,

   más 6 años hace

1. Rodrigo Rey Freire ★★★★☆

   Llamè para consultar la disponibilidad de una pieza para una lavadora. Aunque no tenian la pieza, me informaron de que la tendrian en 48h, y asi fuè. Perfecta relacion calidad-precio-servicio.

   más 7 años hace

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